Mediterranean Resort Hotel

Расположение отеля превосходное. Огромным преимуществом является полностью семейная атмосфера и изысканный, высококлассный интерьер. Персонал очень уважительный, преданный своей работе, и, что наиболее важно, их обслуживание исключительно дружелюбное. Однако качество работы уборщиков ужасное. Мне было слишком стыдно просить о ежедневной уборке номера, но даже после уборки в номере оставалась грязь, волосы и прочая пыль, как будто его вообще не убирали. Они совершенно не скрупулезны в уборке; это просто уборка, которая создает видимость чистоты. Мы хотели бы поблагодарить руководство отеля, менеджеров и поваров за их внимание; наша семья была в восторге. Вы не видели такой обстановки даже в самых роскошных отелях, в которых бывали, и я уж точно нет. Спасибо!

Поскольку я планировал остаться на 3 дня, я внес оплату заранее. Через два дня мне пришлось уехать по личным причинам, и мне сказали, что деньги не вернули, «хотя это и не было указано (? ) ». На мой вопрос, почему, я постоянно получал одни и те же ответы: руководство, правила и т. Д. Если мне не объяснили правила, непонятно, какое правило они применяют по своему усмотрению. Мне объяснили, почему я должен уехать и предоставить документ. Более того (! ) я сказал, что я получаю услугу, и вы должны документировать, на каком основании мне не вернули деньги. Я попросил электронное письмо. Я отправил свой адрес, но оно так и не пришло. Поскольку я впервые приехал из другого города и столкнулся с подобной проблемой, я объяснил, что останусь по необходимости и буду добиваться своих прав. Их это не волновало, и я даже не получил ответа. В моем номере ни разу за эти 3 дня не убирали. Не было указано, что пляж общественный, на самом деле вы пользуетесь им вместе со всеми, то есть играет громкая музыка и т. Д. Это было написано на… Мне выдали на входе бумагу о том, что деньги не возвращаются. У меня есть эта бумага, но там ничего подобного не написано. Это место — позорище. Они не только не объяснили причину, но и были шокированы, услышав, что я собираюсь забрать деньги и потребовать соблюдения своих прав, какими бы они ни были. У меня есть эта бумага и квитанции об оплате, но даже не извинились. Вам следует объяснить своё эгоистичное поведение и обман людей соответствующим органам.

Мы каждый год останавливаемся в отеле Mediterranean в Сусаноглу. Еда восхитительная, отель чистый, а расположение идеальное. На наш взгляд, это лучший отель в Сусаноглу по качеству. Менеджер отеля очень дружелюбный и всегда готов помочь. В этом году мы заметили небольшое снижение некоторых услуг (например, подачу турецкого кофе), но в целом мы остались очень довольны.
Хавва и Хасан Диллисе.

Мы останавливались в отеле на 4 дня и 3 ночи в августе.
Плюсы:
1-) Еда: Несмотря на 3 звезды, еда была невероятно вкусной и разнообразной. Завтрак был хорошим. На обед и ужин всегда был выбор блюд из курицы и мяса. На ужин в первый день был донер-кебаб, во второй – рыба на гриле, а на третий – шашлык. Остальные салаты и десерты были хороши, но супы были немного пересолены :-)
2-) Бассейн: Спасатель приветливый, и можно найти место на шезлонге. Процедуры с полотенцами очень продуманы. При входе в отель вы получите карточку на полотенца. Для бассейна можно взять чистое полотенце. Мы брали отдельное полотенце для бассейна и для моря.
3-) Море: Море очень чистое, тёплое, уходить не хочется. Нет ни камней, ни гальки, так что не о чем беспокоиться. Здесь мелко, так что не стесняйтесь брать шезлонг и зонтик.
4-) Персонал: Персонал очень дружелюбный, и у нас не возникло никаких проблем. Я позвонил в отель, а не бронировал онлайн, и они предложили дополнительную скидку, за что я благодарен.
Минусы:
1-) Во время еды здесь очень много кошек, как минимум 15-20. Как можно назвать кошкой кошку, которая забирается на стол и ест из тарелки? Пока вы едите, вокруг полно кошек, которые, недовольные едой соседей, требуют у вас еду и царапают вас, когда вы им её не даёте. Будьте осторожны. Одна кошка хотела забраться на мой стол. Я поругался с мужчиной-кошатником за соседним столиком, потому что я сказал «отвали». Я сказал: «Что в этом особенного? Его еда у меня на тарелке».

