Protea Hotel by Marriott Pretoria Hatfield

Отличное место для проживания, прекрасная обстановка, дружелюбный персонал с большим гостеприимством. Чистые номера и хорошее расположение. В целом это было очень хорошее пребывание.

Во время моей недавней поездки в Преторию я останавливался в отеле Protea by Marriott Pretoria Hartfield. Отель удачно расположен в центре города, в коммерческом районе, с множеством магазинов и ресторанов. В моем случае я выбрал его, потому что он находился недалеко от места, где проходило мероприятие, на котором я присутствовал. Персонал отеля всегда был очень дружелюбен, с момента моей регистрации. Когда вы встречаете их, они всегда приветствуют вас с улыбкой и следят за тем, чтобы все было в порядке. Размер комнаты адекватный, я не знаю, насколько старой она выглядит, кровать большая и удобная. Ванная тоже большая и есть все необходимое. К недостатку можно добавить то, что в душе есть только насадка на потолке, ручки нет. В моем случае в номере был балкон, но нет ни стола, ни стульев, поэтому особой пользы от него не было. Район относительно тихий, поэтому ночью шума нет. Завтрак «шведский стол» достаточный. Не имея особого разнообразия, здесь есть несколько горячих и холодных блюд, которых достаточно, чтобы хорошо начать день. Для 3-звездочного отеля это довольно хорошо, и соотношение цены и качества очень хорошее.

Я жаловался, что не ем папайю, так как ее не было на шведском столе в течение 2 дней, и скучал по дому, я пожаловался Филиппу на это, и я рад, что он выполнил свое обещание на следующий день, какой брат, у него такая замечательная энергия.
Я хотел бы поблагодарить поваров за прекрасную еду. Весь персонал за такое прекрасное обслуживание, я не вспомню всех их имен, кроме Филиппа, Лерато, Анны и Ирен. Дам, которые убирали наши номера, персонал на стойке регистрации за то, что всегда были готовы помочь, я чувствовал себя желанным гостем, и мне понравилось мое пребывание. Я вернусь со своей семьей.

Разочаровывающее пребывание – плохое обслуживание и удобства.
Я недавно останавливался в этом отеле, и, к сожалению, мои впечатления были далеко не приятными.
Во-первых, в моей комнате не было холодильника, что было неожиданно и неудобно. После того, как я неоднократно просил об этом, мне пришлось бороться с персоналом, чтобы наконец получить его. Это не должно быть проблемой в отеле такого предполагаемого уровня.
Еще одной серьезной проблемой была уборка номеров. Моя комната не убиралась каждый день, что шокирует и неприемлемо. Гость не должен напоминать администрации отеля о необходимости соблюдения элементарной чистоты.
Кроме того, атмосфера в отеле была неуютной. Настораживало видеть в отеле гостей в откровенно нетрезвом состоянии, и казалось, что никто не заботится о поддержании уважительной обстановки. Это, конечно, сделало пребывание неприятным.
Ресторан стал еще одним разочарованием. И еда, и обслуживание были плохими. Персонал казался незаинтересованным и непрофессиональным, а качество еды было в лучшем случае некачественным.
В целом, это был очень разочаровывающий опыт, и я бы не рекомендовал здесь оставаться. Есть лучшие варианты в другом месте.

Мне нравится комната, которую мне выделили. Комната 211
Моя угловая комната. На стойке регистрации меня с улыбкой встретил ассистент. Она все доходчиво и понятно объяснила.

Хороший отель, удобное расположение. Очень дружелюбные люди/персонал. Особый привет Мамелло, поскольку она дала мне много хороших рекомендаций о том, чем заняться в Южной Африке, и была очень добра к нам. Если вы приедете в этот отель, вам обязательно стоит заказать простой бургер с говядиной только с соусом чили, он был настолько хорош, что стоил 45-минутного ожидания.

Отличный сервис. Мы были здесь неделю, и это было здорово! Хорошее расположение и хорошее сообщение!
Персонал отеля очень дружелюбный, и обслуживание в ресторане было отличным! У нашей официантки Мамелло была самая милая улыбка на свете!

