Neighbourgood Hill

Избегайте этого места любой ценой.
У меня даже нет сил объяснять, насколько это ужасно, они уже отобрали у меня это место.
И будьте осторожны, большинство хороших отзывов, которые вы видите, написаны либо сотрудниками, либо людьми, которые провели всего одну ночь и, вероятно, получили один из двух приличных номеров, которые у них есть.
ОБНОВЛЕНИЕ:
Просто хочу прояснить несколько вещей после того, как увидел их ответ под моим отзывом:
Мы месяцами умоляли их переселить нас в другой отель. Это произошло не из-за доброты или хорошего обслуживания — это произошло потому, что мы снова и снова настаивали.
И да, мы оставались до даты нашего отъезда — потому что они отказались вернуть нам деньги. Это единственная причина.
Не дайте себя обмануть тому, как они искажают историю, чтобы выставить себя в выгодном свете.
Я подал официальную жалобу в органы власти.

Мой друг забронировал это жильё, но я настоятельно рекомендую его избегать.
В доме грязно и антисанитарно, и он совсем не похож на фотографии. Еду постоянно воруют из общей кухни, а бассейн грязный и совершенно непригоден для использования. Днём он полностью захвачен цифровыми кочевниками, работающими за ноутбуками, что делает отдых невозможным.

Номер, в котором мы в итоге оказались, совершенно не соответствовал тому, что мы видели на фотографиях при бронировании.
Определенно не стоит своих денег.
Оба помещения, где мы останавливались, нуждаются в ремонте. Плитка потрескалась и сломалась, растения проросли в лестничный пролет, из-за чего по лестнице трудно передвигаться.
Телевизор не работает. В ванной комнате ужасная плесень. В номере стоял специфический запах.
Мы забронировали номер для романтического отдыха в честь годовщины, и плохое размещение оставило неприятный осадок.
Я бы не рекомендовал это жилье.

Очень разочаровывает.
Это был мой первый раз, когда я останавливался в этом районе Нейборхуд, и я думал, что поскольку район Ромни был хорошим местом для проживания, этот будет соответствовать тому же стандарту, но я быстро понял, что тот же уровень гостеприимства не распространяется на этот район Нейборгуд.
Мы забронировали стандартный номер, и фотографии на веб-сайте были совсем не похожи на тот номер, который мы получили. Судя по предыдущим низким отзывам, это, похоже, проблема для многих людей. Зачем вы размещаете фотографии, рекламирующие определенный номер по определенной цене, а затем предлагаете меньше? Это просто говорит мне, что почти ни один из вариантов номеров не выглядит так, как на фотографиях? Неважно, что номер выглядел в два раза меньше, я думаю, что, по крайней мере, ожидал, что в ванной будет дверь. Абсолютно ложная реклама, я не получил того опыта, за который, как мне казалось, заплатил.
Однако я думаю, что хуже всего была плесень на крыше душа и между плитками. Как отвратительно.
Человек на стойке регистрации был дружелюбен, но не смог должным образом объяснить, как найти мой номер, и подрядчик на месте в конечном итоге помог мне сориентироваться на территории. Однако дружелюбный персонал не компенсирует то, что я считал ложной рекламой и негигиеничным пространством.

Я провел невероятное пребывание в Neighbourgood Hill! Дизайн интерьера потрясающий — идеальное сочетание современных и классических элементов, создающее теплую, уютную атмосферу.
Французские двери, ведущие в захватывающий дух сад, действительно являются изюминкой.
Персонал был дружелюбным, услужливым и внимательным, обеспечивая мне комфорт на протяжении всего моего пребывания. Они быстро отреагировали на мою обеспокоенность шумом и даже согрели мой номер в холодный дождливый день.
Я благодарен за исключительное обслуживание и обязательно вернусь.
Я настоятельно рекомендую Neighbourgood Hill друзьям и семье. Спасибо за прекрасный опыт!

Я останавливался в Neighbourhood Hill на одну ночь, и персонал был потрясающим!
Номер выглядел как на картинке, он был довольно простым, но все работало. Было так мило получить рукописную записку, печенье и маленькую сумку на кровати, когда я приехал. Я действительно использовал сумку, когда гулял по городу! Однако то, что заставляет меня хотеть вернуться, это персонал и, конечно же, кафе!
С того момента, как я зарегистрировался, персонал был таким дружелюбным и услужливым. Эш помог донести мой багаж до номера, а Пэм сделала регистрацию очень простой!
Поскольку мой рейс был позже, Пэм оставила мой багаж в безопасности на стойке регистрации, чтобы я мог осмотреть город в свои последние часы там.
Мне очень понравилась атмосфера людей, и я определенно вернусь.

Пребывание в Neighbourgood Hill было таким замечательным опытом! Расположение идеальное — спрятано на боковой дороге в самом сердце Грин-Пойнт и близко ко всему. Кафе на территории, Nourish’d, стало изюминкой с его потрясающей едой и атмосферой. Я встретил так много дружелюбных и единомышленников гостей во время своего пребывания и действительно почувствовал чувство общности, которым славится Neighbourgood. Это больше, чем просто место для проживания — это образ жизни. Настоятельно рекомендую!

