Regal Pacific Puerto Madero

Очень удачное расположение, в пешей доступности от многих туристических достопримечательностей. Персонал всегда очень дружелюбный и приветливый, давал отличные советы. Номера просторные, а кровати огромные, что идеально подошло для семьи из 3 человек. Отличный вариант в центре города! Обязательно вернусь.

Отель не соответствует своему пятизвездочному рейтингу. Во-первых, ужасно, что нас заставили расплатиться кредитной картой на 200 000 песо или 150/200 долларов США, просто чтобы убедиться.
Обслуживание было хорошим, но в номерах устаревшие вещи; им следует обновить и улучшить такие вещи, как ванные комнаты, розетки, а окна плохо открываются. Кровать была в порядке, но механизм блокировки на колесиках был сломан, и она сильно шаталась. Честно говоря, я был очень разочарован. Завтрак плохой, с небольшим разнообразием и только средним качеством. Мы ужинали там однажды вечером, и картошка была ужасна на вкус из-за масла. Я сожалею о том, что у меня был. Надеюсь, они улучшат ситуацию!

Если быть объективным:
На входе ресепшен был энергичным, дружелюбным и услужливым.
Регистрация заезда, пожалуй, была худшим опытом. Молодая женщина в очках и приветливая администраторша, но коллега, если говорить прямо, была невероятно грубой и не знала, как поздороваться — такое проявление грубости и вульгарности я никогда раньше не видел.
Бармен был превосходен, официанты еще лучше, номера отличные, а тренажерный зал небольшой, но хорошо оборудованный.
Меню было очень хорошим и разнообразным, а завтрак — отличным.
На следующий день администраторша, которая была немногословна и мало уважала гостей, оказала очень посредственное обслуживание.
Я никогда не вернусь в этот отель, но это не вина отеля. Возможно, подбор персонала довольно слабый.

Я не могу подробно рассказать о номерах и основных услугах отеля, так как посетил его для корпоративного мероприятия, а не для проживания.
Кроме того, могу сказать, что персонал оказал превосходное обслуживание; они были услужливы, отвечали на наши вопросы и обеспечили хорошее питание.
Отель производит впечатление довольно роскошного места, просторный и чистый, в нем достаточно места для комфортного размещения большого количества людей.
Я не знаю, как обстоят дела с размещением, но мое впечатление от персонала и предоставляемых услуг очень позитивное.

Мы останавливались в отеле Regal Pacific на одну ночь 2 января 2026 года, а затем еще на две ночи 17 и 18 января. Весь персонал на ресепшене был очень любезен и терпелив, несмотря на языковой барьер.
Отель расположен в фантастическом месте и имеет очень впечатляющий лобби/ресепшн. Ежедневный завтрак, включенный в стоимость, был очень хорош, с хорошим выбором блюд для начала дня.
Наш номер был просторным и чистым, как и ванная комната/душевая зона. Должен сказать, что душевая лейка и напор воды были лучшими из всех, что я встречал во время путешествий! Единственным недостатком номера было отсутствие розеток и зарядных устройств. Зарядка производилась в ванной комнате.
На протяжении всего нашего пребывания весь персонал, с которым мы общались, был великолепен и является гордостью отеля. Рекомендованные рестораны и экскурсия с остановками по принципу «садись-выходи» были очень кстати.
Я бы с удовольствием остановился в этом отеле снова.

Я крайне разочарована своим пребыванием в отеле Regal Pacific Buenos Aires. Для отеля, который позиционирует себя как пятизвездочный, обслуживание было ниже среднего и, честно говоря, оскорбительным.
1. Дискриминационное обслуживание: Самым неприятным моментом стало отношение персонала на ресепшене. Я видела, как сотрудники были невероятно дружелюбны и услужливы к белым англоговорящим гостям, но когда дело дошло до нас, они вдруг «с трудом» поняли английский и отнеслись к нам холодно и пренебрежительно. Мы заплатили полную стоимость проживания, но персонал заставил нас почувствовать себя так, будто мы умоляем о месте для сна. Такой уровень непрофессионализма и предвзятости неприемлем.
2. Несоответствие номеров и низкое качество: Мы забронировали и оплатили трехместный номер, ожидая три кровати. Вместо этого нам дали номер только с двумя кроватями. Когда мы подняли этот вопрос, ответ был неудовлетворительным. Более того, номера очень устаревшие, мебель старая, а освещение невероятно тусклое, из-за чего в помещении царит мрачная и неуютная атмосфера.
3. Недобросовестная политика в отношении багажа: Мы выехали на одну ночь, чтобы отправиться в путешествие, и вернулись снова как «постоянные гости». Тем не менее, отель настоял на том, чтобы взять с нас 3 доллара США за каждую единицу багажа для хранения.

