Sparkling Waters Hotel Spa

Всё обветшалое, номера обшарпанные, мебель изношенная. Окружающее здание, то есть спа-центр и конференц-зал, также устарело и находится в плачевном состоянии, повсюду разбросана старая мебель и сломанные вещи.
Это место плохо управляется, и им управляют определённо некомпетентные люди. Кроме того, я считаю, что персонал перегружен работой. У меня на стойке регистрации три дня дежурили одни и те же две женщины, которые работали более 12 часов, что само по себе показательно.
Кроме того, сотрудники также пользовались обеденным залом во время завтрака и ужина.
Они больше меня не увидят.

Впервые увидел отзывы и насколько они плохие. Но когда мы приехали, нас встретили прекрасно, наши номера были чистыми и идеальными, еда была хорошо приготовлена, их гостеприимство было великолепным.
Мы спросили их, почему так много плохих отзывов… они сказали, что это новое руководство и новый персонал… но также признали, что они также не все идеальны, потому что все еще пытаются найти себя… но они верят, что однажды они добьются большего.
В целом наше пребывание с коллегами было отличным… так держать.

Место было таким исключительным, удивительным и освежающим. И за то, что они сделали на мой день рождения, было вне этого места, и я также хочу поблагодарить сотрудников за неожиданные подарки, это действительно значит для меня. Персонал очень дружелюбный.

Место было просто вау! особенно после ремонта. Еда и обслуживание, а также персонал были просто невероятными! Продолжайте в том же духе, ребята! Было ощущение, что мы на другой планете.

Курорт был на реконструкции, но не было никаких проблем с тем, чтобы взять с нас деньги за бронирование. По прибытии нам сказали, что они закрыты, и мы должны найти свое собственное жилье. Неэтично, очень грубо, бесчувственно. Как вы принимаете деньги, когда вы ремонтируете последние 3 недели. Никогда не вернусь.

Я запросил счет у координатора продаж по имени Лебо, который очень груб и подрывает клиентов. Мне пришлось проехать весь путь из Претории только ради счета, а затем меня отправили от колонны к почте. Когда я приехал сюда, она сказала мне, что мне нужно вернуться в Преторию, потому что я не позвонил ей перед тем, как приехать в отель. Она даже повесила на меня трубку. После того, как я поговорил с менеджером отеля Крисом, она отправила сообщение, в котором сказала, что я кричу на нее, тогда как администратор Дезире была даже шокирована, когда повесила трубку на меня. Она такая жалкая, людей не уважает, все равно с людьми разговаривает. Это очень плохое место из-за всего лишь одной гнилой картофелины, которую нужно переместить, прежде чем она испортит другие картофелины. Я так огорчен и разочарован тем, что она заставила весь сервис в отеле выглядеть очень плохим. Я ждал с 12:00 до 16:00, пока выставят счет. Представьте себе, что вам нужно ехать обратно, чтобы просто пойти и попросить разрешения увидеть так называемого «менеджера Лебо». Это место просто кошмар, оно даже не может называться отелем, а всего лишь однозвездочным гостевым домом. Принцесса Лебо, которая чувствует себя вишенкой на торте. Какое плохое, плохое и жалкое обслуживание я когда-либо испытывал. Счет, обязывающий ехать из Претории на северо-запад. Ух ты.

Уже за полночь, и нет никаких ограничений комендантского часа. Люди говорят во весь голос, а номер после окончания рабочего дня остается без ответа. Это очень расстраивает людей, которые действительно хотят спокойствия.

Мы забронировали конференцию и проживание для наших коллег… Мы запросили смету на 150 человек, и они ввели нас в заблуждение, сказав, что смогут обслужить 150 человек. Когда мы приехали, все стало по-другому. Там переполнение… Других переселили в домик по соседству, других переселили в домик Orion, который находится в 30 км от отеля Sparkling. СМЕШНО.
Нашим людям пришлось ехать 30 тыс. На гала-ужин… 30 км обратно. Затем утром пришлось ехать еще 30 км, чтобы продолжить мероприятия.
Отель и спа Sparkling Waters хороши, но не принимают во внимание клиентов, все заботы направлены на получение бронирований!

Постельное белье пахло сигаретным дымом и было грязным. Когда я раскрыл одеяло, на простынях были следы грязи и волосы разных людей. Стены серьезно повреждены сыростью.

Обновление понравилось… выглядит потрясающе. Еда была в порядке, а обслуживание было ужасным.

Это место идеально подходит для пар или компаний друзей, которые хотят спокойствия или весело провести время.

Завтрак лучший. Чистые туалеты. Скоро увидимся.

Несколько дней назад я был дневным посетителем в Sparkling Waters. Это была прекрасная атмосфера и спокойная обстановка. Обслуживание было хорошим и приятным. Однако, честно говоря, я думаю, что самым ярким событием дня для меня стала встреча с маленьким котенком, который живет на этом участке. Я не считаю, что могу дать 100% общую оценку этому конкретному заведению, поскольку я там не останавливался. Как только получу, обновлю оценку.

Темби и Деррик, доктор медицинских наук, потрясающие. Персонал превосходный и старается изо всех сил, чтобы у вас остались приятные впечатления. Спасибо «Сверкающие воды».

Менеджер Винни, она была лучшей в моей семье, и мне это очень понравилось, и я с нетерпением жду возможности снова отпраздновать день рождения моего мужа, единственное, чего я не знала, это то, могу ли я пообедать в ресторане или что-то в этом роде.

Среда, 20 декабря 2023 года. Во-первых, я хочу сказать, что думал, что заключил сделку 2023 года, когда получил жилье за ​​меньшую цену, в 56% включенный завтрак! Я ожидал 5-звездочного обслуживания. Это должен был быть мой рождественский подарок моей любимой женщине, спа-процедуры и все такое.
По прибытии прием был очень впечатляющим, а Дезире действительно замечательной. Я получил ключ от номера 23 и сразу же при входе услышал, как работает туалет. Не мог остановиться, поэтому поменяли номер на номер 22. Номера старые, но чистые. Теперь заказываем обед… Нам говорят, что доставка на кухню еще не осуществлена, и не все блюда есть в наличии. После многих попыток мы наконец заказали. Затем моя жена полила заправкой свой куриный салат и обнаружила, что срок годности заправки истек в феврале 2023 года! Бетти сказала нам, что заправка для салата была куплена за 2 дня до этого. Моя упаковка была нагрета ПОСЛЕ того, как в нее положили салат, поэтому салат теперь напоминал горячую капусту.
Отправляемся в Спа. Действительно восхитительно, и две дамы проделали хорошую работу. Изюминка пребывания, хотя все остальное легко превзойти. Хорошо, идем дальше. Время ужина. В меню пока ничего нет, так как в наличии еще нет. Я беру единственную пасту, а жена заказывает ребрышки. По словам Бетти, доступны только две вещи. Затем Бетти возвращается и говорит, что ребрышек нет, но она может заменить их свиными отбивными. Принимаем… Что получаем? Свиные ломтики.

16 августа 2024 года у нас прошло ведомственное женское мероприятие для сотрудниц, могу вам сказать, это мероприятие было лучшим из лучших. Изысканное, изумительное, великолепное, возмутительное событие, от которого отвисает челюсть, эпичность — вот и все. Сотрудники также мирового класса, удобства мирового класса, размещение мирового класса. Огромное спасибо отелю Sparkling Waters 🙌👌