Rydges Canberra

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Хотя мы не бронировали номер класса люкс, всё превзошло наши ожидания по сравнению со многими другими местами, где мы останавливались.
Особая благодарность молодой женщине, которая нас заселяла. Она проработала там всего два дня, но была невероятно внимательна, приветлива и искренне гостеприимна. Одно из лучших первых впечатлений, которые мы получили от отеля.
В целом, отличный опыт с уровнем обслуживания, который действительно выделялся.

Сотрудники ресепшена Mayang оказали нам невероятно услужливую помощь при заселении в четверг днем ​​после поездки из Мельбурна. Наш номер представлял собой просторный, хорошо оборудованный люкс для молодоженов. Приятным сюрпризом стало бесплатное шампанское, ведерко для льда и бокалы для шампанского, которые нам предложили после того, как мы разместились в номере! На следующее утро мы наслаждались бассейном, тренажерным залом и сауной перед поздним выездом. Незабываемое, идеальное пребывание в Канберре. Спасибо отелю Rydges и сотрудникам ресепшена Mayang! 👏

Обслуживание отличное, как и еда, и приятные цены в баре. Отдельно хочу отметить внимание, которое персонал бара уделяет обслуживанию при подаче алкоголя и заботе о здоровье клиентов. Удобное расположение, в шаговой доступности магазины и рестораны (Manuka). Единственный минус — уборка номеров требует более тщательного ухода: ковры и пол в ванной, похоже, давно не мыли. Кровать была чистой и удобной. Чёрные чашки стоит заменить на белые, чтобы создать ощущение чистоты, а электрочайники тоже нуждаются в замене. В остальном, это прекрасное место для отдыха. Номера просторные.

У нас было забронировано 5 номеров для мероприятия.
В каждом номере, в ванной комнате, была плесень и следы мыла. Номера не убирались, но в мотеле выдавали карточку, в которой говорилось, что если номер не убирали, то возвращали 10 долларов в день, и ничего. Реклама была ложной. Кондиционер был полон пыли. Расположение отличное.
Блондинка в баре обслуживала клиентов превосходно.

Мы отлично провели время в отеле Rydges Canberra. Отель расположен недалеко от многих достопримечательностей и CB; передвигаться по нему было легко, а парковка при отеле была удобной (стоимость 10 долларов). В номере жили трое взрослых, и две смежные двуспальные кровати были очень удобными и комфортными. Номер был просторным, с хорошим видом и хорошо оборудованным. Ванная комната была стильной и со всеми современными удобствами, недавно отремонтированной, что соответствовало всем требованиям. В главной комнате был предмет мебели, который требовал ремонта или замены, что снизило нашу оценку. Завтрак был по системе «шведский стол» и довольно хорош, за исключением фильтрованного кофе, который был разочаровывающим. В других отелях, где мы останавливались, есть кофемашины для самостоятельного приготовления эспрессо, которые лучше по качеству и гораздо популярнее. Завтрак был включен в стоимость номера, что, учитывая, что он стоил менее 200 долларов за ночь, было очень выгодным предложением. Нам очень понравился крытый 25-метровый бассейн с подогревом и спа-центр, и мы с удовольствием им воспользовались. В целом, мы провели в Rydges действительно спокойный и приятный отдых и обязательно остановимся там снова.

Держитесь подальше — несмотря на все старания персонала, номера гораздо ниже четырёхзвёздочного отеля. Нижняя простыня на моей кровати даже не подошла по размеру, а уборщицы даже не потрудились найти подходящую, так что мои ноги касались голого матраса… Я забронировал номер с двуспальной кроватью (queen-size), а мне дали двуспальную (я высокий и заплатил за номер подороже). Простыни местами были в пятнах, а пахло как в индийском ресторане. Хотя сайт и фойе создают впечатление хорошего отеля, этот отель далек от идеала!

Не уверен, что у них не хватало персонала, но они не спешили с уборкой номеров в течение дня, из-за чего нам пришлось освободить номер в 5 вечера, когда они наконец-то вернулись. Пару раз у бассейна не оказалось полотенец, и мне пришлось подниматься наверх с тремя детьми, чтобы взять их в номере.
Обслуживание в баре было медленным, и там никого не было. Пришлось просить на стойке регистрации кого-нибудь пригласить. Мужская раздевалка была на ремонте, и состояние душевой кабины тоже было неважным.
Кофе довольно посредственный, но на завтрак был хороший выбор блюд.
Отель явно старый и нуждается в небольшом ремонте, чтобы улучшить общее впечатление.

