San Angelo Luxury Resort & Spa

С видом, расположением и общей эстетикой бассейна не поспоришь — просто великолепно! Но многое было не так… Мы искали спокойный отдых и думали, что провели исследование, но, очевидно, ошиблись. Этот отель определенно ориентирован на молодую, тусовочную публику: у бассейна играет невероятно громкая музыка, и вечеринки проходят чуть ли не каждый день. Я вижу, как люди хвалят их за обслуживание, и да, они действительно ориентированы на обслуживание, но, на мой взгляд, они настолько стремятся угодить, что не слушают, прежде чем предложить решения. Например, я не успела закончить предложение, как они уже «исправили» мою проблему, что меня очень раздражало. Меня никогда так много раз не называли «мэм» за один разговор, не говоря уже о неделе. «Спа» — это подвал с джакузи (работает только 1/3 потока) и сауной, которая на самом деле не сауна, а турецкая баня с горячими сиденьями — не настоящая горячая комната. А во время массажа женщина, которая явно была простудой, постоянно отрыгивала — мягко говоря, очень странный опыт. Wi-Fi довольно нестабилен. Завтрак был неплохим, номера хорошие. Но я бы туда больше не поехал и не рекомендую для отдыха и общего оздоровления.

Мы получили невероятные впечатления от пребывания в San Angelo Luxury Resort, и одним из самых ярких моментов стало исключительное обслуживание, предоставленное Падмой в зоне отдыха на пляже.
С момента нашего прибытия Падма была приветлива, внимательна и искренне гостеприимна. Она заботилась о нашем комфорте в течение всего дня, всегда улыбаясь и предугадывая наши потребности еще до того, как мы успевали о них попросить. Ее профессионализм, доброта и позитивный настрой действительно улучшили наш отдых на пляже и заставили нас почувствовать себя ценными гостями.
Сам курорт расположен в прекрасном месте на берегу моря, но именно выдающееся гостеприимство Падмы сделало наше пребывание там незабываемым. Она — настоящее достояние курорта и прекрасный пример того, каким должно быть отличное обслуживание клиентов.
Спасибо, Падма, за то, что сделали наше пребывание таким особенным. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться и надеемся увидеть вас снова во время нашего следующего визита!

Мы забронировали этот отель на две ночи в рамках нашего медового месяца и, судя по фотографиям и описанию, надеялись на особенное пребывание. К сожалению, наши ожидания были значительно разочарованы.
Мы забронировали студию, не зная, что их строительство было завершено совсем недавно, и из-за задержек с поставкой они еще не были полностью готовы для гостей. По всей видимости, мы были одними из первых гостей, занявших одну из примерно десяти новых студий.
Согласно описанию, мы должны были заселиться с 14:00. По прибытии в 17:00 студия все еще не была готова. Все чистящие средства все еще лежали на нашем балконе. Было далеко не чисто. Даже несмотря на то, что мы дали персоналу несколько дополнительных часов на уборку и вернулись только около 20:30, атмосфера оставалась как на строительной площадке. Шкафы были полны строительной пыли и исписаны карандашом. Защитная пленка не была снята, поэтому нам пришлось убирать самим. В комнате валялось около 30 мертвых канализационных мух, и еще больше летало по комнате. Несмотря на наши неоднократные жалобы, уборка так и не была завершена.
Особенно разочаровало то, что студия не располагалась непосредственно на территории отеля. Это не было нам ясно при бронировании. Мы заметили только то, что номера категории «Студия» не были указаны на сайте отеля. Жилье находится на боковой улице, примерно в двух минутах ходьбы от гостиничного комплекса.

Должна сказать, я не согласна с негативными отзывами об этом отеле! Мы останавливались здесь в конце мая вдвоем. Вот несколько положительных моментов за время нашего пребывания:
— красивые номера с уникальным дизайном.
— бассейн, сауна и джакузи доступны круглосуточно.
— прекрасный кофе по утрам с ванильным и карамельным сиропами.
— завтрак включает французские тосты, блины, омлеты и яйца, а также разнообразные фрукты, сыры, хлеб и соки и т. Д.
— вид из бассейна отеля невероятный, и здесь царит прекрасная расслабляющая атмосфера.
— идеальное расположение рядом со множеством магазинов и ресторанов.
— дружелюбный персонал и сотрудники ресепшена.
— очень современный отель с современными удобствами.
— регистрация прошла очень просто — никаких дополнительных сборов при заезде не было.
В целом, нам очень понравилось наше пребывание, и мы рекомендуем остановиться здесь!

