Emakhosini Boutique Hotel

Я посещала здесь конференцию, чисто и аккуратно. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Безопасная парковка.

Я бы не рекомендовала отель Emakhosini Boutique Hotel, основываясь на своем опыте пребывания. Я забронировала стандартный номер на 2 ночи и заплатила 2000 рандов, но качество обслуживания оказалось намного ниже приемлемого уровня для отеля.
В течение всего моего пребывания не было горячей воды.
Сам отель производил впечатление плохого состояния. Шторы были порваны, туалеты выглядели очень старыми и негигиеничными, а в коридорах стоял сильный неприятный запах мочи. Я не могла нормально принять душ за все время пребывания, что неприемлемо для любого платного жилья.
Обслуживание клиентов также разочаровало. Посуду, доставленную в номер, не убирали должным образом, и мне пришлось самой относить ее на кухню. Когда я пожаловалась руководству, мне сказали, что они не могут помочь с возвратом средств из-за политики отеля. Упомянули ваучер, но не указали его номинал и не предоставили надлежащей компенсации.
За уплаченные деньги я ожидала чистый, комфортабельный номер с основными работающими удобствами. К сожалению, это пребывание было стрессовым, негигиеничным и не стоило своих денег.
ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ!

У меня остались очень негативные впечатления от бутик-отеля Emakhosini, и я больше там останавливаться не буду. Я заплатил 2000 рандов за стандартный номер на 2 ночи (по обычной цене бронирования, без скидок), но проживание не соответствовало цене и описанию номера.
Во время моего пребывания не было горячей воды, что сделало визит крайне некомфортным. После сообщения о проблеме меня переселили в номер, расположенный далеко от первоначального, но и этот номер оказался неприемлемым. Ванная комната была плохо убрана, душ неисправен, температуру воды невозможно было регулировать должным образом, а на подоконнике была грязь и что-то похожее на тараканьи экскременты.
Также, судя по всему, отель был в плохом состоянии. Шторы были порваны, туалеты выглядели старыми и негигиеничными, а в коридорах стоял сильный неприятный запах мочи. Я не мог нормально принять душ на протяжении всего пребывания, чего не должен испытывать ни один платящий гость.
Обслуживание не улучшило ситуацию. Посуду, принесенную в номер, собирали непрофессионально, и мне создавалось впечатление, что я должна сама отнести ее на кухню.
Когда я пожаловалась администрации, мне сказали, что они не могут вернуть деньги из-за своих правил. Упомянули ваучер, но не указали сумму, условия или надлежащую компенсацию.
От отеля, взимающего такую ​​плату, я ожидала чистых номеров, исправной техники, горячей воды и надлежащего обслуживания. К сожалению, мое пребывание было некомфортным, антисанитарным и не стоило этих денег.

Мой опыт пребывания в бутик-отеле Emakhosini был крайне разочаровывающим, особенно учитывая, что я заплатил 2400 рандов за 2 ночи в номере люкс через Booking. Com.
Самая большая проблема заключалась в отсутствии горячей воды в течение всех 3 дней и 2 ночей. Меня переселили в другой номер, но он был ничуть не лучше. Ванная комната была грязной, на подоконнике была грязь и что-то похожее на тараканьи экскременты, душ работал неисправно, и не было возможности регулировать температуру воды.
Общее состояние отеля было плохим. Шторы были порваны, туалеты старые и негигиеничные, а в коридорах стоял неприятный запах мочи. Я не мог нормально принять душ во время своего пребывания, что совершенно неприемлемо для любого отеля, не говоря уже о номере люкс.
Обслуживание также усугубило ситуацию. После заказа обслуживания в номер горничная грубо забрала посуду и дала понять, что я должен сам вернуть её на кухню.
Когда я пожаловался руководству, я не получил полезного ответа. Мне сказали, что возврат денег невозможен из-за их правил, и хотя ваучер был упомянут, точная сумма или надлежащая компенсация не были подтверждены.
За уплаченные деньги я ожидал чистого номера, исправной техники, горячей воды и элементарного профессионализма. К сожалению, это пребывание не соответствовало ни одному из этих пунктов, и, исходя из моего опыта, я бы не рекомендовал этот отель.