Недавно я останавливался здесь на 10 дней, и, к сожалению, это был опыт, который я никогда не забуду по всем неправильным причинам.
С того момента, как мы приехали, отсутствие гостеприимства было очевидным. Не было теплого приема — только холодная и пренебрежительная регистрация. Администратор, белая девушка, вручила нам ключи, едва указав на подтверждение и не объяснив ничего о собственности или номере. Мы даже не получили надлежащего тура по номеру. Было ясно, что уровень обслуживания здесь был не на должном уровне с самого начала.
Настоящая катастрофа началась, когда мы вошли в номер. Нам дали номер 20, который был далек от того, за который мы заплатили. В этом номере не было окна, не было кондиционера и был сломанный вентилятор. Он был неудобным, вызывал клаустрофобию и совершенно не соответствовал тому, что рекламировалось на их веб-сайте. Когда мы подняли этот вопрос с менеджером Памелой, она сказала нам, что фотографии на сайте были обманчивыми и им нельзя доверять. Это оставило нас в недоумении — откуда мы могли это знать?
Мы попросили переселить нас в другой номер, но Памела сказала нам, что свободных номеров нет, так как отель полностью забронирован. Затем мы попросили показать нам номер, который мы изначально забронировали, чтобы убедиться, что он соответствует фотографиям и описанию в интернете. После еще большего количества лжи и путаницы Памела наконец признала, что номера распределяются по принципу «первым пришел — первым обслужен».

Мы очень плохо провели здесь время, и я не рекомендую останавливаться здесь, номер был настолько не похож на фотографии в интернете.
Наш номер был на заднем дворе, куда было довольно трудно добраться со всем нашим багажом — много лестниц на пути, и на месте не было вообще никакого персонала, который мог бы помочь. Мы заселились в 6:30 вечера. Мы вообще не видели никакого персонала за все время нашего пребывания.
В номере есть крошечное окно, но в него не проникает прямой дневной свет, мы чувствовали себя запертыми в какой-то подвальной комнате.
Стены тонкие как бумага, поэтому слышно каждое движение людей в номере по соседству и выше. Это было ужасно, особенно с этажа выше и людей, входящих и хлопающих дверью.
Номер не был убран должным образом, особенно полы.
В душе нет двери, поэтому ванная комната становится мокрой, когда мы принимаем душ.
В целом все очень разочаровывает, и мы больше не вернемся.

Спасибо за чудесное пребывание. Мы посетили Кейптаун для участия в марафоне Two Oceans и отлично провели время. Номера небольшие, но чистые, расположение отличное, персонал дружелюбный, и нам очень понравилась наша короткая поездка!

В ноябре мы забронировали и оплатили номер на 4 человек: 2 взрослых и 2 маленьких детей — бронь была на январь (вторая половина).
В январе прошел срок бесплатного внесения изменений в бронь и на следующий день мы получили от объекта информацию о том, что мы не можем находиться в забронированном нами номере и можем быть размещены ОТДЕЛЬНО в комнатах общежития. После обмена сообщениями администрация наконец сообщила нам, что мы получим заказанный номер.
За день до приезда, стоя в очереди на регистрацию в Цюрихе, мы получили информацию, что нас не примут…
Кроме того, учреждение не вернуло мне собранные деньги (более 400 евро).
Поскольку бронирование было сделано через сайт Booking, эта компания в итоге возместила нам расходы.
Что касается соседнего холма, то советую вам его избегать. Они безнадежны, если не сказать больше.

Я пробыл в Нейборхуд-Хилл две недели, и это был потрясающий опыт! Атмосфера была очень дружелюбной, и я встретил много замечательных людей. Памела была особенно восхитительна, очень дружелюбна и гостеприимна.
Я провел много времени в Nourish Cafe на территории отеля, и их смузи-боулы были на новом уровне! Это было идеальное место, чтобы расслабиться у бассейна и позагорать с ноутбуком.
Расположение было очень удобным и действительно безопасным, всего в нескольких минутах ходьбы от набережной, а также на главной дороге было множество ресторанов, которые мне понравилось.
В целом впечатления от леккера, и я вернусь снова!

Расположение этого места потрясающее. Это также прекрасное место для знакомства с новыми людьми. Но это определенно не лучшее место для длительного проживания. Это место не похоже на фотографии. Он старый и грязный. Плюс стены очень тонкие, поэтому слышно все и от всех. В номерах нет холодильников, но есть большой на кухне, но еду часто крадут другие гости. Вы платите много денег за проживание в одиночку, но это похоже на обычный хостел.