Персонал на стойке регистрации был просто потрясающим, а номера — чистыми и удобными. Мне очень понравилось! Мне показалось странным, что мне дали чай и кофе, но не дали чайника. Я понял это только утром, а к тому времени чайник уже не имел смысла искать. Персонал на стойке регистрации был не очень дружелюбным, и даже сама попытка выехать показалась ему обузой и доставила неудобства. Не очень-то мне это понравилось. Но номера были отличными, а удобства в хорошем состоянии и приятные.

Этот отель не должен претендовать на 4 звезды. В лучшем случае это одна. Мы забронировали и оплатили 3 ночи. Каждый день мы просили, используя единственную бирку в номере, чтобы в нем убирались. На третий день, когда мы вернулись в отель, в номере стоял неприятный запах, кровать не была заправлена, те же грязные стаканы, что и в первый день, стояли на том же месте. Ванная комната была отвратительной, а пол не был пропылесосен. Мы пожаловались, и нам сказали, что, мол, мы меняем постельное белье только через 3 ночи подряд, и с нас должны взять за это плату. После двух часов и двух звонков на стойку регистрации мы решили уехать домой на ночь раньше. Сначала сотрудники ресепшена заявили, что это, возможно, ошибка, поскольку я запросил «зелёный» вариант. Когда я попросил доказательства, они заявили: «О, в первый же день вы повесили это на дверь». Когда я возразил им, что у меня есть одна вешалка с надписью «Обновите номер», они снова обвинили меня. В номере была сломанная мебель, на ковре были грязные пятна, а ванная комната была грязной при заезде. После трёх дней без уборки номер стал отвратительным, а дежурный менеджер вёл себя так, будто обвинял клиента и давал нам карточку, по которой можно было позвонить и пожаловаться.

Мне очень нравится это место, отличная атмосфера, интерьер и бар! Персонал бара очень приветливый, дружелюбный и с ним приятно иметь дело. Они всегда делают для меня всё возможное.
Хотелось бы, чтобы парень с бородой и в очках на стойке регистрации был таким же приветливым и дружелюбным, но всё сразу не сделаешь.
Настоятельно рекомендую — просто избегайте парня с бородой и в очках.

Мы остановились в городе на одну ночь, когда приехали поиграть в гольф. Казалось, что это хорошая сделка с ваучером на напитки за 25 долларов за номер. Но когда бокал розового стоит 16 долларов, а просекко — 17 долларов, это уже не такая уж выгодная сделка! Возмутительные цены за неизвестный бренд. Это научит меня сначала заглядывать в меню! Номер был чистым, но немного потрепанным — отсутствовала ручка на дверце шкафа — неужели никто не заметил? Я сообщил об этом. Как обычно, пришлось искать розетку, и она, как всегда, расположена в местах, где нужно вывихнуть плечо, чтобы до нее добраться. Единственная розетка для чайника была в ванной! Бесплатная парковка для гостей отсутствует — еще 25 долларов! Но есть охраняемая подземная парковка. Завтрак был очень хорошим, так что это плюс. В целом, все было нормально, но в следующий раз я пойду пить в другое место!

Заселили в номер с грязными чашками, в них буквально засох кофе, отвратительно. Стаканы были грязные. Дно чайника отсутствовало. Пошёл поговорить с администратором. Прождал 40 минут, но никто не подошёл. Пришлось вернуться на ресепшен, и мне дали чашки из кафе. На следующий день, когда мы вернулись в номер, чашки и стаканы так и не заменили! Хуже заправлять кровати мы ещё не видели. Дети сказали, что могут справиться и лучше. Очень разочарован. В целом, номер был изношенным. Душевая кабина слишком короткая, вода заливает всю раковину. Не хватает места, чтобы повесить полотенца на семью.

