ANEW Hotel Hatfield Pretoria

Отель производил впечатление места, где можно отдохнуть вдали от дома: приветливый персонал, уютные номера и еда, которая действительно согревала душу. Дело было не в совершенстве, а в покое и заботе, которые я там ощутил. Место, куда я с удовольствием вернусь.

Чрезвычайно шумно. Всю ночь мы слышали проезжающие мимо машины совсем рядом с нашим номером. С 4:00 утра мы слышали, как люди разговаривают и кричат ​​на дороге. Очень неприятное пребывание. И это после того, как я указала при бронировании, что хочу тихий номер. Зачем спрашивать нас, хотим ли мы тихий номер на определенном этаже, если вы не предоставляете нам то, что мы просили? В чем смысл?

Отель идеально сочетает в себе историческое очарование и современные удобства. Прекрасно оформлен. Персонал умеет заботиться о гостях, они приветливы, дружелюбны и готовы помочь.

Плюсы: Чистые и аккуратные номера, мини-холодильник, приличный Wi-Fi. Душевая просторная, хотя напор воды не очень. Завтраки на уровне, дружелюбный повар.
Минусы: НЕ заказывайте ничего из их меню, так как, скорее всего, у них этого нет. Я заказал пиццу пепперони – её нет, я заказал пиццу «Бекон Суприм» – её нет, я заказал десерт из меню – его нет, я спросил про чипсы ручной нарезки, которые есть в меню, и, как вы уже догадались, их нет. У них, вероятно, есть обычная, предварительно нарезанная картошка. Я заказал комбо из рёбрышек и стейка – стейк был средней прожарки – нет, мы сделали, вернули, я смог съесть только два рёбрышка из четырёх – отвратительно. За 300 рандов я бы ожидал еды мирового класса за такую ​​цену. Я бы не заплатил 100 рандов, если бы платил я, более того, я бы запросил возврат денег. В меню они используют такие слова, как «сочный»… Нет. Я снова решил проявить к ним доверие и заказал «Смоки бекон Суприм». Звучит аппетитно, правда? Это была покупная пицца «Маргарита», сверху которой просто положили немного бекона, который потом высох, пока я разогревал пиццу. Стоит ли говорить, что это было отвратительно. На следующее утро я сообщил об этом менеджеру. Он очень извинялся. Не его вина. Имейте в виду, что этот отель претендует на 4 звезды. Дайте же руководству проявить инициативу.

Пожалуй, третий худший номер в отеле, в котором я когда-либо останавливался.
В номере было мало света, вероятно, чтобы скрыть, насколько грязным был ковёр.
В номере было одно маленькое окно, выходящее на парковку. Поэтому его нельзя было оставлять открытым из-за шума с парковки и запахов из кухонной вентиляции.
В номере стоял сырой запах.
Нам также сказали, что нам повезло, что нам всё-таки достался номер, учитывая, что я забронировал его за три недели до этого.

Мы приехали в Преторию в командировку. Отель был хороший, чистый, кровати удобные, постельное белье хорошее.
Мы хорошо поужинали в отеле.
Нам только не понравилось, что мы слышали шум других гостей, и расположение было не самым лучшим (рядом не было магазинов и ресторанов).

Я пришла с дочерью поужинать, так как это был наш последний вечер в Претории. Должна сказать, место было прекрасным, но обслуживание разочаровало. У них не было льда, поэтому я не смогла заказать клубничный дайкири, и рыбы тоже не было. Мы очень долго ждали еду, которая оказалась невкусной. Мы были очень разочарованы. Жаль, что не послушала друга, который предупредил меня об этом месте. Мы решили не заказывать десерт, чтобы избежать дальнейшего разочарования. После этого заведения у нас остался неприятный осадок.

Я бы хотел вернуться сюда снова, когда буду в Южной Африке. Это был замечательный отдых. Однако качество обслуживания требует улучшения. Атмосфера была превосходной. Чистота в номерах была идеальной, а персонал – просто замечательным.