Прекрасно проводим время и наслаждаемся пребыванием в Protea Heartfield. Просторные номера, вкусная еда, удобное расположение. Замечательный, дружелюбный и добрый персонал. Бэнтл, Анна, Стейси, Дэвид, и это лишь некоторые из них, сделали наше пребывание незабываемым. Мы обязательно вернемся.

В туалете неприятный запах или неисправна вся дренажная система. В спальне пахнет. Номера очень маленькие, только для сна, не эстетично. Это стандартно для ночевки во время непродолжительного отпуска. Мы заказали обслуживание номеров, оно пришло быстро, официант был дружелюбным. Столовая очень хорошая.

Хороший сервис в Протее. Персонал очень дружелюбный. Завтрак был в порядке, никаких нареканий. Кровать была немного жестковата. Wi-Fi работал нормально. Расположение хорошее, в безопасном районе Претории, совсем рядом со зданием Союза. Рестораны поблизости, как хорошие, как Ocean, так и дешевые, как McD.

Мне очень понравилось это место; однако я был разочарован тем, что семейного номера не было. Нам пришлось забронировать две отдельные комнаты, чтобы разместить нас троих, включая нашу маленькую дочь. Еда была вкусной, и обслуживание было отличным.

Я забронировал номер через приложение Marriot bonvoy, учитывая, что отель переходит на бренд Marriot. Я забронировал роскошный номер с балконом и видом на город. В первую ночь меня не давал спать ночной клуб напротив, поэтому на следующую ночь менеджер перевел меня в другую комнату, комнату 225, которая была внутренней комнатой, но без дивана, балкона или вида на город. Но было тихо. Сама комната была достаточно просторной и чистой, хотя дверь выглядела так, будто ее в какой-то момент взломали, а рядом с ней странно стояла кровать. Честно говоря, похоже, что когда-то это была переоборудованная кладовая, но она все еще была чистой, и я действительно был там только для сна. Проблема возникла при выезде, когда сотрудники хотели взять с меня плату за роскошный номер за всю неделю, даже когда я оспорил отсутствие балкона и дивана. Вида на город также не было (это была внутренняя комната, а мой вид был на воздуховод). На самом деле этого номера нет в приложении для бронирования Marriot, что неудивительно, поскольку это не стандартный номер Marriot. В конце концов менеджер согласился на скидку и любезно предложил бутылку вина. Другие наблюдения — мы заказали сэндвич с курицей и картофелем фри в первый день, доставка заняла 1, 5 часа — нам рассказывали разные варианты историй вроде «шеф-повар жарит курицу», «поджаривает хлеб» или «готовит сэндвич».

Это прекрасное место для деловых поездок. Номера чистые, в них есть бар-холодильник, письменный стол и выдвижная душевая кабина. Есть даже чайник, чай, кофе, вода в бутылках и свежее молоко. Бар/гостиная отлично подходит для встреч с людьми. Дружелюбный и эффективный персонал.

Расположение фантастическое, общий сервис, который вы получаете от всего персонала, отличный, и номер соответствовал моему стандарту.
Понравился общий опыт на полосе отеля с различными ресторанами и прохладными местами, куда можно пойти, чтобы просто выпить и перекусить. В отеле есть фантастический ресторан и бар, где вы можете перекусить на завтрак, обед и ужин, а также перекусить легкими закусками в баре, пока пьется алкоголь, что является стандартным.

В целом приятный опыт, особенно для бизнеса. Персонал по бронированию и стойке регистрации был превосходным. Удобная кровать, чистота и порядок. Завтрак был вкусным, и персонал был очень дружелюбным. На мой взгляд хорошее соотношение цены и качества.

Hotel@hatfield — это правильный выбор, прекрасное место для посещения, которое оставляет незабываемые впечатления. Обслуживание на стойке регистрации, обслуживание номеров, ресторан и трансфер превосходны. Помещения чистые и гигиеничные, а повара подают вкусные блюда. Попробуйте сами, не пожалеете. Спасибо hotel@hatfield за отличный опыт.

Их гостеприимство соответствует высоким стандартам.