Imvubu Lodge

Есть несколько мелочей, требующих внимания: раздвижная дверь в одной спальне не открывалась. Душ протекал. Гриля не было. Нужно купить. Планировка дома на бумаге будет понятнее на ресепшене. Но кровати удобные. Потрясающий вид. Номер чистый.

Мы с мужем провели одну ночь в отеле Imvubu Lodge. Отель удачно расположен недалеко от озера Меер-Эн-Зее.
Шале отдельные и хорошо оборудованы. Шале нуждаются в небольшом ремонте. Москитные сетки были порваны и неэффективны.
Мы были разочарованы тем, что ресторан был закрыт, когда мы там были.
В целом, прекрасное пребывание, и я бы рекомендовала этот отель.

С момента нашего прибытия и до отъезда все было потрясающе. В последнее время мы много путешествуем, так как являемся пенсионерами, поэтому, конечно, у нас ограниченный бюджет, и мы ищем конкурентоспособное и доступное жилье, и это место превзошло все мои ожидания. Персонал на ресепшене был дружелюбным, и мы заселились в течение пяти минут. Охранники были очень приветливы, и, вау, у нас было шале класса люкс, и это было потрясающе – две комнаты, каждая со своим душем и туалетом. Кухня была хорошо оборудована для выходных. Мы могли жарить барбекю, и атмосфера была спокойной. Мы вышли на прогулку, и, к нашему удивлению, они убрали шале. Не все идеально для декабрьского отдыха, если бронировать на более длительный период, но для короткого отпуска это просто замечательно. Wi-Fi не очень хороший, но доступен, и в обеих комнатах были кондиционеры. Imvubu lodge, вы обязательно приедете к нам снова. Большое спасибо команде.

Приехав из Калифорнии, после потрясающих 2 ночей и 3 дней на Сент-Люсии и утомительной поездки из Хлулуве, мы заехали в этот курорт из-за его прекрасного местоположения. НО, здесь нас ждало ужасное впечатление от номера. Практически пустая ванная комната. Большая трещина в раковине. Пустая гостиная. Только хлипкая сетка на одном окне. Телевизор, который выглядит как новый, но не подключается к сети. Нам дали пароль от Wi-Fi, который не работает. Всего 2 садовых стула. Нет прикроватных тумбочек. Это выглядит так, будто номер находится на реконструкции! Смотрите фотографии. Мы заплатили полную стоимость номера. Нам сказали, что если нам понадобится помощь, нужно позвонить на ресепшн. Мы пытались позвонить на ресепшн 5 раз, но никто не ответил. Это было в 20:40. К сожалению, нас ввели в заблуждение сотрудники ресепшена. Очень разочарованы.
Положительный момент — у нас был отличный опыт в Sundowner с превосходными блюдами и отличным обслуживанием.

В целом, уровень обслуживания (безопасность, предоставление информации, персонал службы безопасности, питание) мог бы быть лучше. Уровень обслуживания значительно снизился по сравнению с моим предыдущим пребыванием там.

Мы провели 7 дней в отеле Imvubu Lodge во время нашего отдыха в Ричардс-Бей, забронировав один из номеров люкс.
Регистрация прошла быстро и легко, а персонал на ресепшене был дружелюбным и приветливым. К сожалению, вскоре после этого впечатления испортились.
При входе в наш первый номер (номер 17) по всему помещению ощущался сильный запах плесени. Сначала мы предположили, что это из-за того, что номер был закрыт некоторое время, но запах сохранялся на протяжении всего нашего пребывания в этом номере. Сам номер был очень простым — до такой степени, что мы предпочитали сидеть на своих походных стульях, а не на предоставленной мебели. Один из кондиционеров не работал, скамейка для пикника на улице была неустойчивой и небезопасной для использования, а телевизор, хотя и был, был непригоден для использования из-за отсутствия подключения. Wi-Fi также был заявлен, но недоступен.
Через два дня нам сообщили, что нас забронировали не в тот номер, и попросили переселиться в номер 28. В качестве компенсации нам предложили ужин в ресторане Sundowner, за что мы были благодарны. Однако, связь с ресепшеном была плохой, и когда мы попросили продлить наше пребывание еще на одну ночь, потребовалось несколько напоминаний, прежде чем мы получили какой-либо ответ.
К сожалению, номер 28 не стал лучше. Он больше напоминал складское помещение, чем готовое к приему гостей жилье. В гостиной стоял неиспользуемый холодильник, мебели было очень мало, телевизора и Wi-Fi не было.

Почти 800 рандов всего за одну ночь в кемпинге — это просто ужасно. Мы позвонили заранее, так как собирались остановиться в Мтунзини, и нам подтвердили цену чуть более 300 рандов. Какое грабеж!

Не доверяйте этим людям, они меняют цену, когда вы приходите в офис. Не стоит своих цен. Плохое обслуживание.

Огромное спасибо всем, кто нам помогал. Мы высоко ценим вашу доброту и гостеприимство, от сотрудников ресепшена до персонала на территории. Надеемся увидеть вас снова.

Мы посетили это место и провели почти час с менеджером мероприятий Уэйном Робертсом, который показал нам различные варианты организации мероприятия и пообещал прислать подробную смету. После этого мы связывались с ним ещё несколько недель (как минимум четыре раза). Каждый раз он отвечал голосовыми сообщениями, что пришлёт смету позже в тот же день, но так её и не получил.
Стало ясно, что он просто тянул время, пока мы не потеряли интерес, и даже не пытался получить смету. Крайне непрофессиональный и разочаровывающий сервис, особенно учитывая, что мы были серьёзно заинтересованы и потратили на это своё время.

Сейчас они заняты модернизацией. Нет телевизора и Wi-Fi. Был необходим покой и отрыв от реальности.

Какой потрясающий и редкий домик. Мне очень нравится, как они сохранили как можно больше природы вокруг бревенчатых хижин. В сочетании с уникальным видом на пляж создается ощущение, будто я снова нахожусь в Survivor South Africa 🤩

Я пошел на обед в первый раз, однако охрана сказала мне только, что ресторан ремонтируется. Иметь возможность наслаждаться едой вместе с ними.

Определенно самое красивое поле для мини-гольфа, на котором я когда-либо играл! Потрясающее место, тихое и окруженное лучшей флорой Квазулу-Натала!

Спокойствие, нужно любить природу. Под новым руководством мне очень понравилось дружелюбие персонала, они сделали все возможное, чтобы нам было очень комфортно с ограниченными ресурсами. Мне не терпится увидеть это место, когда оно станет полностью функциональным. Погода немного разочаровала, но определенно это то, что вам нужно для отпуска и пребывания на море / с потрясающими впечатлениями от кемпинга на природе. Они предоставили этот красивый кемпинг, идеально подходящий для групп по тимбилдингу и конференций. Просто закажите себе, чтобы испытать.

Недавно мы арендовали это место для вечеринки по случаю дня рождения, и это было абсолютным удовольствием от начала до конца. Обслуживание было исключительным, персонал делал все возможное, чтобы все прошло гладко. Само место проведения было безупречным и в очень хорошем состоянии, что создавало идеальные условия для нашего праздника. К тому же он был легко доступен, что делало его удобным для всех наших гостей. Еще одним ярким моментом стала еда — вкусная и красиво оформленная, она всех впечатлила. Вдобавок ко всему, это место было невероятно доступным и предлагало отличное соотношение цены и качества. Я очень рекомендую это место всем, кто ищет первоклассное место для проведения своего следующего мероприятия.

Я несколько раз останавливался в Имвубу, в целом это хороший отель для всех вариантов в этом районе. Бар Sundowner тоже хорош.