Toti Oasis Holiday Apartments

Красивое, чистое, свежее постельное белье, чистые полотенца каждый день. Обслуживание номеров ежедневно. Персонал теплый и гостеприимный. 5 минут ходьбы до пляжа. Вид из квартиры просто потрясающий. 5 ⭐
Свежая остановка прямо внизу, где можно купить все необходимое, пирожные, еду, завтрак на высоте!. У Тоти Тикки лучшая курица. Автомойка внизу отличная. Все прямо у вашего порога.

Расстроенный. Персонал дружелюбный, интерьер красивый, но я никогда не вернусь. На диванах маленькие тараканы, один из диванов-кроватей был сломан, поэтому нам (нам, а не персоналу) пришлось заменить его другим в пустой комнате рядом с нами (мы заранее спросили разрешение). Второй диван был изношен, внутри чувствовались пружины. Мы попросили еще одеял, чтобы смягчить диван, но их, видимо, не осталось. Путь к вашей комнате был темным и непростым. Там была одна кастрюля и одна сковорода (сковорода для яиц), поэтому мы в основном жили за счет еды на вынос. На территории запрещено употребление алкоголя, что абсурдно.

Во-первых, хорошая сторона: женщина, которая нам помогла, была дружелюбной и быстро заселила нас, Нхланхла была очень любезна и довольно быстро все уладила. Когда мы приехали, она показала нам все в квартире и помогла занести наш багаж.
Единственное, что я могу сказать, это то, что руководству нужно починить вещи в номере. В пятницу вечером мы сказали им, что нет горячей воды, они пришли починить, дети приняли душ, когда я пошла принять душ, душ был чуть теплым, На следующий день я снова пошел в душ, и он все еще был чуть теплым, Нам сказали, что вода не очень горячая, в воскресенье мы снова пожаловались, так как вода была ледяной и не нагревалась, Руководство пришло посмотреть когда он споткнулся, я принял душ, и впервые за выходные там действительно была горячая вода. Мы также не пользовались тостером, так как если его выключить, он давал синюю искру у стены. В остальном это был действительно хороший перерыв, и дети прекрасно провели время.

Обслуживание клиентов плохое, персоналу не хватает профессионализма. Я чувствовал себя дискриминированным и неуместным. Никогда не остановлюсь здесь снова, ужасный опыт.

Очень хорошее место для отдыха. Персонал, особенно Селеста, очень профессиональный и услужливый. Спасибо, будем постоянными посетителями.

Потрясающий отдых. Наши апартаменты с 2 спальнями были чистыми, с потрясающим видом. Огромное спасибо менеджеру Кейт и ее сотрудникам Силене и Хоси. Они заставили нас чувствовать себя желанными гостями и ежедневно проверяли нас. Когда у нас возникла проблема, они сразу же обратились к нам. Владельцам просьба добавить несколько дополнительных столовых приборов, столов и стульев, чтобы сделать дом завершенным. Спасибо за отличный отдых в остальном.

Худшее место, где я когда-либо останавливался. Никакого соотношения цены и качества.

Ужасное обслуживание клиентов, невыполнение обещаний, данных клиентам. Сотрудники невежественны и не очень помогают. Очень плохой менеджмент, не заслуживает быть ни на одном сайте бронирования.

Очень удобно, что здесь все есть.

Они относятся к своим гостям как к ворам. Владелец не относится к клиентам должным образом и очень груб. Они заставят вас пересчитать все, от полотенец до мусорных баков и чайных ложек, практически все, и вы будете вынуждены платить за предметы, если они сломаются или потеряются. У них есть залог за номер, о котором они не сообщают при бронировании. У них есть необоснованные правила. За безопасную парковку вашего автомобиля взимается дополнительная плата, поэтому вы должны припарковать свой автомобиль на безопасной парковке на свой страх и риск. Ночная охрана грубая. Они заставляют вас доплачивать за ранний заезд, и им все равно, как далеко вы проехали, независимо от того, выезжали ли гости этим утром или нет. Они заставляют вас платить за выезд через 1 минуту после 10:00 независимо от какой-либо причины. Это место с самообслуживанием, однако вам предоставят только 1 кастрюлю и 1 сковороду. Это жадно управляемое заведение, не уважающее своих клиентов.