Harbour House Hotel - Le Paradis Apartments

В Harbor House всё было просто потрясающе. Он расположен прямо на берегу, и мы смогли понаблюдать за китами с балкона. Весь персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, особенно менеджер Кевин.

Персонал Harbour House был очень дружелюбным и гостеприимным. Наша 16-я годовщина свадьбы была сделана по-настоящему особенной. Завтрак был действительно щедрым, а дневные булочки — просто наслаждение. Из этого места открывается один из самых красивых видов, вы можете оказаться где угодно в мире. Мы наслаждались специальным массажем HH от Angel, который действительно нас баловал и был высококвалифицированным косметологом. Спасибо.

Недавно мы останавливались в Harbour House и провели самое потрясающее время. Расположение, вид, персонал, обслуживание, завтрак и атмосфера отеля просто потрясающие! Нам нравится все в этом отеле, и мы хотели бы поблагодарить замечательный персонал! Скоро увидимся!

Действительно хороший отель, где можно посидеть во внутреннем дворике и посмотреть, как дельфины играют в заливе.
Очень хорошо оборудованные номера и дружелюбный персонал.
Автостоянка спереди и сзади.
Центральное расположение всех ресторанов.
Здесь все закрывается рано, так что бар в.
Отеле был бы хорош.

У нас было действительно прекрасное пребывание в этом отеле. Мы пробыли там 2 ночи, и обе комнаты были безупречны и имели балконы с видом на море. У них есть много парковочных мест, персонал очень дружелюбный и услужливый, а завтрак был вкусным. Мы не пользовались бассейном, так как было немного холодно. Если у вас будет возможность прогуляться по скалам, вы увидите много природы и великолепные виды. Местные рестораны также очень хороши. Настоятельно рекомендуется.

Мы с женой остановились в Harbour House в ночь на 31 августа 2024 года. Ночь была довольно холодной, поэтому мы разожгли камин. Примерно через час комната наполнилась дымом, и нам пришлось покинуть комнату. Сотрудник, пришедший в нашу комнату, чтобы убрать горящие угли, сказал нам, что в этой комнате была известная проблема с камином (но, видимо, не устраненная). Дымовая сигнализация не сработала. Серьезный риск для безопасности. Сотрудница стойки регистрации смогла разместить нас в другой комнате, которая, по ее словам, не принадлежала к тому классу, который мы забронировали. На следующее утро я поговорил с Кевином Массоном, менеджером по приему гостей. Он также признал, что в блоке №2 возникла проблема с камином, но, похоже, его совершенно не беспокоила наша безопасность. Когда его спросили о какой-либо компенсации, связанной с задымленной комнатой или переездом в крошечную комнату в другом здании, он заявил, что кто-то из домашнего офиса свяжется с нами. На сегодняшний день никто не связался. Я путешествую за границу, поэтому, возможно, я не понимаю местных правил, связанных с пожарной безопасностью, детекторами дыма или тем, как работает обслуживание клиентов в Южной Африке, но это был ужасный инцидент, о котором должны знать другие потенциальные гости.

В целом отель хороший и не имеет заметных недостатков. Однако, если вы страдаете аллергией на животных, вам следует знать, что в этом отеле разрешено проживание с домашними животными в номерах. Кроме того, если вы турист, приехавший из-за пределов Южной Африки, убедитесь, что ваши электрические вилки совместимы, поскольку отель не предоставляет вам адаптеры для использования электричества, как это делают другие отели, для зарядки телефона или любого другого устройства, которое вам нужно.

Мы забронировали, как мы думали, семейную квартиру с 2 спальнями, но оказались диванами-кроватями, поэтому нам пришлось заплатить за дополнительную комнату, возможно, это не вина отеля после «апгрейда» на платформе бронирования. Не идеально. Не говоря уже о том, что расположение было хорошим, но будьте осторожны, у них есть несколько кварталов, и не совсем понятно, что вы получаете. Сама квартира была чистой и удобной, с подземной парковкой. Виды хорошие. Просто относительно дорого за такое качество.

Детям очень понравился завтрак "шведский стол". Рекомендую попробовать их восхитительные домашние джемы. Персонал, подающий завтрак, был очень дружелюбным и услужливым. Красивая обстановка для отеля. Мы сидели на шезлонгах с видом на горы и море. Мы остановились в апартаментах Le Paradis в отеле Harbour House. Они были очень чистыми, просторными и роскошными.

Мы забронировали апартаменты с самообслуживанием. Расположение было хорошим. В квартире было все необходимое. У них есть хорошая охраняемая парковка. Завтрак был расположен в главном отеле и был прекрасным, с большим выбором. Персонал был замечательным и очень услужливым. Персонал на стойке регистрации проверил туры по наблюдению за китами в этом районе и забронировал поездку, которую мы хотели сделать для нас. Если мы когда-нибудь вернемся, мы остановимся здесь снова.

Такой прекрасный и спокойный побег из города. Мне очень понравилось, что мы могли гулять повсюду и чувствовали себя в безопасности. Красивые окрестности делают его особенным, а отель предлагает роскошное и комфортное пребывание… со всем необходимым. Сотрудники были дружелюбны и полезны. Спасибо!

САМЫЕ ЛУЧШИЕ аспекты этого отеля — его виды и расположение! Насколько мы можем судить, многие из квартир расположены так, чтобы из них открывались лучшие виды, а у нашего конкретного патио есть собственный дворик с травой. Помещения также выглядели относительно новыми и очень со вкусом оформленными. Что мешало этому опыту, так это некачественное обслуживание. Самыми профессиональными были сотрудники стойки регистрации и хозяин ресторана. Тем не менее, обслуживающий персонал, который стоит вокруг, *слегка* дружелюбен (они отвечают легкой улыбкой или приветствием, когда вы их приветствуете), человеку, который помог нам с багажом, действительно не помешало бы больше обучения (он ответил «Ух? », когда его спросили) вызван человеком за стойкой регистрации (он должен знать, что гости его слышат), и когда мы разгружали машину, он буквально взял самый маленький чемодан, а моя дочь взяла два самых больших 🙄 На прогулке он осознал разницу. Вверх по лестнице, но было немного поздно.
Товары для домашнего хозяйства: мы забронировали этот номер в отеле в рамках долгой поездки *специально* для стиральной машины. И все же, когда мы приехали, стирального порошка не было. В приемной сказали, что во всем здании ничего не найдено (во всех этих комнатах? Мне трудно в это поверить, и я подозреваю, что никто на самом деле не хотел обыскивать пустую комнату в поисках дополнительного стирального порошка). Нам посоветовали пойти и купить себе что-нибудь в местном магазине в полумиле отсюда… в темноте.