Отзыв об отеле The Reserve Boutique Hotel 3*

Мы приехали поздно вечером. Оставив вещи в номере, мы хотели выпить. Однако на ресепшене нам сообщили, что бар закрыт… очень разочаровало. Мы спросили, во сколько ужин. Нам сказали, что ужина не подают. Это нас немного шокировало, учитывая, что это был наш второй день в Южной Африке, и езда в темноте не доставляла особого удовольствия. Поужинав в ресторане примерно в 5 минутах езды, мы вернулись в номер. Готовые принять душ, мы обнаружили, что горячей воды нет; опять же, очень разочаровало. В 00:20 мы уже спали, когда внезапно кто-то попытался открыть нашу дверь. Мы оба резко сели в постели, испугавшись. Снаружи ничего не было видно и ничего не было слышно. После того, как жена немного запаниковала, мы решили позвонить в службу экстренной помощи. Они связались со службой безопасности отеля. Они приехали примерно через 15 минут с фонариками (когда дверь попытались открыть, фонариков не было видно). Они спросили, что случилось, и я им все объяснил. Я видел, как они выглядели удивленными. Я спросила их, пытались ли они открыть дверь; они ответили, что нет. Мы всю ночь не спали, нервничая. На следующий день мы рассказали им о случившемся за завтраком. Менеджер был шокирован и пошел к охране, чтобы проверить. Вернувшись, он рассказал расплывчатую и сомнительную историю о том, что у двери была охрана. Я сказала, что специально спрашивала их об этом, и они ответили, что это были не они. Менеджер заявил, что поговорил с ними, и это действительно так. Вся эта история показалась нам попыткой замести следы чего-то неприятного. Мы уехали в тот же день и забронировали другое место для проживания, так как больше не чувствовали себя здесь в безопасности.