Отель небольшой, но безупречно чистый, персонал очень уважительный и трудолюбивый, еда не очень разнообразная, но та, что есть, очень чистая и каждый день свежие овощи и фрукты. Мне очень понравилось. Единственный недостаток — маленький бассейн, но море великолепное, пляж довольно мелкий, и это идеальный семейный отель. Обратите внимание, я добавляю эту часть на второй день. Нет времени на гамбургеры и мороженое для детей. Ребенок попросил их, потому что он ждал, но они сказали, что это за дополнительную плату. Мы сказали: «Хорошо, принесите». Он сказал, что это 500 лир. Гамбургер, который он принес, был уже готовым, хлеб был уже готовым и подгоревшим, сухим. Фрикаделька на выпивку. Единственный напиток, который мы хотели, это кола и спрайт. Ребенок не хотел ни того, ни другого. Мы подписались на 500 лир за фрикадельку, которая подгорела и высохла в готовом хлебе. Я думаю, это было добавлено в стоимость нашего номера. Если у вас есть это, почему бы вам не добавить это? Мы покупали это по системе «все включено», кроме алкоголя. Мы говорили, что я куплю этот пакет и в следующем году, и это меня расстроило. Я добавляю эту часть после того, как мы уехали из отеля. Кажется, Севкан была менеджером по связям с общественностью. Она хотела поговорить с нами, когда мы уезжали. Она была очень любезна и мила. Она сказала, что отель работает по системе «полный пансион», а не «всё включено». Другими словами, гамбургера не было, потому что это был трёхразовый план питания.

Честно говоря, отель выглядит хорошо как снаружи, так и снаружи. Номера хорошие, кажется, их недавно отремонтировали. Даже угощений нет, и гостям нечем заняться в течение дня, кроме как плавать в бассейне и море. Питание трёхразовое, но выбор небольшой. Я думал, что будут вечерние развлечения, но их нет. В любом случае, это очень скучный отель. Основная клиентура – ​​люди среднего и старшего возраста. Я бы не хотел платить 12 000 лир за ночь и приезжать в пустой отель. В то время как аналогичные отели в Аланье предлагают услуги аквапарка, развлечения, амфитеатр и дневные угощения, этот отель не предлагает ничего. Лифт крошечный, душный. В отеле, особенно в обеденном зале, стоит отвратительный запах.

Насколько я понимаю, отель недавно отремонтирован. Мебель в номерах, освещение, кондиционеры и другие удобства очень новые. Поэтому, войдя в отель, вы увидите его просторным и современным. Бассейн небольшой для отеля с 63 номерами, а пляж и шезлонги в достаточном количестве. Выбор еды немного ограничен. Они, конечно, стараются изо всех сил, но удобств минимум. Персонал дружелюбный. Один из самых больших недостатков — сильный запах на всей территории, который, хоть и ненавязчивый, но всё же подавляет аппетит. Более того, отсутствие прохладительных напитков, помимо еды, является серьёзным недостатком, согласно концепции отеля. UHD-отель всего в часе-двух езды стоит 15–20 000 лир за ночь, в то время как этот отель с полным пансионом стоит 12 000 лир за ночь; развлечений нет, нет никаких напитков, кроме еды, небольшой бассейн, маленький лифт, нет развлечений и нет аквапарка.
Сравнение может показаться несправедливым. Это вопрос предпочтений. Это вопрос предпочтений. Это хороший выбор для людей старшего возраста, которые ищут более тихое место, где можно поплавать, поесть и отдохнуть, и ищут менее роскошное жилье, чем апартаменты.

Еда была восхитительной. Немного смутила. Безлимитная и разнообразная. На улице также жарили на гриле. Они ни на чём не экономили. Обслуживающий персонал был сосредоточен исключительно на своей работе. Всё работало без сбоев. Никаких проблем. Отель расположен недалеко от пляжа. Расположение отличное. Они не доставляют никаких хлопот, если вы приносите еду к бассейну. Ребята просто тусуются рядом, делают свою работу, не мешая. Поздравляю поваров, готовящих основные блюда и закуски. Всё, что мы ели, было восхитительно. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и профессиональным. Нам очень понравилась внимательность администратора на стойке регистрации. Трёхзвёздочный отель – ничто по сравнению с пятизвёздочным. Молодцы! Мы уехали с намерением остаться здесь подольше в следующем году. Спасибо за ваши усилия.

Наше пребывание в этом отеле было полной катастрофой! Зайдя в номер, мы заметили, что в туалете сильно пахнет выхлопными газами. Туалетной бумаги на троих было всего один рулон. В автомате уже два дня не было никаких безалкогольных напитков, кроме Фанты. Я несколько раз обращал на это внимание персонала, но ничего не изменилось.
Персонал очень недружелюбный и совершенно неприветливый. Цена для трёхзвёздочного отеля просто завышена – то, что вы получаете, совершенно не стоит того. За эти деньги можно отдохнуть на пять звёзд в другом месте.
Еда тоже разочаровала: каждый день одно и то же, никакого выбора и очень невкусная. На балконе даже не было стульев, пользоваться им было практически невозможно.
В целом, очень разочаровывающее пребывание – не могу рекомендовать этот отель!

