The Reserve Boutique Hotel

Сервис был абсолютно плачевный, мы хотели покататься на квадроциклах с 13:30, нам сказали подождать до 16:00. Во время ожидания мы заказали еду, которая прибыла в 15:20, и нам пришлось быстро поесть, чтобы в 16:00 покататься на квадроциклах. Когда мы приехали, мы подождали до 16:45, пока персонал просто задерживался без связи, но мы заплатили. Около 6 человек тут же запросили возврат денег! Это было ужасно, кроме того, у них не было политики возврата средств. В конце концов велосипеды вернулись, но они не работали. Это хорошее место, и у владельца много работы, но персонал ничего не говорит о дружелюбии и обеспечении качества обслуживания клиентов. Слишком много персонала, но никакого обслуживания! Всем шестерым из нас вернули деньги.

Ну, я поехал туда на какое-то время в течение дня, рано утром из Хейзивью прямо в бутик-отель Reserve, мне пришлось поделиться своим опытом через видео, которое я разместил, я был так взволнован, что не смог записать все, что упомянул на видео, но я прекрасно провел время во время моего визита туда. Особенно в плане приключений, Дамм. Мне нравится это. Обязательно носите удобную одежду, которая позволит вам легко передвигаться, и вы потом скажете мне спасибо! 🙏🔥

Первое впечатление было потрясающим! Владелец отеля связался со мной по телефону до нашего приезда. Он даже прислал полезные указания! По прибытии стойка регистрации/зона четко не обозначена (стойка регистрации выглядит так, как будто она является частью ресторана). Нас встретили приветственными напитками и представили владельцу, что было очень заботливо, и нам сообщили, что нас «повысили класс» до номера «Леопард». Нам сообщили, что из-за наводнения в этом районе в начале этого года был поврежден шкаф, за которым следили, и спросили, хотим ли мы заказать какие-либо мероприятия. Если бы мы отказались, это было бы так, как если бы руководство потеряло весь интерес. Нам сообщили, что на территории ведется новое строительство, а также о повреждении от предыдущих наводнений. Комната была со вкусом оформлена и просторна, но в ней сильно пахло плесенью. Жалюзи в ванной сильно повреждены (не уверен, произошло ли это из-за наводнения или из-за износа) — было бы лучше не иметь голых окон. Плесень на потолке. Шкаф в ванной был поврежден (как и было заранее предупреждено), однако шкаф для одежды также пах настолько неприятным запахом плесени, что мы не пользовались шкафом во время нашего пребывания. Пол в душе был грязным и покрыт плесенью. Мы решили проблему с персоналом. Вернувшись в номер, мы увидели, что была предпринята небольшая попытка почистить душ, однако он все еще был грязным, и мы все время носили помои в душе.

Красивое место, столько удобства с точки зрения развлечений — прекрасные просторные и чистые номера. Частная и приятная обстановка! Отличный вариант для пары или для группы, ищущей приключений.

Мы остановились в заповеднике после посещения каньона реки Блайд в ноябре. Судя по цене и представлению на сайте, это было не совсем то, что мы ожидали. Квартира была почти пуста, а отделка нашей просторной комнаты оказалась не совсем такой, как я ожидал. Это ванная комната открытой планировки, где даже у туалета нет отдельной двери или кабинки, а пол выложен безвкусной плиткой. Положительным моментом является то, что постельное белье было хорошим, и завтрак был хорошим. В этом отеле все в порядке, просто цена в 3200 южноафриканских рандов за ночь — это не очень хорошая цена в районе, где большая часть жилья стоит значительно дешевле.

Мы прекрасно провели время, персонал старался изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Отель содержится в хорошем состоянии, номера большие и чистые. Мероприятия предлагались нам весело и увлекательно. Нам даже помыли машину бесплатно.
В целом 10/10.

Спокойное место, чтобы уйти от всего шума и просто расслабиться под изысканную еду и отличный сервис, слушая звуки природы. Это похоже на медитацию с открытыми глазами.

Абсолютно потрясающий день с потрясающими людьми…

СКОНЫ!
Омв! Вчера одна дама рассказала мне о том, как хороши были сконы, и мне просто нужно было попробовать их! и да iyбыл потрясающий!

Это место абсолютно восхитительное!
Если у вас когда-нибудь будет возможность посетить вас, вы не будете разочарованы. Спасибо за фантастическую еду и отличное обслуживание.

Наш официант г-н Гивен, он был восхитительным.

Замечательный ресторан. Очень спокойная обстановка.