Я бы не рекомендовал это место и определенно не остановился бы здесь снова.
Во-первых, в моей комнате не было письменного стола, хотя в списке четко указано, что он есть во всех комнатах. Когда я поднял этот вопрос и объяснил, что мне нужно работать, они ответили, что я могу просто работать на улице, на солнце. Это совершенно нереально: батарея моего ноутбука не выдержала бы даже одного разговора под прямыми солнечными лучами. После дальнейших жалоб мне в конце концов предложили другую комнату, но в ней даже не было окна. В данной ценовой категории это совершенно неприемлемо. Я не могу поверить, что они вообще рассматривают возможность предоставления такой комнаты.
Кроме того, при регистрации вы должны подписать соглашение, в котором говорится, что вы должны запереть все свои вещи, по сути освобождая их от любой ответственности, если что-то пропадет. Однако ни в одной из комнат нет сейфа. Вдобавок ко всему, везде очень шумно, куда бы вы ни пошли.
Если вы ищете место для работы, то это определенно не то. Для встреч нигде нет места, а большинство гостей, похоже, принимают звонки у бассейна, что далеко от идеала. Если вам действительно нужно сосредоточиться и работать продуктивно, я бы посоветовал поискать другое место.

Мы останавливались на месяц, и наши ожидания были высокими, судя по фотографиям и забронированному номеру. К сожалению, реальность не совсем совпала с реальностью, и я бы не советовал там оставаться. У этого места есть потенциал, но требуется много срочных улучшений.
Тем не менее, один большой плюс: персонал был потрясающим. Все — от стойки регистрации до уборщиков и персонала ресторана — были очень любезны и всегда старались помочь.
Теперь об основных проблемах:
• По прибытии нас поместили не в ту комнату: изначально нас поместили в комнату, которая не соответствовала той, которую мы забронировали: без стола (который нам нужен для удаленной работы) и она была намного меньше, чем ожидалось. После этого сотрудники попытались помочь, добавив стол. Но отсутствие места для хранения вещей (нет полок в ванной, нет места для двух человек) затрудняло задачу. В конце концов нас переселили в комнату побольше, более просторную.
• Уровни шума: Как упоминалось во многих других обзорах, в номерах очень шумно (я не преувеличиваю, говоря «очень») … Практически каждую ночь мы просыпались хотя бы один раз, используя хорошие затычки для ушей, поскольку шум в коридоре, когда люди приходили домой, был сильным (тонкие стены и двери).
• Ненадежный Интернет: Wi-Fi как в номерах, так и в общем пространстве работал нестабильно. Нам часто приходилось переключаться на мобильные точки доступа, и в конце концов мы решили работать из ближайшей кофейни, чтобы иметь стабильный Интернет для звонков.

По прибытии номера были размещены в совершенно отдельных зданиях, вдали друг от друга. В одном из них не было окон, которые выходили бы прямо на стену. Пришлось серьезно жаловаться, чтобы что-то изменить, так как отель «полностью забронирован».
Номера, рекламируемые на booking. Com, являются их «лучшими», а не теми, которые были выделены. Описания неверны, так как номера не выходят на террасу. Наши были в здании спереди, где не было мест для сидения на улице. Номера вообще не звукоизолированы, и нас несколько раз будили ночью возвращающимися людьми. Затем нас разбудили рабочие рано утром, которые меняли ограждение прямо снаружи нашего номера.
После жалобы нам удалось получить 1 номер рядом с нашим другим, однако в нем также были маленькие окна, выходящие на стену. Однако я мог жить так только 4 ночи и мне пришлось снова переехать в последнюю ночь.
В номерах часто были двери, которые не открывались полностью, а краны/розетки были разболтаны. Внутренняя терраса и бассейн были не слишком привлекательными, поэтому мы решили не проводить время в отеле.
Само место нуждается в улучшении. «Кафе», казалось, было открыто с перерывами и непонятно, были ли там только веганские блюда.
Вообще не рекомендую этот отель. Пришлось просить, чтобы номера убрали/обслужили. Затем окна оставили открытыми, а свет включили. Вентилятора или кондиционера нет, номера маленькие и душные.

Моя семья и я забронировали квартиру с 2 спальнями на 2 ночи, мы специально забронировали ее в Neighborhood Hills, так как она находится в нескольких минутах ходьбы от стадиона DHL, и мы присутствовали там на мероприятии.
Мы сделали это бронирование за несколько месяцев до прибытия, но в день прибытия нам сказали, что они ничего не знают о нашем бронировании, дама на стойке регистрации открыто сказала нам, что это был второй раз за сегодня, когда у нее это случилось, и она до сих пор не могла помогите нам разобраться, что происходит, мы ждали больше часа, чтобы нам сказали, что они полностью забронированы, и мы не можем там оставаться.
Затем нам сказали, что они могут забронировать нам место в центре Кейптауна, и затем она также открыто сказала нам, что это место не самое лучшее и не самое безопасное.
И, читая другие отзывы, кажется, что это происходит чаще, чем нет, разберитесь со своим процессом!
Мы НИКОГДА больше никогда не будем бронировать и рекомендовать The Neighborhood Hills.