Соотношение цены и качества вполне хорошее. Номера отремонтированы и очень комфортабельны. Одно из главных преимуществ — близость к морю и пляжу. Море мелкое и чистое, идеально подходит для семей с детьми, как у нас. Уборка номеров могла бы быть и повнимательнее; нам пришлось самим сообщать о смене полотенец. Персонал дружелюбный и отзывчивый, но менеджер ресторана, господин Ченгиз, постоянно докучал нам своими попытками болтать за каждым приёмом пищи в течение трёх дней нашего пребывания. Мне не понравилось такое поведение во время ужина с женой и ребёнком. Ещё меня привлекла его попытка заставить всех оставлять комментарии и называть свои имена. Нам это показалось очень забавным. Позже, прочитав отзывы об отеле, я понял, насколько я был прав. Было бы гораздо лучше, если бы они увеличили разнообразие блюд. В целом, это хорошее заведение, и я буду рекомендовать его всем своим друзьям.

Отель расположен прямо на берегу моря и имеет собственный пляж, что просто замечательно. Номера чистые и просторные. Несмотря на то, что мы забронировали стандартный номер, у нас всё равно был прекрасный вид на море. Завтраки, обеды и ужины вкусные и чистые. Спасибо управляющему, господину Дженгизу, он заботится о каждой детали. Если бы он сам не упомянул об этом, я бы подумал, что это владелец. Весь персонал дружелюбный. У нас также есть друг по имени Мустафа Кемаль (да сохранится его имя), который всегда рад помочь. Я обязательно выберу этот отель снова, когда буду в Мерсине.

Он намного лучше других отелей в этом районе. Две семьи останавливались здесь на два дня. Весь персонал, включая ресепшен, охрану и официантов, был очень дружелюбным. Кроме того, здесь очень чисто. Еда хорошая, но могла бы быть и лучше. Если вы в Сусаноглу, можете легко остановиться здесь. Хочу также поблагодарить господина Ибрагима на ресепшене.

Прежде всего, я хотел бы поблагодарить господина Дженгиза за то, что он сделал мою фотографию. Дружелюбие, обслуживание и гостеприимство всего персонала были невероятными. Они работают с чистотой и тщательностью, и всё вокруг безупречно чисто. Как человек, впервые посетивший этот отель, могу сказать, что это единственное место, куда я всегда буду возвращаться. Про еду я даже говорить не хочу: здесь огромный выбор блюд на любой вкус, так что вы будете удивлены. В Мерсине вы найдёте всё необходимое. Если вы едете в Мерсин на отдых, то вам сюда. Он также отлично подходит для детей и семей. Я хочу ещё раз поблагодарить господина Дженгиза и весь персонал. 😊

Мы остановились в этом отеле совершенно случайно и остались очень довольны. Прежде всего, весь персонал был очень любезным и дружелюбным. Номера были комфортабельными. Пляж был чистым, шезлонгов и зонтиков было достаточно. Кухня также была хорошо укомплектована. Рекомендуем его всем, кто ищет приличный семейный отель.

Номера очень чистые. Этот отель лучше любого другого в Мерсине. Расположение довольно хорошее. Нам понравилось обслуживание. Все были дружелюбны. Еда была очень вкусной и вкусной. Бассейн чистый. У отеля есть собственный пляж, что является дополнительным плюсом. Рекомендуем.

Сам отель, его номера, чистота, бассейн, еда (спасибо брату Йылмазу) очень хорошие.
Это был мой любимый отель на протяжении многих лет.
Негатив от строительства, когда я был там в последний раз.
К сожалению, пляж используется гражданами (я хожу в отель только потому, что у него есть частный пляж) …
Иногда создается впечатление, что к нам приглашают особых гостей, и они могут пользоваться бассейном, когда захотят (даже вечером и даже в 21:00) …
Похоже, что подобные негативные высказывания означают, что в этом году я ничего не выберу… никогда не знаешь… :)

Мы останавливались в отеле на неделю и остались очень довольны обслуживанием. Особенно вкусным был чай госпожи Сонгюль в лобби-баре. Мы благодарим ее за улыбающиеся лица. Ужин и завтрак были очень чистыми и приятными. Я рекомендую его всем. Это отель номер один для отдыха.