Cape Diamond Boutique Hotel

Недавно мне посчастливилось побывать в баре на крыше бутик-отеля Cape Diamond, и я должна сказать, что впечатления были исключительными. Альберт, бармен, — блестящий молодой человек, очень скромный, внимательный и невероятно профессиональный. Он действительно сделал наше пребывание незабываемым благодаря своему первоклассному обслуживанию клиентов.
Его доброжелательность и знания произвели сильное впечатление, и он сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно и были окружены заботой. В какой-то момент я случайно оставила свой телефон в Uber, и Альберт оказал мне огромную помощь и поддержку в этой ситуации.
Благодаря его превосходному сервису мы почти продлили наше пребывание! Я всегда буду выбирать бутик-отель Cape Diamond для бронирования номеров, когда буду приезжать в Южную Африку. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет превосходное гостеприимство и незабываемые впечатления.

Я останавливалась во многих отелях, но этот, безусловно, лучший из всех, что я видела, благодаря потрясающему обслуживанию клиентов, номерам, идеальному расположению в городе и восхитительному виду на Столовую гору и город с крыши. Я приехала за несколько часов до заселения, и мне помогли оставить багаж на хранение, пока я осматривала город, а также разрешили заселиться раньше.
Все очень дружелюбны, замечательный коллектив сотрудников, они заставили меня почувствовать себя как дома и помогли со всеми моими нуждами. Я обязательно вернусь.

Отель расположен прямо в центре старого города, поэтому до всего легко добраться пешком или на Uber. Отель находится в хорошем состоянии, многие зоны обновлены или отремонтированы. Персонал – это фантастическая команда, очень преданная делу и стремящаяся сделать ваше пребывание максимально приятным, и они быстро реагируют на любые проблемы. Размеры номеров варьируются в зависимости от ценовой категории (от 1 до 8). В стандартных номерах есть холодильник. Кровати, по крайней мере в номерах, в которых мы останавливались, были размера «queen-size», то есть уже, чем двуспальная кровать. Однако, как доступный городской отель, он предлагает хорошее соотношение цены и качества, если вы планируете осмотреть город всего несколько дней. Завтрак хороший, континентальный.

Персонал отеля оказывает наилучшее обслуживание с момента бронирования до последнего дня проживания. Очень дружелюбный. Номера в хорошем состоянии.
Сия, сотрудница отеля, была очень внимательна к клиентам с момента онлайн-бронирования и до конца пребывания. Завтрак очень хороший.

Отличный отдых! Настоятельно рекомендую!
У меня остались фантастические впечатления от пребывания в этом отеле. С момента моего прибытия персонал был приветливым, дружелюбным и всегда готовым помочь. Номер был чистым, комфортным и ухоженным, со всем необходимым для спокойного отдыха.
Расположение идеальное, рядом с основными достопримечательностями, ресторанами и остановками общественного транспорта. Мне также понравилась общая безопасность и спокойная атмосфера на всей территории отеля.
Особая благодарность команде за превосходное обслуживание и профессионализм. Они действительно сделали мое пребывание приятным. Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет выгодное соотношение цены и качества, а также комфортный отдых без стресса!

Мы с семьёй чудесно провели время в бутик-отеле Cape Diamond. Здесь очень чисто и стильно. Сразу после входа мы почувствовали умиротворение. Огромное спасибо Сету за великолепный сервис и тёплое отношение… благодаря ей наше пребывание стало особенным и уютным. Я обязательно вернусь сюда в следующем году.

Обычно я не трачу время на написание отзывов, но наше пребывание здесь было настолько впечатляющим, что я даже искала место, где можно поделиться своими впечатлениями. Мы с моим парнем провели в этом отеле несколько дней, и всё превзошло наши ожидания от начала до конца.
Персонал был невероятно тёплым, внимательным и профессиональным. Они создали ощущение гостеприимства с первой же минуты, как мы вошли. Наш номер был безупречно чистым, комфортным и прекрасно ухоженным – именно таким, как вы ожидаете от путешествия. Атмосфера во всем отеле была спокойной, расслабляющей и идеальной для отдыха вдвоем.
Мы были очень впечатлены общей чистотой и вниманием к деталям. Каждое пространство было свежим и ухоженным. Еда была отличной, обслуживание – стабильным, и мы действительно чувствовали, что нас ценят как гостей.
Этот отель действительно соответствует всем требованиям. Если вы ищете комфорт, превосходное гостеприимство и спокойный отдых, я очень рекомендую его. Мы уехали довольными и отдохнувшими и обязательно вернёмся.

