Arté Boutique Hotel

Arte Boutique Hotel, Тирана… Нулевое отношение к обслуживанию и ужасное обслуживание.
Воспользовавшись собственным веб-сайтом отеля Arte, я забронировал номер для себя и своей жены. Мы хотели 2 ночи, но были доступны только номера на первую ночь. Отель попросил внести депозит/гарантию бронирования, и я дал им данные своей кредитной карты. Затем я получил подтверждение бронирования по электронной почте. Пока что все нормально.
Когда я прибыл в отель в полдень на следующий день, женщина с длинными каштановыми волосами, одетая во все черное (мисс Блэк), сказала мне, что у меня нет бронирования? Затем я показал ей копию своего подтвержденного бронирования, но она все еще настаивала на том, что у меня нет бронирования? Г-жа Блэк сказала, что у них нет свободных номеров? Я обычно провожу более 100 ночей в году в отелях по делам и для отдыха и никогда мне не отказывали в номере при подтвержденном бронировании. Это было трудно понять и неприемлемо. Когда г-жа Блэк поняла, что мы не выйдем из отеля, она позвонила коллеге.
Пришла коллега с длинными чёрными волосами и в розовой куртке (мисс Пинк). Затем я снова показала своё подтверждённое бронирование и попросила зарегистрироваться и получить доступ к нашему забронированному номеру. Когда мисс Пинк посмотрела на копию моего подтверждённого бронирования, она всё изменила и теперь сказала, что у нас была бронь, но мы не оплатили номер :-) Затем я снова показала ей наше подтверждение, в котором также было указано, что мы внесли депозит.

Бутик-отель Arte превзошёл мои ожидания. Прекрасный дизайн, чистые номера и уютная атмосфера. Внимательный персонал дал отличные рекомендации по питанию и достопримечательностям. Расположение удобное и безопасное. Идеальное пребывание в Тиране!
Рекомендую всем♥️♥️♥️

Приятный отдых, но не 5-звёздочный отель. Завтрак по меню хороший, но можно выбрать только одно блюдо. Блюда хорошо приготовлены, но порции маленькие, так что даже большим едокам будет мало. Дополнительные блюда требуют оплаты! Мы попросили позавтракать на террасе перед отелем, но нам это не разрешили. Странно… в 5-звёздочном отеле клиент — король, и разве это не должно быть возможно? Вы за это платите, верно? В наш последний вечер возникла проблема с доступом в номер, из-за чего мы провели в нём не менее 45 минут. Само по себе это не проблема, но, возможно, им стоило предложить нам напиток, пока мы ждём! Для нас этот отель очень хороший, но определённо не достоин 5 звёзд. Обслуживание для этого оставляет желать лучшего!
Отель расположен очень в центре, что, безусловно, плюс.

Расположенный в самом центре оживленного района с множеством баров и ресторанов, этот отель идеально подходит для знакомства с Тираной и ее основными достопримечательностями.
Отель приятно обставлен, а патио источает романтическую атмосферу, создавая приятное место для отдыха с бокалом напитка. Номера просторные, наш был особенно просторным.
Мы остались очень довольны пребыванием, за исключением нескольких незначительных замечаний к персоналу.
Некоторым сотрудникам бара и ресторана стоит напомнить, чтобы они здоровались с гостями и не брали с собой мобильные телефоны и сигареты во время обслуживания.

Исключительный отдых – настоятельно рекомендуем!
Наши впечатления от отеля были просто потрясающими!
✅ Расположение – Идеальное расположение, недалеко от всех основных достопримечательностей, но в то же время тихое и спокойное место.
✅ Обслуживание – Профессиональный, дружелюбный и всегда готовый помочь. Персонал сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным.
✅ Чистота – Безупречная. Номера, лобби и вся инфраструктура были безупречно чистыми и ухоженными.
✅ Номера – Просторные, комфортабельные, с прекрасным дизайном и полностью оборудованы всем необходимым.
✅ Питание – Вкусный и разнообразный завтрак из свежих высококачественных продуктов. Ресторан отеля также был фантастическим.
✅ Удобства – Роскошный бассейн, современный тренажерный зал и тихий спа-центр сделали пребывание ещё более приятным.
Этот отель превзошёл наши ожидания по всем параметрам. Мы обязательно вернёмся сюда снова.

Очень элегантный отель в самом лучшем районе Тираны! Завтрак был восхитительным, особенно блинчики. Единственное, что могло бы сделать наше пребывание лучше, — это вид из номера, который, по-моему, есть в некоторых номерах.

Отличное место для бранча в Тиране. Мне понравилось, что они по-прежнему подавали варианты завтрака даже после 12 дня. Яйца Бенедикт были восхитительны, а блины были в самый раз. Место было солнечным и гостеприимным, с действительно уютной атмосферой. Единственным недостатком было ожидание, было много народу, и обслуживание было немного медленным. Потребовалось довольно много времени, чтобы получить наш заказ.