У меня был потрясающий отдых в этом отеле. Персонал был просто замечательный — добрый, внимательный и искренне заботливый на протяжении всего пребывания. Они постоянно проверяли, все ли в порядке и нужно ли нам что-нибудь, и каждая мелочь или просьба решалась быстро и профессионально.
Расположение идеальное, прямо у моря, в нескольких минутах ходьбы от отличных ресторанов и всего необходимого. Номера были очень комфортабельными, чистыми и приятными для проживания.
Особенным моментом стало то, что они даже повысили категорию нашего номера на мой день рождения, что сделало пребывание еще более личным и запоминающимся. Настоятельно рекомендую!

Мы останавливались на 2 ночи, и это было действительно одно из лучших наших путешествий. Курорт был чистым, комфортабельным и расположен в отличном месте. Персонал был невероятно дружелюбным, уважительным и гостеприимным. Они заставили нас почувствовать себя как дома с момента нашего приезда.
Особая благодарность Мани Раджу, который сделал все возможное, чтобы наше пребывание было исключительным.
Сотрудники стойки регистрации также были очень милыми и приветливыми. Настоятельно рекомендуем это место всем, кто посещает Албанию. Мы обязательно вернемся!

Наше пребывание в San Angelo Luxury Resort & Spa было просто исключительным. С момента нашего прибытия каждый сотрудник искренне радушно нас встречал и заботился о нас.
Огромное спасибо Мани Раджу в баре – не только невероятному бармену, но и очень теплому и общительному человеку, который делал каждый вечер особенным. Яссин и Самуэль в ресторане были превосходными официантами, всегда профессиональными, дружелюбными и способными предугадывать наши потребности еще до того, как мы их озвучивали.
Мэри из дневной смены была невероятно внимательна и всегда интересовалась, все ли в порядке. Ричард на ресепшене был приветливым, отзывчивым и помогал нам чувствовать себя совершенно комфортно на протяжении всего нашего пребывания. Мохамед поддерживал идеальную чистоту и неустанно трудился за кулисами, чтобы обеспечить такой высокий уровень чистоты. А Дарлин из утренней команды ресторана скрашивала каждый завтрак превосходным обслуживанием и очаровательной улыбкой.
Редко можно найти отель, где каждый сотрудник вносит такой большой вклад в впечатления гостей, но San Angelo действительно дарит роскошь благодаря своим людям. Спасибо всем за то, что сделали нашу поездку в Саранду незабываемой! Мы с нетерпением ждём возвращения!

Мы прекрасно провели время в отеле San Angelo в Саранде. Мани Радж был особенно внимателен и отзывчив на протяжении всего нашего визита — дружелюбный, общительный и всегда готовый помочь, что действительно улучшило наше впечатление.
Сам отель был чистым и ухоженным, с аккуратными номерами и хорошим общим уровнем. Завтрак был неплохим, хотя ему не помешало бы больше разнообразия. Джакузи и открытый бассейн были настоящим украшением и сделали наше пребывание расслабляющим. Персонал был готов помочь с рекомендациями и вызовом такси.
Расположение также было очень удобным, что облегчало передвижение по городу. В целом, очень приятное пребывание, и мы с удовольствием вернемся.

В прошлом году мы прекрасно провели время в отеле San Angelo. Персонал – это то, что делает этот отель особенным, особая благодарность Кэролайн и Хелен, работающим на ресепшене! Они были очень дружелюбны, гостеприимны и просто по-настоящему приятны. Мы побывали в нескольких местах в Албании и всегда чувствовали, что гостеприимство там не на высоте, но здесь все изменилось. Мы обязательно остановимся здесь снова. Прекрасный пляж и бассейн, а еда, особенно паста с креветками в ресторане, просто восхитительна. Номер, в котором мы жили, можно было бы улучшить, как и лежаки у бассейна, но это не помешало бы нам вернуться. Еще раз огромное спасибо.

Мы провели такой замечательный отдых! Обслуживание было поистине исключительным – вся команда была очень любезной и гостеприимной, особенно Шави, которая была просто очаровательна и сделала наше пребывание особенным.
Вид на море был захватывающим, а также к услугам гостей частный пляж, два великолепных бассейна и расслабляющий, стильный дизайн всего курорта. Расположение довольно центральное, что сделало всё очень удобным.
В номере были небольшие технические неполадки (не работало несколько лампочек и фен), но, честно говоря, всё остальное было идеально. Настоятельно рекомендуем – мы уехали с радостью и улыбками на лице. ❤️

