Kusudalweni Safari Lodge and Spa

Лодж Kusudalweni превзошел все наши ожидания. Мы приехали из Канады на медовый месяц. С момента нашего прибытия персонал искренне радушно принял нас и позаботился о нас, сделав все возможное, чтобы каждая деталь нашего пребывания была идеальной.
Номера были безупречно чистыми, прекрасно ухоженными и невероятно комфортными, а еда была восхитительной. Особая благодарность Доминику, Сэму, Тшепо, Мэри, Мамси и Коллин — их теплота, профессионализм и доброта сделали наше пребывание по-настоящему особенным. Тшепо был великолепен, когда мы ехали на машине на закате и совершали панорамную экскурсию.
Мы не могли и мечтать о лучшем сафари и будем рекомендовать лодж Kusudalweni снова и снова. Обычно я не оставляю отзывы, но наше пребывание было исключительным! Мы с нетерпением ждем возможности вернуться!

Мы с женой даже не можем начать описывать, насколько УЖАСНЫМ был наш опыт пребывания в этом так называемом «роскошном лодже». За те деньги, которые мы заплатили, то, что мы получили, совершенно не стоило того и казалось совершенно обманчивым.
Мы забронировали номер через стороннюю туристическую компанию, которая обещала, что мы остановимся в роскошных лоджах на территории национальных парков (Крюгер и Маньелети). Вместо этого мы оказались в 45 минутах езды от главной дороги и более чем в часе езды от любого входа в национальный парк. Этот лодж расположен на огороженной территории жилого типа с несколькими разбросанными по ней лоджами — совершенно не похоже на то, что рекламировалось.
Администрация была невероятно скупой и бесполезной. Единственным человеком, который проявил к нам хоть какую-то доброту, была Мамси, которая подавала нам еду — она была единственным приятным моментом нашего пребывания.
Наш номер (номер 3) находился в самом конце территории, и там вообще не было телефонной связи. У нас также не было горячей воды, а использованные нами полотенца просто складывали и оставляли там, вместо того чтобы заменить. Ни разу нам не принесли чистые полотенца, если мы специально не просили, и, честно говоря, нам приходилось просить почти обо всём.
Учитывая цену, которую мы заплатили, и те ожидания, которые с нами были связаны, это проживание было более чем разочаровывающим. Оно не создавало ощущения роскоши, аутентичности и совершенно не стоило своих денег.

Еда, обслуживание, развлечения и проживание – 10/10.
Я забронировал 6-дневный пакет «всё включено» и приехал один в последнюю минуту. Я отлично провёл время. Мне не пришлось ни о чём думать, мой маршрут был составлен за меня – это было просто фантастично, ведь он сочетал сафари-автомобили с панорамным туром. Еда была просто восхитительной. Я вегетарианец, и мне очень хорошо всё организовали. Превосходное обслуживание. Прекрасный просторный номер с джакузи, шезлонгами, ванной, а также душем внутри и снаружи.
В целом, отличное соотношение цены и качества.

Я приехала сюда с пожилой матерью и сыном-подростком на каникулы, которые могу описать только как отпуск всей моей жизни от начала до конца. Меня встретили в аэропорту и отвезли из цивилизации в глубь буша, чтобы привезти в тихий и роскошный домик, который словно появляется из ниоткуда. Окружённый южноафриканской природой. Нечасто встретишь на парковке, обернёшься и увидишь жирафа со своей семьёй рядом.
Мы отправились на утреннее сафари только с сыном, организованное хозяевами, сафари на квадроциклах, понаблюдали за знаменитым бегемотом Джесикой и увидели рассвет со слонами.
Так как моя мать не могла справиться с некоторыми из этих мероприятий, я с удовольствием оставила её в домике, чтобы она могла расслабиться. Персонал был настолько внимательным, что у меня не было никаких проблем, а сами домики действительно потрясающие, позволяя расслабиться на террасе или окунуться в джакузи в окружении природы.
Здесь царит по-настоящему расслабляющая атмосфера, идеальное место, чтобы сбежать от моей обычной суеты.
Особая благодарность Доминику, Сэму, Коллин и Крису, а также, конечно, Мамми.

Замечательный, внимательный и дружелюбный персонал, который удовлетворил все потребности. Мы чувствовали себя как дома. Шеф-повар Сахах готовит превосходные блюда. Территория красивая и ухоженная. Бунгало просто невероятные. Они расположены отдельно друг от друга. Создаётся ощущение, будто мы в собственном раю. Удобные кровати, потрясающая ванная комната. Невозможно передать словами, как весело было нашей семье. Наш водитель Джо был первоклассным и дружелюбным. Kusudalweni Safari Lodge – лучший. Вы не будете разочарованы и пожалеете, что не можете остаться здесь навсегда.

