⭐⭐⭐☆☆ (3/5)
Персонал был внимательным и дружелюбным. Однако есть несколько моментов, которые следует улучшить. Завтрак был практически одинаковым каждый день, с очень небольшим разнообразием, а яйца были слишком недожарены на наш вкус.
Чистота ванных комнат также требует большего внимания. Для 5-звездочного отеля им следует более тщательно чистить и дезинфицировать щели и швы, поскольку эти детали имеют большое значение.
Надеюсь, вы воспримете эти замечания как возможность для дальнейшего улучшения.
Большое спасибо за ваш ответ и за то, что вы учли мое мнение. Что касается завтрака, я предлагаю сохранить отличное качество продуктов, но предложить немного больше разнообразия для тех, кто останавливается на несколько дней. Вы могли бы сохранить базовый шведский стол и добавлять каждый день какое-нибудь фирменное блюдо, например: бекон, эмпанады, чичаррон, бутифарра, колбаски или какое-нибудь другое типичное блюдо. Это небольшое изменение сделает пребывание гораздо приятнее.
Кроме того, если вы знаете, что к вам приедет большая группа гостей определенной национальности, было бы неплохо включить в меню несколько типичных блюд их культуры. Например, многие колумбийцы с удовольствием едят арепас, калентадо, пандебоно или другие традиционные блюда. Такие детали создают у гостей ощущение радушного приема и дарят им чувство чего-то особенного за завтраком.
Всё остальное было очень вкусно. Мое предложение заключается в том, чтобы просто улучшить впечатления тех, кто останавливается в отеле на несколько дней. Большое спасибо за то, что вы прислушались к отзывам ваших гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал был внимательным и дружелюбным. Однако есть несколько моментов, которые следует улучшить. Завтрак был практически одинаковым каждый день, с очень небольшим разнообразием, а яйца были слишком недожарены на наш вкус.
Чистота ванных комнат также требует большего внимания. Для 5-звездочного отеля им следует более тщательно чистить и дезинфицировать щели и швы, поскольку эти детали имеют большое значение.
Надеюсь, вы воспримете эти замечания как возможность для дальнейшего улучшения.
Большое спасибо за ваш ответ и за то, что вы учли мое мнение. Что касается завтрака, я предлагаю сохранить отличное качество продуктов, но предложить немного больше разнообразия для тех, кто останавливается на несколько дней. Вы могли бы сохранить базовый шведский стол и добавлять каждый день какое-нибудь фирменное блюдо, например: бекон, эмпанады, чичаррон, бутифарра, колбаски или какое-нибудь другое типичное блюдо. Это небольшое изменение сделает пребывание гораздо приятнее.
Кроме того, если вы знаете, что к вам приедет большая группа гостей определенной национальности, было бы неплохо включить в меню несколько типичных блюд их культуры. Например, многие колумбийцы с удовольствием едят арепас, калентадо, пандебоно или другие традиционные блюда. Такие детали создают у гостей ощущение радушного приема и дарят им чувство чего-то особенного за завтраком.
Всё остальное было очень вкусно. Мое предложение заключается в том, чтобы просто улучшить впечатления тех, кто останавливается в отеле на несколько дней. Большое спасибо за то, что вы прислушались к отзывам ваших гостей.