Отель расположен недалеко от большинства местных магазинов, так что всё необходимое легко доступно.
Обслуживание персонала и администрации? Очень плохое!
По прибытии номер не соответствовал моим пожеланиям. Когда я спросил об этом, мне сказали, что всё исправят. На это у них ушло 2 часа. Простыни были грязными! И всё, что мне постоянно говорили, было «извините». В конце концов, они постелили чистые простыни, и мы смогли отдохнуть.
По прибытии мне сообщили, что шуметь запрещено, но, к моему удивлению, на полу раздавался шум, хлопали двери и пели люди. Я проигнорировал это.
На следующее утро мы позавтракали и уехали из отеля в 10:10. Вернувшись через два часа, я обнаружил, что номер всё ещё грязный. Кровати не заправлены. Хотя я оставил табличку у двери: «Пожалуйста, уберите номер». В 12:15 я пошёл на ресепшен, чтобы пожаловаться/попросить об этом. Мне снова сказали: «Извините, мы кого-нибудь пришлём». Я вернулся в номер. В 12:50 я позвонил на ресепшен, чтобы узнать, присылают ли они кого-нибудь, но ответ был тот же: «Извините, мы кого-нибудь пришлём». В 13:20 я спустился вниз, чтобы узнать, в чём дело, но так и не получил внятного ответа. Одни отговорки.
В конце концов, я решил выписаться из отеля, потому что не собирался проводить ещё одну ночь/день с таким ужасным обслуживанием, как будто люди делают тебе одолжение, хотя ты фактически платишь деньги за услугу. Я запросил возврат уплаченных денег, на что мне ответили, что это займёт 7 дней.

Персонал был просто великолепен! Администраторы были очень любезны и ответили на все наши вопросы. Спасибо Кевину Дэвидсу за заботу о наших чемоданах и упаковку. Отличный молодой человек. Обязательно вернусь! Большое спасибо.
«Пять звёзд! Обслуживание, качество товара и общее впечатление были превосходными. Я обязательно стану их постоянным клиентом и порекомендую их всем своим знакомым».

Самое замечательное в этом отеле — это персонал. Невероятно отзывчивый и знающий своё дело. Отдельного упоминания заслуживает бармен Сэм. Он действительно знает своё дело и смешивает отличные коктейли. В отеле очень приветливый персонал, и никаких проблем не возникает. Даже уборщики очень любезны и постирали моё бельё за разумную цену.

Я не останавливался в отеле, но за месяц моего пребывания в кейптауне я постоянно заглядывал в их бар на крыше🤩 это место просто потрясающе! бармен сэмми был лучшим! он всегда обслуживал отлично, напитки были отличными и создавал прекрасную атмосферу, чтобы прийти и расслабиться! спасибо, сэмми! я обязательно вернусь, чтобы посетить этот потрясающий бар на крыше! 🤩🤩🤩

Хорошее расположение в центре. Просторные номера и отличная уборка.
В поездке понадобились услуги прачечной, которые были предоставлены в тот же день за чаевые, оставленные непосредственно персоналу.
Каждый день хороший завтрак.
Сэм из бара на крыше — выдающийся сотрудник. Развлекать его — это не всё, он звезда и ему действительно стоит открыть свой бар. Он превращает крошечное заведение в харизматичное место. Скорее всего, я никогда больше туда не вернусь, но буду вспоминать этот бар с теплотой.

Отель Cape Diamond — отличный выбор. Идеальное расположение делает знакомство с городом лёгким и приятным. Цены очень разумные, а соотношение цены и качества — непревзойдённое. Мне особенно понравилась чистота, тёплый приём персонала и безупречное обслуживание. Отдельное спасибо Люку, который был особенно отзывчив и профессионален. Это, без сомнения, лучший отель в этом ценовом диапазоне, который я когда-либо встречал.

Регистрация заезда и выезда прошла быстро. Приветливый персонал. Номер был чистым и опрятным. Единственным недостатком был бар на крыше. В меню были не все напитки. Обслуживание было не на высоте, пришлось долго ждать, пока касса даст деньги. В итоге пришлось спуститься к стойке, чтобы заплатить. Если бы не бар на крыше, то поставил бы 5 звёзд.

Этот отель – настоящая находка, и если вы в Кейптауне и не хотите здесь остановиться, что вы делаете? Отель расположен в центре. В стоимость входит потрясающий завтрак. Персонал (отдельное спасибо Симе, Сету и Сэму) действительно сделал наше путешествие замечательным. Обычно мы с дочерью скучаем по дому, но, честно говоря, благодаря теплоте персонала нам совсем не хотелось уезжать. А какие виды! Боже мой! Это действительно лучший отель, в котором я когда-либо останавливался!

Персонал был невероятным, а номера – прекрасными. Вид из бара на крыше просто невероятный, а у Сэма, менеджера бара, особая атмосфера и обслуживание. Я провёл здесь две недели и уехал с семьёй, домом и парой килограммов лишнего веса благодаря отличной еде.

Это место просто фантастическое! Расположение невероятно удобное, что позволяет легко передвигаться и исследовать окрестности. Всё в шаговой доступности, и транспортная доступность первоклассная. Будь вы местный житель или турист, это место идеально подходит для тех, кто ищет беззаботного отдыха. Настоятельно рекомендую его всем, кто ценит удобство и близость к центру событий. Это действительно идеальное место для проживания, работы или отдыха!