Недавно я останавливался в отеле ANEW Hotel Hatfield на одну ночь и был очень впечатлён общими впечатлениями. Персонал отеля был дружелюбным и профессиональным, номер был безупречно чистым и комфортным, а расположение — идеальным как с точки зрения удобства, так и доступности.
Всё превзошло мои ожидания — от чистоты до предоставляемых удобств. Честно говоря, я не могу ни к чему придраться во время своего пребывания.
Я с удовольствием рекомендую ANEW Hotel Hatfield всем, кто ищет комфортный, хорошо управляемый и гостеприимный отель в Претории. С нетерпением жду возможности вернуться сюда снова.

Ужин был совершенно разочаровывающим. Мы приехали в 8 вечера, и нам сказали, что заказать блюда по меню нельзя. Мясо уже давно лежало и было практически кремировано. Мясо было пережаренным и жёстким. Нас выставили из ресторана ровно в 9:30, пока мы ещё болтали. Мне очень понравилась холодная вода в холодильнике в номере, а кондиционер работал просто божественно.

Прекрасно провели время, замечательный и дружелюбный персонал. Ужин-шведский стол был восхитительным. Хороший завтрак-шведский стол с хорошим выбором, но, к сожалению, он был холодным. В остальном определенно рекомендую!

Уважаемый г-н Брэндон Тирл,
Когда я опубликовал свой комментарий, я не ожидал ответа, но вы нашли время поблагодарить меня, и это было настоящей вишенкой на торте. Я искренне ценю ваше сообщение и ваш профессионализм. Нет сомнений, что отель выделяется.
Учитывая, что в этом районе так много вариантов, я обязательно вернусь — увидимся 14 июля.
Спасибо еще раз!
С наилучшими пожеланиями.

Всё было отлично, пока утром нам не принесли холодную воду, но всё остальное было отлично: еда была вкусной, а персонал в ресторане был замечательным. Администрация встретила нас радушно и помогла с багажом, так как мы приехали рано. В целом, отель красивый, с прекрасным видом, его легко найти и он находится недалеко от магазинов, что сделало пребывание ещё интереснее.

Персонал очень дружелюбный и готов помочь. Фортунате изо всех сил старалась обеспечить мне чай, сахар и молоко каждый вечер, а также помогла решить проблему с гладильной доской, которая не открывалась. Мфо следила за тем, чтобы мне принесли еду. Аделида тоже была великолепна. Не знаю, были ли другие на стойке регистрации хорошими, но я бы с удовольствием вернулась туда снова.

Я надеялся, что получу положительные впечатления, а не то, что испытывают многие другие, посещающие этот отель.
Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и гостеприимный.
Однако уровень шума неприемлем. Я слышу, когда кто-то принимает душ или смывает воду в унитазе.
Почти в 11 часов ночи кто-то опорожнил мусорные баки.
На двери обязательно нужно посмотреть, ведь они издают такой шум при открытии и закрытии.
Я не знаю, как будет решена проблема с шумом, но именно из-за этого я не буду посещать и не рекомендовать этот отель, что очень жаль.
Я надеюсь, что владельцы и руководство серьезно рассмотрят возможность решения проблемы шума, которая явно является проблемой.

Нам нужно было жилье с собственной кухней недалеко от кампуса Tukkies, в том же месте, что и другая группа людей. Микроволновая печь, чайник и холодильник работали хорошо, но не было тарелок или столовых приборов — привозите свои. Также привозите свое кухонное полотенце, средство для мытья посуды и губку. Вам может быть трудно, если вы чутко спите: это были длинные выходные, и люди веселились до раннего утра — мы привыкли и спали лучше по мере того, как выходные шли. Кровать была удобной, душ очень хороший, номер был чистым. У нас не было возможности воспользоваться удобствами в гостиной, но они выглядели очень привлекательно. Отель был очень удобно расположен для наших целей.

Мое пребывание в отеле ANEW Hotel Hatfield Pretoria было приятным опытом. Это мой первый выбор, когда дело касается посещения рабочих мероприятий в Претории. Обслуживание, полученное от персонала, было превосходным. Я ценю тот факт, что они всегда приветствуют вас, будь то на стойке регистрации или в обеденной зоне. Еда для меня выдающаяся. Ничто не сравнится с хорошей едой.