Auberge Hollandaise Guest House

Приятно провели время в этом месте. Очень просторные и чистые номера. Райан был очень отзывчивым и внимательным. В доме был бассейн, было тихо и безопасно. Завтрак можно было бы немного улучшить, но в целом неплохо. Нам помогли с багажом, и в целом нас очень приветствовали.

Худшее гостеприимство клиентов, которое я когда-либо получал, обращение и то, как он с нами разговаривал, были отвратительными. Райан, менеджер, невероятно груб, он даже ушел, пока мы с ним разговаривали. Мы забронировали на Агоде одноместный номер с одной двуспальной кроватью и уточнили, что нас приедет трое, Райан впустил нас без проблем, не задавая вопросов о нашем номере, но предположил, что кто-то уйдет. Позже в тот же день охранник пришел и сказал нам, что ему сказали, что дополнительный человек должен уйти только в 22:00, потому что номера рассчитаны только на двоих, и нам ничего об этом не сказали, поскольку Agoda без проблем приняла наше бронирование. Мы попросили поговорить с Райаном, чтобы объясниться, он даже не хотел слышать, что мы хотели сказать, и выгнал нас, дам, в 10 часов вечера. Когда мы попытались поговорить с ним, он сказал, что ему наплевать на наше подтверждение бронирования от Agoda, которое ясно показало, что мы забронировали номер на троих, и мы можем обсудить это с ними, но он хочет, чтобы мы покинули его собственность. Сказал, что нам следует отменить бронирование и получить полный возврат средств, поскольку мы не пользовались удобствами, и мы все еще ждем возмещения до сегодняшнего дня. Мы были потрясены тем, как он обращался к нам и обращался с нами как с женщинами на своей территории. Я бы действительно не рекомендовал это, если вы моей расы.

Посетил семейную свадьбу в этом бутик-отеле. Маленькая жемчужина на севере Дурбана!
Идеально подходит для семейных встреч или интимной свадьбы. Номера и ванные комнаты просторные, персонал дружелюбный. Есть прекрасное частное помещение с выходом на террасу у бассейна, идеально подходящее для интимных мероприятий.