Персонал по прибытии был груб и неприветлив. Создавалось впечатление, что мы были помехой в их разговоре.
Семейный номер был большим, но уставшим от провисшей сломанной мебели, штор и изношенного грязного ковра.
Плюсы в том, что ванная комната очень большая с ванной и отдельным душем, двумя раковинами и вентилятором. Хотя полотенца были крошечными и очень тонкими, на каждого выдавали только одно. Они больше похожи на большое полотенце для рук.
В номере есть небольшой холодильник и чайник. Микроволновой печи нет, что является упущенной возможностью для семей. В гостиной была маленькая раковина. Номер выходил на антресоль и ресторан. Окно можно было открыть, но свежего воздуха не было, и в номере пахло застоявшимся табаком и мужским одеколоном.
Кровать была огромной и очень удобной, хотя подушки были очень тонкими, и их давали только две, и приходилось просить дополнительные.
Что привело меня к тому, что я попросила все, что угодно. На стойке регистрации не ответили на звонок, поэтому я спустился к стойке, но там никого не было. Несколько человек ждали, и наконец кто-то пришёл. Казалось, они были чем-то обеспокоены.
В вестибюле бегали дети с криками, а некоторые носились на скутерах. Казалось, что царит хаос и опасность, если они в кого-то врезались. Казалось, что персонала не хватало все выходные.
Бар и ресторан тоже разочаровали. Еда была полуфабрикатной, и сделать заказ было целой пыткой, а ждать пришлось долго.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Провели замечательное пребывание в Rydges Canberra! В отеле царит непринужденная и гостеприимная атмосфера с первой минуты пребывания, а персонал создаёт ощущение домашнего уюта. Номера удобные, просторные и идеально подходят как для работы, так и для отдыха на выходных.
И да… завтрак, безусловно, является изюминкой (привет, хрустящий бекон и крепкий кофе 👌), но главное – это общее впечатление. В баре и ресторане прекрасная атмосфера, а расположение позволяет легко передвигаться по Канберре.
Остановился бы здесь снова на все сто процентов – это тот самый отель, который делает путешествия лёгкими и приятными.

С этим вариантом всё прошло гладко.
Нам удалось получить хорошую скидку на Groupon на проживание в течение двух ночей, включая завтрак и парковку.
Останавливался здесь ранее в 2019 году по аналогичному предложению, и всё было очень хорошо, но теперь это место устарело, и это заметно.
Заселение прошло нормально. Изначально номер был нормальным на уровне ресепшена. Забыл сразу лечь на кровать, но проверил горячую воду и напор воды в душе, и всё было в порядке. Пошли в спа и заметили, что ступеньки на одной ступеньке сломаны (сгнили), поэтому мы были очень осторожны, используя другую ступеньку. Спа был очень грязным. На стекловолоконных стенах были видны маслянистые выделения, а цвет воды был в лучшем случае серым, так что избегайте его. Однако бассейн выглядел чистым, поэтому большую часть времени проводили в нём. Однако ступеньки на мелководье для входа и выхода были треснутыми и имели острые края, и это ждёт судебного иска, потому что вы «не видите этого», потому что они находятся ниже уровня воды. Наша кровать была прогнута, как банан, и мы поняли это только после возвращения с ужина, так что в первую ночь мы оба очень плохо спали. Но после того, как мы сообщили об этом Манни на стойке регистрации, он переселил нас в более комфортный номер с кроватью размера «king-size», которая была в гораздо лучшем состоянии, и предоставил несколько купонов на напитки в честь дня рождения, что было приятным дополнением. Завтрак здесь первоклассный для шведского стола.

Наше пребывание в отеле Rydges Canberra было приятным. В холодные зимние дни в отеле было тепло и уютно. Чисто, аккуратно, идеально подходит для недолгого пребывания. Тренажерный зал небольшой, нам не удалось искупаться в крытом бассейне, а в баре есть прекрасная зона отдыха. Завтрак (шведский стол) стоит 30 долларов с человека. Парковка стоит дополнительно 25 долларов за ночь.

Слушайте…
Хочу сказать, что после одной ночи из пяти, что место хорошее…
Была огромная очередь на регистрацию.
Похоже, у них были повара в отпуске, и у них закончились три сорта разливного пива, одно из которых было по акции, которую они рекламировали, но ни одного не оказалось.
У другого члена нашей группы в номере не оказалось полотенец, и ему сказали, что номера заняты, так что свободных нет.
Ванная комната довольно грязная и требует генеральной уборки…
В общем, есть куда расти.