Harbour House Hotel - Manor House

После отдыха в разных уголках Южной Африки мы остановились в Херманусе. Нам хотелось посетить несколько винодельческих хозяйств, и это место оказалось подходящим. Отель был хорошим, и нам понравились предлагаемые услуги. Мы бы порекомендовали этот отель другим, так как он чистый, комфортабельный и предлагает хорошее соотношение цены и качества.

Расположение идеальное. Все в шаговой доступности. Все были в восторге от завтрака, но мне он показался стандартным и скудным. Номера были чистыми и красиво оформленными, уборка была на высоте. Wi-Fi работал с перебоями, потому что, видимо, он продлевается ежемесячно и отключается; возможно, стоит добавить напоминание в календарь, чтобы этого избежать. Поработайте над рецептом «Маргариты», он получился не очень. Вокруг много ресторанов с потрясающими видами. Напомните персоналу, чтобы утром было немного тише. Во время отпуска очень хочется поспать подольше.

Прекрасный отель в отличном месте, прямо в центре, но при этом в тихом районе, с панорамным видом на океан. Бассейн великолепно оформлен. Завтрак также подается на открытом воздухе с видом на океан. Приветственный напиток и булочки включены в стоимость. В отеле царит гостеприимная атмосфера. Настоятельно рекомендую.

Встретили комплиментом, чистые номера и вежливый персонал.

Изначально мы забронировали номер в другом отеле в Херманусе, и это был очень неприятный опыт. Мы обратились на ресепшен Harbour House в воскресенье днем, они были очень вежливы и сразу же помогли нам. Наш номер был украшен лепестками роз, красивыми банными полотенцами Swans и бутылкой игристого. Номер был чистым, современным и приятно пах. Остальная часть нашего пребывания прошла в присутствии доброго, дружелюбного персонала, а завтрак был таким вкусным. Действительно отдых, который стоит запомнить. Спасибо, Harbour House. Вы сделали наше пребывание особенным.

Прекрасное пребывание в Harbour House. У нас были одни из апартаментов с 2 спальнями в Harbour Square, прямо через дорогу от главного здания.
Расположение было идеальным, очень близко к ресторанам и магазинам, а также прекрасный вид на море из бассейна.
Превосходный холодный шведский стол и горячий завтрак. Прекрасный штрих с приветственным напитком и ежедневным бесплатным послеобеденным чаем и булочками у бассейна.
Весь персонал замечательный, и особое упоминание — веселому певцу Шону.

Очень хороший отель с идеальным расположением и обслуживанием. Красивые и уютные номера, хороший бассейн и очень дружелюбный и услужливый персонал. Мы вернемся снова!

К сожалению, мы были здесь только одну ночь. Хотелось бы остаться подольше. Номер был светлым и просторным, с небольшим балконом, мини-кухней, большой ванной комнатой и удобной кроватью. На завтрак было все, что только можно пожелать. Расположение было лучшим. Вид на море, прямо в центре города с ресторанами и магазинами прямо у порога. Понравился этот отель.

Полное разочарование – избегайте любой ценой.
Этот отель был огромным разочарованием. Нам выделили комнату прямо под крышей, где температура превышала 40°C — совершенно непригодную для проживания. Несмотря на то, что на сайте утверждалось, что в номере есть кондиционер, это не так.
Мы следовали инструкциям стойки регистрации и пожаловались по электронной почте. Так называемый «глава торгового отдела», JdV (имя подвергнуто цензуре в этом обзоре), в ответ сфабриковал ложные заявления и без необходимости скопировал весь свой отдел на биржу. Даже после того, как я предоставил четкие скриншоты и доказательства в двух отдельных письмах, он так и не признал факты. Вместо этого они полностью проигнорировали мои сообщения. Единственное действие, которое они предприняли? Тихое прекращение сдачи в аренду этих комнат — неявное признание своих проступков.
Это было за пределами плохого обслуживания; это была откровенная нечестность. Понятно, что у них нет понятия заботы о клиентах. Хоть расположение и приличное, но доверять описаниям комнат просто нельзя, и вы рискуете оказаться в непригодном для проживания пространстве.
Сделайте себе одолжение и избегайте этого места. Прямо за углом Эспланада предлагает гораздо лучшие впечатления — персонал, который действительно реагирует и относится к гостям с уважением.

Действительно блестящее пребывание. Очень дружелюбный персонал и прекрасная обстановка, нам очень понравилось наше время здесь и хотелось бы остаться подольше. Бесплатный завтрак и приветственный напиток были приятным дополнением, а также огромный и красивый номер, это место было безупречным.

Хороший отель, приятный дружелюбный персонал, хороший выбор на завтрак, но номера с видом на море и видом на залив Уокерс не имеют вида на море. В лучшем случае из них открывается частичный вид на море, но на самом деле вы смотрите на ресторан / бар, и вам нужно держать шторы закрытыми, чтобы обеспечить конфиденциальность. Очень разочаровывает.

Этот отель расположен в прекрасном месте в городе. У меня был номер с видом на море и небольшим патио, где можно было посидеть и полюбоваться видом, что того стоило. Персонал был дружелюбным и услужливым. Посмотрите на прямую трансляцию веб-камеры на их сайте. Да, он действительно настолько прекрасен. Определенно рекомендую. Спасибо.

Отель был в прекрасном месте, рядом с множеством ресторанов и прогулкой по скальной тропе (что обязательно)
Персонал на стойке регистрации был великолепен, но у него были проблемы с официантками, которые были не очень дружелюбны и казались расстроенными, когда просили кофе на завтрак.
Завтрак — холодный шведский стол + горячие заказы. Ничего особенного, но хорошо начать день.
Кажется, возникла большая путаница по поводу номеров и того, что было забронировано / получено, но в номере 7 на балконе была дровяная гидромассажная ванна, и это было прекрасно.
В номерах было довольно жарко из-за отсутствия кондиционера, но мы знали об этом, когда останавливались.
Послеобеденный чай подавали в саду около 3/4 каждого дня.