Конечно, не 5 звёзд для такого прекрасного гостиничного комплекса! Двухместные номера класса люкс обставлены современной мебелью, но небольшие и не имеют шкафов, мест для хранения вещей или места для багажа. Из окон открывается вид на море, что очень здорово! Завтрак "шведский стол" для пятизвёздочного отеля был скудным. К сожалению, комплекс очень обшарпанный; есть отличная зона у бассейна с шезлонгами и лежаками, но подушки в пятнах и поломаны. Отель в отличном месте, с собственным пляжем и красивой мебелью, им просто нужно приложить больше усилий…

Это, безусловно, ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ, в котором я когда-либо останавливался! Обслуживание, номер, еда, спа – всё было на 10/10. Спасибо Хелен, Кэролайн и Яролу, которые сделали наше пребывание замечательным и заботились о нас всё время. Номер был очень чистым и красиво оформленным. Было очень приятно просыпаться с прекрасным видом на бассейн. Еда и напитки были вкусными и по доступным ценам. Спасибо также двум девушкам из спа, которые сделали нам невероятный массаж! Мы отлично провели время, я обязательно порекомендую этот отель всем, кто собирается в Саранду.

Расположение и персонал просто великолепны!
У нас был номер с видом на море, из которого открывался прекрасный вид на бассейн и море, но душ отчаянно нуждается в ремонте: краска отслаивалась, и мне приходилось прочищать лейку душа из-за жёсткой воды, которая со временем накапливалась.
Завтрак был неплохим, но главная проблема заключалась во времени подачи. Он должен был начинаться в 7:00, но вся еда была доступна только около 8:00, что нас беспокоило на протяжении всего нашего пребывания.
Зона у бассейна была хорошая, но подушки были почти все в пятнах, некоторые из которых были похожи на плесень (не проверял).
В целом, это неплохой отель за свою цену, но с некоторыми изменениями он легко мог бы стать одним из лучших в этом районе. Надеюсь, руководство обратит внимание на отзывы и примет меры.

Сами номера хорошие, хотя и тесноваты, и с несколькими небольшими недостатками.
Обслуживание очень дружелюбное, а собственный пляж отеля тоже отличный. Однако мы заметили один существенный недостаток: подушки у бассейна и на пляже, которые, к сожалению, находятся в очень плохом состоянии. Некоторые из них рваные, все грязные, а некоторые даже заплесневелые. На мой взгляд, это совершенно неприемлемо для отеля этой ценовой категории… Поэтому, к сожалению, мы не можем рекомендовать этот отель без каких-либо оговорок.

Этот отель просто потрясающий. С самого момента нашего прибытия современная и стильная планировка произвела на нас прекрасное первое впечатление. Кэролайн и Хелен были просто невероятны – такие добрые и отзывчивые, они сделали всё возможное, чтобы помочь мне сделать сюрприз моей девушке на день рождения, сделав этот вечер незабываемым.
Мы остановились в двухместном номере Делюкс с видом на море и ванной – красивом и удобном. Завтрак предлагал отличный выбор, а расположение идеальное – примерно в 20 минутах ходьбы от набережной Саранда, где есть множество ресторанов и можно отправиться на лодочную прогулку.
Нам очень понравилось наше пребывание, и мы безмерно рекомендуем его!

Забронировали здесь номер на день рождения и остались в восторге! Персонал был очень любезен, начиная с регистрации, обслуживания номеров и заканчивая завтраком. Каждое утро мы завтракали с прекрасным видом. Обслуживание у бассейна было медленным, иногда приходилось несколько раз просить, чтобы получить свой заказ. Играл диджей и играла живая музыка, что создавало прекрасную атмосферу. За пользование беседками у бассейна нужно доплачивать, даже для гостей отеля, что абсурдно и неприятно. Если вы платите за проживание в отеле, вы должны получать полный доступ. Беседки определенно нуждаются в лучшем уходе, так как на них были пятна, а у некоторых начали отваливаться шторы. Кроме того, из нашего номера открывался боковой вид, что было совсем не приятно.
Мы делали массаж в их спа-салоне, обслуживание клиентов ужасное, а сотрудница при бронировании была очень грубой, но массаж был очень хорошим.
В целом, хорошая атмосфера и расположение с прекрасным видом, а также множество хороших ресторанов в шаговой доступности. Особая благодарность Шауги, которая следила за тем, чтобы наш номер выглядел потрясающе каждый день, и команде, которая готовила завтрак, которая была великолепна!
Несмотря на эти моменты, я все равно получила удовольствие от пребывания!

К сожалению, ничего хорошего, на мой взгляд, абсолютно недостойного 5-звездочного отеля. Комнаты маленькие, поэтому для чемоданов почти нет места. Через много минут душ становится теплым только наполовину. Нет нормальных потолков. Качество завтрака больше похоже на 2 звезды с небольшим выбором, и за кофе даже придется доплачивать. К сожалению, никаких рекомендаций.