Наша семья из пяти человек прекрасно провела здесь время. Мы катались на лошадях и провели целый день, исследуя Национальный парк Крюгера, где увидели белого льва и гепарда. Весь персонал невероятно дружелюбный, и я очень рекомендую это место. Мама всегда веселится, а шеф-повар готовит восхитительно. Это поистине фантастический лодж. Ночью здесь не слышно ничего, кроме пения птиц, иногда воя гиен и рычания львов.

Впечатления, которые мы получили на этом курорте, были просто потрясающими! Вы не могли встретить более приятных людей! Персонал делал все возможное, чтобы обслужить вас и спросить, все ли хорошо, с того момента, как мы просыпались утром, чтобы позавтракать, и до того, как вы поужинали! Персонал готовил невероятно вкусную еду, и я мог выпить бесконечное количество Pepsi и Mt. Dew, пока был там, потому что в некоторых странах, в которых мы путешествовали, этого не было. Доминик и Сэм сделали все возможное, чтобы нам было комфортно на протяжении всего отпуска. Когда мы отправлялись на сафари, Мамси или Мэри упаковывали для нас кулер, что было приятно. Сэм предоставил информацию и детали, необходимые для многих запланированных нами экскурсий. Сам курорт был тихим, и когда мы отдыхали в нашем номере, мы могли видеть и слышать множество диких животных вокруг нас, что было действительно здорово. Моему мужу и мне очень понравилось ехать на этот курорт, и мы рекомендуем его всем, кто ищет отличный отпуск!

Это был 5-звездочный отпуск, южноафриканцы были самыми дружелюбными из всех стран, в которых я был. Они действительно предоставляют вам отличный сервис, владельцы, персонал, гиды, персонал парка и т. Д. Все очень милые. Еда — все, что вы хотите. Вы не можете спрятаться где-либо на территории, чтобы они не спросили, хотите ли вы выпить или перекусить. Они убирают ваш номер 10 раз в день, и вы никогда не можете их поймать. Я сказал своей жене, что уборщица невидима. Джакузи была именно той температуры, которую я просил. Сафари было потрясающим с гидом Джо. Сара хороший повар, а мама и Мэри — отличные официанты. Владельцы Сэм и Доминик — очень милые люди. Мне говорили доброе утро и доброй ночи, как дела и нужно ли вам что-нибудь 50 раз. Сафари — номер один. Катание на лодке — номер 2. Поцелуй бегемота Джессики и катание на воздушном шаре и верховая езда — все это весело. Ужин при свечах и обед в лесу — отличные. Место для обеда с чили — отличное место, чтобы поесть. Мне очень понравилась яма для костра, которую Доминик делал мне каждый вечер. Спасибо, и я рекомендую всем ваше место. 10 из 10

Дорогая команда Kusudalweni Safari Lodge,
Моя семья и я имели огромное удовольствие провести прошедшие выходные в вашем невероятном домике, чтобы отпраздновать мой день рождения, который в этом году также совпал с Днем отца — двойной праздник сам по себе. Я и не подозревал, что эти выходные будут еще более волшебными, чем я себе представлял.
С того момента, как мы приехали, нас окружили теплом, профессионализмом и искренним гостеприимством. Каждая деталь — от захватывающей дух атмосферы, вкусных блюд, прекрасно обставленных помещений до продуманного способа, которым ваша команда удовлетворяла наши меняющиеся потребности — была свидетельством исключительного обслуживания клиентов, которым вы гордитесь.
Но ничто не могло подготовить меня к самому незабываемому сюрпризу — мой муж тайно запланировал предложение отпраздновать нашу 22-ю годовщину свадьбы, и он выбрал вашу бому в качестве особого места. Этот момент уже был глубоко личным и значимым, но ваша команда сделала его еще более волшебным. То, как вы все присоединились к празднованию вместе с нами, даже вынеся сюрприз в виде праздничного торта, тронуло мое сердце больше, чем можно выразить словами.
Ваша доброта, внимательность и радостное присутствие заставили нас почувствовать себя больше, чем гостями — вы заставили нас почувствовать себя семьей. Редко можно найти такой идеальный баланс роскоши, природы и сердца, и Кусудалвени воплощает все три.

Просто потрясающее место.
О нас заботились как о VIP-персонах с момента прибытия и до конца нашего пребывания.
Все сделали все возможное, чтобы сделать наш отпуск незабываемым.
Никаких жалоб, только фантастические воспоминания.
Определенно вернемся.
Спасибо всем.