Мы с мужем останавливались на 3 ночи. Номер был просторный и комфортабельный, есть хороший бассейн (открыт только по выходным), хороший бар и отличный, разнообразный завтрак. Район очень тихий, а неподалеку находится торговый центр.

Большие номера, довольно чистые, но без удобств, таких как тапочки, душевые чашки и т. Д.
Средний завтрак.
Я попросил кофе 31 декабря в 19:00, и мне сказали, что бар закрыт, и мне следует выйти и купить его.
В пятизвездочных отелях есть обслуживание номеров, а они не только не предоставляют его, они даже закрыли бар! В канун Нового года они закрыли бар! От меня 3 звезды!

Хотя номера могут быть немного устаревшими, это с лихвой компенсируется центральным расположением, разумными ценами и отличным обслуживанием со стороны дружелюбного и отзывчивого персонала. Я бы порекомендовал отель Regal Pacific всем своим друзьям и родственникам.

Персонал был к нам очень любезен, а отель расположен в самом центре города. Мы почти везде ходили пешком, и общественный транспорт был недорогим, так как находился неподалеку. Номера были удобными, чистыми и достаточно просторными, но вид из них был не очень хорошим. Мы хорошо позавтракали в ресторане и поужинали в канун Рождества, где обслуживание было довольно разочаровывающим: не было музыки, не было тостов, а мясо было пережарено. Его дважды заменяли, и оба раза оно было более чем пережарено, даже немного подгорело. Мы останавливались на четыре ночи и занимали два номера.

Персонал консьерж-службы был дружелюбным! Сотрудники стойки регистрации были услужливыми. Расположение хорошее, рядом удобный транспорт.
Обслуживание в отеле не совсем соответствует пятизвездочному уровню; зубная паста и зубные щетки не предоставляются, другие принадлежности ограничены, а поздний выезд не допускается. Оборудование в номере устаревшее; душ и ванна объединены, а в телефоне помехи.
Завтрак был очень хорошим! Они даже предоставили натуральный мед 🍯.

Современный отель, очень удачно расположенный, недалеко от центра, площади Пласа-де-Майо, Пуэрто-Мадеро и других районов. Отличное транспортное сообщение. Торговый центр города находится совсем рядом. В отеле есть открытый бассейн. Завтрак очень сытный, с лучшими «медиалунами», которые я пробовал в Буэнос-Айресе.

Великолепно! Очень практично. Всё безупречно чисто и аккуратно. Хороший завтрак. Номер очень комфортный, как и ванная комната, всё очень чистое и ухоженное.

Очень старый отель. Останавливайтесь там только по очень выгодной цене. В 90-х это был 5-звёздочный отель, и с тех пор он не менялся.
Кондиционер не охлаждает. Холодильник в номере не охлаждает. Медленный интернет.

Превосходное обслуживание и внимание персонала. Отель расположен в самом центре Буэнос-Айреса, но в тихом районе, идеально подходящем для отдыха. Прекрасные удобства. Настоятельно рекомендую. Удобная парковка на территории отеля доступна в любое время.

Срочно! уведомляю всех, кто останавливался или хочет остановиться: во время захода в номера, когда вы спускаетесь на завтрак, они фотографируют ваши кредитные и дебетовые карты (фотографируят) вместе с удостоверением личности, которое есть в базе данных отеля. Они использовали мои карты для небольших покупок на сумму 40, 60 000. Они очень хитры. Будьте осторожны. Я был в отеле 2 сентября.

Прекрасный отель, обслуживание персонала на высшем уровне, нам с семьёй очень понравилось. Номера очень чистые и хорошо организованные, завтрак разнообразный, лобби красивое, и отель расположен недалеко от Пуэрто-Мадеро, где расположено несколько известных баров и ресторанов Буэнос-Айреса! Хочу отметить работу всей команды; мы чувствовали себя по-настоящему обласканными, как будто это был наш собственный дом! Буду скучать по нему.