Роскошь и простота в одном месте.
Изысканный опыт каждый раз, когда я провожу здесь дни в хорошей компании. Атмосфера, обслуживание и еда здесь просто восхитительны и идеальны.
Расположенное ближе всего к центру Тираны, в районе Блок, это мое любимое место для кофе-свидания, бранча или ночного отдыха с друзьями.
Вы просто не можете сказать «нет» этому знаковому месту. 🫶

Это очень комфортабельный и стильный небольшой отель в космополитичной и оживленной части Тираны. Он находится в 15 минутах ходьбы от площади Скандерберг и достопримечательностей. В этом районе много баров и ресторанов.
Номера просторные и хорошо звукоизолированы. Персонал услужливый и дружелюбный. Завтрак тоже хороший.

Проведя ужин с друзьями в бутик-ресторане Arte Hotel, я был удивлен, ведь это была приятная обстановка и профессиональный персонал. Меню с замечательными блюдами сделало ужин еще прекраснее. Стоит провести такие моменты в таком идеальном месте.

Хочу поделиться с вами незабываемыми впечатлениями от Arte Boutique Hotel. Это была впечатляющая обстановка, очень хорошо приготовленная еда из кухни. Все вовремя, меню разнообразное. Очень корректное обслуживание, улыбчивый и гостеприимный персонал. Рекомендую попробовать и посетить.

Исключительный опыт.
Арте Отель превзошёл все ожидания! Безупречный сервис, роскошные номера и внимание к деталям сделали наше пребывание незабываемым. **Ресторанный опыт** был ярким моментом: каждое блюдо было шедевром, безупречно приготовленным и красиво представленным. Официанты были знающими, внимательными и добавляли индивидуальный подход к каждому приему пищи.
Отель Arte, расположенный **в самом сердце Тираны**, предлагает идеальное сочетание удобства и спокойствия. Расположенный в нескольких шагах от яркой культуры города, исторических достопримечательностей и шумной ночной жизни, он служит идеальной базой для исследования.
Удобства были мирового класса, персонал делал все возможное, и каждый момент был особенным. **Безупречная жемчужина, в которой сочетаются чистота, роскошь и превосходное расположение — отель Arte является выдающимся отелем! ** ⭐⭐⭐⭐⭐

Это мог бы быть отличный отель — прекрасные номера и хорошее расположение — если бы они только заботились о клиентах. Плюсы-отличный номер. Мы были в задней части, там было очень тихо и зелено. В подозрительных комнатах спереди может быть шумно, а также на них может повлиять сильное курение в кафе внизу. Минусы — отель маленький и в общих помещениях отдохнуть негде — только кафе. Завтрак тоже плохой. Существует небольшое фиксированное меню блюд, и вам разрешено только одно блюдо. Так что нет возможности, скажем, фруктов/йогурта и выпечки/хлеба. Наш ключ от номера продолжал деактивироваться, что означало, что нам пришлось спуститься вниз, чтобы восстановить его — очень мало извинений со стороны стойки регистрации. В нашу последнюю ночь, перед долгим днем ​​путешествия, нам сказали, что свадебная вечеринка займет весь первый этаж и кафе. Таким образом, гостевые зоны стали недоступными, но хуже всего была очень громкая музыка как в передней, так и в задней части — в каждой из них были свои огромные динамики. Музыка звучала до полуночи, и пока она не прекратилась, невозможно было заснуть. Также Интернет наверху перестал работать до полуночи — предположительно из-за использования внизу. На следующее утро нам пришлось уйти рано, и мы позавтракали, пока уборщики все еще убирались, а динамики все еще стояли в зале для завтрака.

Какой смысл давать нам кондиционер, но запирать его, а еще нам нужны 2 кровати, мы забронировали почти полмесяца назад, как вы до сих пор не успели разобраться в своей комнате?

Красивый и стильный отель, расположенный в фешенебельном районе Албании. Очень профессиональный персонал, красивая спальня с хорошим балконом. Кровать очень удобная. К сожалению, я не смог позавтракать, потому что у меня был ранний рейс, но это не имеет отношения к отелю. Близко к городским достопримечательностям. Рекомендую.

Недавно я останавливался в Arte Boutique Hotel в Тиране во время деловой поездки, и он превзошел все мои ожидания! Элегантный дизайн отеля и спокойная атмосфера сделали его идеальным местом для отдыха после напряженного дня. Самым ярким моментом моего пребывания, безусловно, стал бранч — исключительный выбор свежих местных ингредиентов. От идеально приготовленных яиц до слоеной выпечки и насыщенного кофе — каждый кусочек был удовольствием. Персонал был внимательным и позаботился о том, чтобы я чувствовал себя желанным гостем на протяжении всего моего визита. Если вы приехали в Тирану по делам или на отдых, не упустите шанс посетить эту жемчужину. Настоятельно рекомендую!

Мне понравился вид и стиль отеля. Номер был просторным, а отель находился в отличном месте. Завтрак был хорошим и вкусным. Мои небольшие жалобы: кровать была жесткой, а на улице было шумно ночью, было слышно много басов! Все равно понравилось мое пребывание, и я бы рекомендовал!