Наше недавнее пребывание в этом так называемом домике «все включено» было, мягко говоря, ужасным. Наш разочаровывающий опыт начался очень быстро из-за плохой организации, чрезмерных обещаний и недостаточного выполнения.
Мы забронировали этот домик специально для сафари и сафари по системе «все включено», которые оказались совершенно неудовлетворительными.
Наш первый сафари состоялся на закате, и они провели нас по своей территории, которая была очень маленькой и не включала в себя много диких животных. Вся территория была огорожена и казалась очень неаутентичной. Хотя мы были обескуражены и высказали это Коллин, она заверила нас, что наше сафари на целый день по Крюгеру будет намного лучше. Она утверждала, что это будет конфиденциально и профессионально, и на сафари будет только наша семья. Затем, из-за пакета «все включено», за который мы заплатили, она заверила нас, что мы получим завтрак и только ваучер на 200 рандов на обед, я был немного удивлен этим, учитывая сумму, которую мы заплатили за этот домик, но тем не менее согласился.
Следующий сафари был еще хуже, чем первый. Во-первых, нам пришлось забрать 3 других гостей из другого места, и сафари показалось неинтересным, с небольшими усилиями по отслеживанию или обнаружению диких животных. Наш гид казался незаинтересованным, неопытным и давал минимальные знания на протяжении всей экскурсии.

Какой потрясающий опыт. Нас было 5 человек, и нам повезло, что мы были единственными гостями. Все сотрудники были такими добрыми и внимательными. Еда была восхитительной, а шеф-повар выходил и обсуждал еду, что было очень интересно. Номера удобные и хорошо обставленные, со всем необходимым. Понравилось иметь собственную гидромассажную ванну и наблюдать за животными с нашей собственной террасы. Мы выбрали пакет «все включено», который включал еду, напитки и развлечения. Сафари и экскурсии были замечательными, и мы оценили знания гидов. Настоятельно рекомендуем этот домик!

Я даже не могу начать описывать, насколько УЖАСНЫМ был мой опыт с этим «роскошным домиком». Сумма денег, которую я и моя семья заплатили за проживание здесь, намного превышала стоимость самого домика. Мы забронировали номер в сторонней туристической компании, которая организовала этот отель и заверила нас, что мы остановимся в роскошных домиках внутри настоящих национальных парков, таких как Крюгер и Маньелети. Мы были в 45 МИНУТАХ от главной дороги и более чем в часе езды от национальных парков. Весь домик находится в центре того, что похоже на парк в огороженном закрытом поселке с несколькими другими домиками поблизости на той же закрытой территории. Администрация крайне скупая. Номер номер 3, в котором мы остановились с сестрой, находится в самом конце домика (всего 4 номера) и в нем ВООБЩЕ НЕТ РЕСЕПШЕНА. У нас также не было горячей воды. Грязные полотенца, которые мы использовали, складывали и оставляли там. После использования нам не давали свежих полотенец. Нам приходилось просить обо всем. В целом этот опыт был крайне разочаровывающим. Не тратьте свои деньги, приезжая сюда.

Совершенно потрясающе! Все было так идеально. Наш номер был роскошным, чистым и уединенным. Все мероприятия, которые были запланированы для нас, от сафари, спа-процедур до встречи с бегемотом Джессикой, были потрясающими. Еда и напитки были фантастическими. Персонал был очень дружелюбным, благодаря чему мы чувствовали себя как дома. Я не могу больше рекомендовать этот домик! Одна из лучших частей нашей поездки в Южную Африку.

Если вы собираетесь где-нибудь рядом с парком Крюгера, Kusudalweni Lodge — обязательное место для проживания!
Обслуживание клиентов было превосходным еще до прибытия в Южную Африку: Сэм (совладелец домика) организовал все сафари и дополнительные мероприятия в соответствии с нашими требованиями.
Домик оказался намного роскошнее, чем я ожидал, внимание к деталям и забота персонала домика были очевидны, начиная от планировки номеров и заканчивая питанием, включая все дополнительные мероприятия, которые они организовали для нас.
Если я когда-нибудь вернусь в Крюгер-парк, я обязательно остановлюсь у них снова.

Самый невероятный опыт в месте, которое вкладывает все свои сердца и души в то, чтобы подарить вам приключение на всю жизнь. Вся команда, Сэм, Дом, Коллин, Стефи, Мамочка, Мэри, подняли свое обслуживание на новый уровень, чтобы мы чувствовали себя как дома.
От обслуживания 1:1 от Стефи (шеф-повара 5-звездочного отеля), которая приготовила еду специально по нашему вкусу, до Сэма (совладельца домика), который лично возил нас навстречу приключениям и устраивал для нас прекрасные впечатления, мы получили никогда не сталкивался с таким обслуживанием клиентов.
Комнаты были красивыми, с большими окнами, из которых можно было увидеть дикую природу прямо из кровати или душа!
Безусловно, лучший способ испытать сафари!

Здесь 16 лет, это было потрясающе: еда, люди, Сэм и ее семья, ВСЕ. В пакет «все включено» также включены прекрасные напитки и услуги прачечной. Рекомендую всем, кто хочет провести тихий и расслабляющий отпуск. Буду скучать по вам, ребята.