Мое пребывание в отеле Emakhosini Boutique Hotel оказалось крайне разочаровывающим. Я заплатил 2400 рандов за 2 ночи по полной цене Booking. Com за номер люкс, но, к сожалению, ничего роскошного в этом не было.
В течение 3 дней и 2 ночей не было горячей воды. В итоге меня переселили в другой номер на другой стороне здания, но и он оказался неприемлемым. Ванная комната была грязной, на подоконнике была грязь и, похоже, следы тараканов, душ не работал должным образом и не имел регулировки температуры. Шторы были порваны, унитазы старые и негигиеничные, а в коридорах стоял сильный запах мочи.
Из-за проблем с водой мне приходилось постоянно перекладывать свои вещи, чтобы принять душ, что было крайне неудобно. В итоге я не смог нормально принять душ за все время пребывания. Для отеля, который также проводит мероприятия, такой уровень обслуживания и чистоты вызывает серьезную обеспокоенность.
Обслуживание также разочаровало. Сотрудник грубо забирал посуду из номера и создавал впечатление, будто я должна сама отнести её на кухню.
Когда я обратилась с жалобами к руководству, мне сказали, что они не могут помочь или вернуть деньги из-за своей политики. Упомянули ваучер, но не указали точную сумму или надлежащую компенсацию.
В целом, это был очень плохой опыт, и он не стоил заплаченных денег. Я ожидала чистого, функционального и комфортного проживания, особенно после бронирования номера люкс, но, к сожалению, отель не соответствовал базовым стандартам.

Отель расположен в идеальном месте. У меня нет опыта проживания в номерах, но я уже второй раз бываю там на мероприятии. Качество обслуживания нуждается в серьезном улучшении.

Исключительно феноменальное обслуживание, прекрасный и дружелюбный персонал на стойке регистрации. Меня встретил парень по имени Селе (забыла запомнить его имя). Номера и персонал на кухне очень дружелюбные. Буду скучать по этому отдыху, но мы скоро увидимся ❤️.

В целом, это был прекрасный опыт. Атмосфера была замечательной.
Мы отпраздновали день рождения моей сестры. Мы пошли на фуршет для Лумы😍❤️💃🎊

Вкус вкуснейшей домашней традиционной еды, а также безлимитные коктейли «Мимоза»!

Ужасное обслуживание клиентов. Перед бронированием я запросил место для фотосессии моей дочери, и человек, который меня сопровождал, заверил, что меня могут разместить. Я позвонил за день до заезда и мне сообщили, что нужно заплатить 2500, о чём мне не сообщили ни при бронировании, ни когда я выразил своё намерение. Честно говоря, я считаю, что цена невероятно завышена, учитывая, что меня не предупредили о стоимости с самого начала.

Район плохо освещён и ночью там темно, однако само место очень красивое как снаружи, так и внутри. Стильная планировка идеально подойдёт для вечеринки любого количества гостей. Вид с верхнего этажа просто безупречный. Прекрасный персонал. Мне дали одеяло, когда я начал мерзнуть. Живая музыка, доступные цены на еду.

Прекрасно для тех, кто любит тусоваться до поздна. ХОТЯ холодный душ по утрам был настоящей войной!

Раньше это был элитный бутик-отель в Морнингсайде, который превратился в заброшенную, неэффективную, плохо управляемую свалку. В ресторане нет пиццы, курицы, круассанов. Вы ждете еду 2 часа. Они украшают горячий шоколад кофейным зерном. Их сырные сэндвичи сделаны из дешевого сыра. Мне жаль официантов, которым приходится объяснять клиентам неэффективность этого отеля.

Просто деловая встреча, но место проведения и персонал оправдали все мои ожидания.

Итак, я решил немного подождать, прежде чем публиковать этот обзор, потому что в то время это был очень расстраивающий опыт.
Итак, вот:
Как сотрудники, мы решили поехать в eMakhosini на обед в конце года. Мы связались с этим местом в ноябре и сделали заказ. Нам сказали, что мы должны внести залог, чтобы забронировать столик, так как в тот день место будет очень занято. Нам также сказали, что мы сможем заказывать только из рождественского меню, и нам нужно было заранее выбрать вариант меню, что мы и сделали. Официантка, с которой мы общались, была не очень отзывчива, и нам приходилось продолжать следить за ней.
В день нашего приезда в отель никто не знал, что мы приедем… видимо, произошло "недопонимание". Затем нам пришлось ждать около 45 минут, пока наш стол будет рассортирован. Имейте в виду, в ресторане не было других гостей. В этот момент мы умирали от голода… но нам все равно приходилось ждать от получаса до 45 минут между каждым курсом. Все было пережарено… закуска, основное блюдо и даже десерт (самое твердое пирожное, которое я когда-либо пробовал). Морепродукты были как резина, а подача еды на тарелке была ужасно разочаровывающей… Вкус переваренной еды был пресным. Кроме того, десертные варианты выбранного нами меню были недоступны, но нам все равно пришлось заплатить полную стоимость этого меню. Официантка, которая нас обслуживала, вела себя очень скучно и совсем не была приятной. Похоже, что готовились к вечернему мероприятию, поэтому нам казалось, что мы мешаем.

Этот отель в Дурбане — настоящая скрытая жемчужина. Это историческое прошлое и прекрасная живописная атмосфера просто потрясают. Действительно место для посещения.

Только что нашел этот красивый ресторан, прекрасная обстановка.