Наше недавнее пребывание в этом так называемом домике «все включено» было, мягко говоря, ужасным. Наш разочаровывающий опыт начался очень быстро из-за плохой организации, чрезмерных обещаний и недостаточного выполнения.
Мы забронировали этот домик специально для сафари и сафари по системе «все включено», которые оказались совершенно неудовлетворительными.
Наш первый сафари состоялся на закате, и они провели нас по своей территории, которая была очень маленькой и не включала в себя много диких животных. Вся территория была огорожена и казалась очень неаутентичной. Хотя мы были обескуражены и высказали это Коллин, она заверила нас, что наше сафари на целый день по Крюгеру будет намного лучше. Она утверждала, что это будет конфиденциально и профессионально, и на сафари будет только наша семья. Затем, из-за пакета «все включено», за который мы заплатили, она заверила нас, что мы получим завтрак и только ваучер на 200 рандов на обед, я был немного удивлен этим, учитывая сумму, которую мы заплатили за этот домик, но тем не менее согласился.
Следующий сафари был еще хуже, чем первый. Во-первых, нам пришлось забрать 3 других гостей из другого места, и сафари показалось неинтересным, с небольшими усилиями по отслеживанию или обнаружению диких животных. Наш гид казался незаинтересованным, неопытным и давал минимальные знания на протяжении всей экскурсии. Он ехал только по основным асфальтовым дорогам, вдали от диких животных, и сказал нам «присматриваться» к любым видам животных вдалеке.
Самое неприятное, несмотря на то, что питание было включено в наш пакет, и завтрак, и обед были полностью забыты во время нашего сафари на целый день, поэтому вся наша семья с 4 утра — времени обеда ничего не ела. Наш водитель посоветовал нам, чтобы Коллин взяла с собой завтрак, и именно так они всегда и действовали.
Находиться в кустах часами без еды и связи с лоджем было не только неприемлемо, но и халатно.
Когда мы рассказали Коллин об ужасном опыте, который мы пережили, она заверила нас, что на следующий день мы «будем чувствовать себя как в Голливуде», и что причина, по которой мы не увидели никаких диких животных, заключается в том, что водитель был неопытным, и она позаботится о том, чтобы на следующий день у нас был кто-то, кто сможет отправиться в частные зоны и «вне дороги».
Последняя возможность встретиться с дикими животными у нас была во время наших двух сафари на полдня. Первое сафари утром было в частном заповеднике Маньялети, и снова мы часами ездили, не заметив никаких диких животных, потому что наш водитель был ограничен только основными дорогами. Как только мы увидели двух львов, наш гид сказал нам, что его машина не может проехать в эту зону, потому что у нас нет разрешения заезжать в какие-либо частные зоны или в бездорожье (полная противоположность тому, что обещала нам Коллин). Затем наша машина застряла посреди джунглей, и мы потратили полчаса, пытаясь выбраться из этой местности, пока кто-то наконец не помог нам и не смог нас вытащить. Это было досадно, но нам не предложили никакой компенсации или продления сафари.
Для объекта, который позиционирует себя как роскошный и все включено, обслуживание оказалось намного ниже ожиданий. В Южной Африке есть много выдающихся сафари-лоджей, которые предлагают настоящее гостеприимство, хорошо организованные впечатления и профессиональных гидов — к сожалению, этот не один из них.
Хуже всего то, что мы никогда не вернём эти дни. Я бы настоятельно рекомендовал поискать что-нибудь другое.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали этот домик специально для сафари и сафари по системе «все включено», которые оказались совершенно неудовлетворительными.
Наш первый сафари состоялся на закате, и они провели нас по своей территории, которая была очень маленькой и не включала в себя много диких животных. Вся территория была огорожена и казалась очень неаутентичной. Хотя мы были обескуражены и высказали это Коллин, она заверила нас, что наше сафари на целый день по Крюгеру будет намного лучше. Она утверждала, что это будет конфиденциально и профессионально, и на сафари будет только наша семья. Затем, из-за пакета «все включено», за который мы заплатили, она заверила нас, что мы получим завтрак и только ваучер на 200 рандов на обед, я был немного удивлен этим, учитывая сумму, которую мы заплатили за этот домик, но тем не менее согласился.
Следующий сафари был еще хуже, чем первый. Во-первых, нам пришлось забрать 3 других гостей из другого места, и сафари показалось неинтересным, с небольшими усилиями по отслеживанию или обнаружению диких животных. Наш гид казался незаинтересованным, неопытным и давал минимальные знания на протяжении всей экскурсии. Он ехал только по основным асфальтовым дорогам, вдали от диких животных, и сказал нам «присматриваться» к любым видам животных вдалеке.
Самое неприятное, несмотря на то, что питание было включено в наш пакет, и завтрак, и обед были полностью забыты во время нашего сафари на целый день, поэтому вся наша семья с 4 утра — времени обеда ничего не ела. Наш водитель посоветовал нам, чтобы Коллин взяла с собой завтрак, и именно так они всегда и действовали.
Находиться в кустах часами без еды и связи с лоджем было не только неприемлемо, но и халатно.
Когда мы рассказали Коллин об ужасном опыте, который мы пережили, она заверила нас, что на следующий день мы «будем чувствовать себя как в Голливуде», и что причина, по которой мы не увидели никаких диких животных, заключается в том, что водитель был неопытным, и она позаботится о том, чтобы на следующий день у нас был кто-то, кто сможет отправиться в частные зоны и «вне дороги».
Последняя возможность встретиться с дикими животными у нас была во время наших двух сафари на полдня. Первое сафари утром было в частном заповеднике Маньялети, и снова мы часами ездили, не заметив никаких диких животных, потому что наш водитель был ограничен только основными дорогами. Как только мы увидели двух львов, наш гид сказал нам, что его машина не может проехать в эту зону, потому что у нас нет разрешения заезжать в какие-либо частные зоны или в бездорожье (полная противоположность тому, что обещала нам Коллин). Затем наша машина застряла посреди джунглей, и мы потратили полчаса, пытаясь выбраться из этой местности, пока кто-то наконец не помог нам и не смог нас вытащить. Это было досадно, но нам не предложили никакой компенсации или продления сафари.
Для объекта, который позиционирует себя как роскошный и все включено, обслуживание оказалось намного ниже ожиданий. В Южной Африке есть много выдающихся сафари-лоджей, которые предлагают настоящее гостеприимство, хорошо организованные впечатления и профессиональных гидов — к сожалению, этот не один из них.
Хуже всего то, что мы никогда не вернём эти дни. Я бы настоятельно рекомендовал поискать что-нибудь другое.