ONA Apart Hotel and Spa

Мы провели в отеле неделю. Персонал был замечательным, как на стойке регистрации, так и молодой человек на кухне, который подавал завтрак.
Отель прекрасен, в истинно патагонском стиле.
Номера больше похожи на апартаменты: просторная кухня-столовая, уютная спальня и большая ванная комната.
Кухня довольно хорошо оборудована. В ней есть плита, микроволновая печь, кофеварка, тостер, электрический чайник и мини-холодильник. Духовки нет, но того, что есть, хватает на несколько дней.
Завтрак по системе «шведский стол» с самообслуживанием вполне хорош для хорошего начала дня. Единственное, что меня расстроило, – это отсутствие возможности воспользоваться бассейном на территории отеля, так как он был на ремонте. Хотя бассейн был доступен в другом отеле этой сети, туда приходилось ехать. Из замечаний: очень слабый сигнал мобильной связи и Wi-Fi. До нашего номера он не доходил; пришлось идти на стойку регистрации, потому что иначе сигнал не ловил. Не знаю, можно ли это улучшить, но это единственная существенная претензия. В остальном всё было прекрасно, и я бы вернулся.

Во-первых, хочу отметить дружелюбие и внимательность всего персонала на стойке регистрации и тех, кто обслуживал завтрак в буфете. К сожалению, впечатления остались не очень приятными. Во-первых, при бронировании было заявлено наличие бассейна с подогревом, но по прибытии нам сказали, что он на ремонте, и если мы хотим им воспользоваться, нам придётся искать другое место. В описании номера следовало бы указывать, что бассейн на ремонте, и предоставлять гостям возможность самим выбирать, пользоваться им или нет. Во-вторых, номера были идеально чистыми и удобными, но, к сожалению, матрас на нашей кровати был очень старый; ложишься в него, проваливаешься. Телевизор тоже был старый, без Smart TV. Что касается завтрака, то на витрине не было яиц; если хочешь, нужно было попросить, но порция была буквально одна… очень маленькая.
Всё остальное было превосходно.

Мы провели там выходные и прекрасно провели время. Персонал, особенно Тото и Эмануэль, был превосходным. Атмосфера и уют, как и вода в бассейне, были чудесными. Также здесь есть ресторан, и еда была восхитительной.

Отличный сервис и действительно хороший отель. Подъезд нуждается в ремонте, много выбоин, а апельсиновый сок на завтрак не натуральный. В остальном всё было отлично!

Я провёл там четыре дня. Впечатления смешанные: как положительные, так и отрицательные.
Номера хорошие и чистые, без вида, но приятные и хорошо отапливаемые.
Завтрак ужасный! Не было столиков, где можно было бы посидеть, вещей не хватало, а то немногое, что было, не пополнялось. Обслуживание ужасное. В этом районе, безусловно, не было недостатка в персонале, и они были более дружелюбны и отзывчивы.
Спа здесь просто не было, а Wi-Fi был ужасным, а мне он был нужен по работе.
К сожалению, не могу дать лучшего отзыва.
Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и хорошо понимал эти проблемы! Спасибо.
Есть варианты получше.

Бассейн с подогревом и персонал были очень приятными. Связь была невозможной из-за очень слабого сигнала телефона и плохой сети отеля. Это расслабляло, но создавало ощущение изоляции.

Что тут скажешь? Место, где чувствуешь себя как дома. Я провожу здесь свою последнюю ночь, и у меня нет слов, чтобы описать эти прекрасные апартаменты. Начав с удобных кроватей, я бы весь дом оформил в белый цвет. Качество, инфракрасное отопление и бассейн в номере выделяются невероятно комфортной температурой (мы были на открытой площадке, когда шёл снег, и это было чудесно! ). Есть игровая зона для детей и подростков (есть настольные игры, головоломки и книги).
Отдельное спасибо ВСЕМУ персоналу (администрации, уборке и спа-зоне), что для меня самое главное: человеческие качества, которыми обладает каждый. Изюминкой: ресторан ONA! И Санти (шеф-повар), и Хави, и другие сотрудники каждый вечер радовали нас своими изысканными блюдами (мы ужинали в ресторане только два раза из семи). ПОЗДРАВЛЯЮ! Так держать! Свежеиспечённый хлеб, форель, чечевичное рагу, домашние бургеры и т. Д.
Завтрак тоже был изысканным и разнообразным, с круассанами, которые тоже пекли здесь же, и т. Д. 10/10!
Апартаменты расположены прямо у входа на трассу Серро-Байо (до неё можно добраться за 15 минут). (Кстати, катание на лыжах! ). В любом случае, у меня уже есть место, где я вернусь на виллу. Спасибо за всё!

Очень хорошо, все безупречно, прямо возле холма, идеального для прыжков с парашютом, а подогреваемый бассейн не может быть более комфортным… вода божественной температуры… На стойке регистрации Тобиас получает все награды… очень дружелюбный и профессиональный… определенно рекомендую, очень хорошее соотношение цены и качества.

Номер очень хороший, с подогреваемым полом. Вида нет, а расположение слишком далеко от центра, чтобы дойти пешком, так что вам понадобится машина. Бассейн очень хорошо подогревается. Завтрак хороший, но не поразил меня.

Отель очень хороший, и в целом очень хороший, с отличным обслуживанием и вниманием. Единственный минус в том, что в одном из номеров засорился слив в ванной и вода из ванны поднималась вверх, затапливая небольшую часть номера, что они не смогли исправить. Остальные получили 10 баллов.

У меня были непревзойденные 4 дня.
Удобные кровати, мы могли готовить в номере, а завтрак был 10/10.
Я настоятельно рекомендую индивидуальное обслуживание и открытый бассейн. 👌🏽
Они были настолько любезны, что порекомендовали походы и даже одолжили нам фонарик на случай, если мы опоздаем на обратном пути. 🫶🏽
Отличное расположение на шоссе и на въезде в Серро-Байо.

Отель был прекрасен, завтрак был великолепен, а бассейн был идеальным для расслабления и отдыха, как никогда раньше!
Владельцы были очень гостеприимны; я чувствовал себя очень комфортно. Я вернусь!

Квартира, которую они вам предоставят, отличная, просторная и хорошо освещенная.
Комнаты очень хорошо оборудованы, отопление легко регулируется, и вы не замерзнете.
Всего в нескольких метрах от входа в Серро-Байо.

Расположение непревзойденное, на въезде в деревню и по дороге вверх от дороги Co Bayo. Бассейн с подогревом небольшой, но красивый. Спа-услуги, красивая конструкция, рекомендую.

Отличное место, хорошие удобства, очень хорошая гигиена всех помещений.
Очень полноценный завтрак.
Отличный бассейн!
100% рекомендуется!

Двуспальные кровати мне показались немного неудобными. В остальном отлично! Полы с подогревом во всем отеле, изысканный завтрак, бассейн с подогревом, в нескольких километрах от Виллы Ла Ангостура.

Хороший отель для отдыха на несколько дней. Очень дружелюбны, уделяют внимание, хорошее настроение и всегда доступны. Я выделяю Пабло и Тобиаса, которые были очень любезны. Я не смог увидеть спа, потому что он был на ремонте. Чтобы улучшить завтрак, ему не хватает разнообразия; Что касается ресторана, то хотя и при скудном меню он очень вкусный. Чтобы улучшить бассейн, не хватает обслуживания. Wi-Fi работал очень хорошо, время от времени случаются микроотключения, сигнал телефона очень низкий и прерывистый. Я рекомендую его на пару дней, потому что на большее город тоже не поддается.