Hyatt House Johannesburg, Sandton

Хорошее расположение и бесплатный завтрак, но это всё.
Повышения категории номера не было, и, кажется, на ресепшене мне солгали. Когда я заселился около 22:30, на парковке было меньше 5 машин, а сотрудник ресепшена сказал, что все места забронированы. Я спросил его, сколько всего машин и все места забронированы? Он ответил, что есть автобус для туристов. Но когда я заселился и выехал в 7:00, автобуса не было, а утром, около 6:45, в ресторане на завтраке были только я и ещё один клиент.
Поэтому, когда на ресепшене забыли предоставить номер более высокой категории или не захотели, они могли легко сказать, что номер полностью забронирован.

Он расположен в тихом месте, до него легко добраться из аэропорта на поезде и Uber. Номера с мини-кухней и множеством мест для хранения вещей просто потрясающие. Было очень чисто, персонал очень отзывчивый и приветливый. Завтрак просто потрясающий, всё, что я мог бы пожелать: горячий полноценный завтрак, холодные закуски и фрукты.

Отель было сложно найти на такси. Он сказал, что это не так. Это не отель. Адрес на сайте отличался от адреса в Google Картах и ​​Bing. Поэтому мы сначала поехали не туда, где было не очень удобно. Сам отель находился в безопасном месте.
Рядом не так много удобств. Большинство ресторанов находятся рядом или в торговом центре. Он находится в нескольких минутах езды от Музея апартеида и площади Манделы. Как только мы его нашли, нас встретили и быстро заселили.

Отзыв о Hyatt House, Sandton Johannesburg.
Я никогда в жизни не оставлял отрицательных отзывов, но мое недавнее пребывание в Hyatt House Sandton Johannesburg было разочаровывающим от начала до конца, и этим важно поделиться.
Перед приездом я написал в отель, чтобы выразить простые просьбы, включая смежные номера или номера через коридор. Я так и не получил ответа. При регистрации мне дали полную противоположность тому, что я просил. Устав от долгой дороги, я отпустил ситуацию и пошел спать — но это было только начало.
В моем первом номере не работал кондиционер, не работал телевизор, и не было утюга, хотя он был стандартным удобствам. Я воспользовался мессенджером отеля, чтобы попросить мочалки — ответа не было. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить и утюг, и мочалки, но ни то, ни другое не принесли до того, как мне нужно было уйти на ужин. Позже тем же вечером я объяснил все это на стойке регистрации. Молодой человек был любезен и извинялся, даже пытался сам починить телевизор, но в итоге меня переселили в другой номер — в полночь.
Во втором номере был работающий кондиционер, телевизор и утюг, но не хватало элементарных туалетных принадлежностей (лосьонов, мыла и полного комплекта полотенец). Мне пришлось самому переносить эти вещи из первого номера. Даже через два дня горничные так и не принесли мочалки. Когда я наконец позвонил снова, сотрудник принёс только одну, не поздоровавшись, не извинившись и сделав вид, что я доставляю ему неудобства.

Персонал отеля, казалось, прилагал все усилия, чтобы удовлетворить наши просьбы и потребности, но были и некоторые недочеты, а именно неприятный запах в ванной комнате и неожиданная плата за пользование прачечной, поскольку мы делили ее с персоналом по уборке номеров.
Персонал, обслуживающий завтрак, был исключительным; однако «горячие» блюда часто оказывались холодными.

Место было просто потрясающим. Мы пробыли там недолго, но даже то короткое время, что мы там провели, было замечательным. Обслуживание было невероятно дружелюбным, а дизайн и эстетика места были великолепны.
Здесь чувствовалось, как будто я вернулся в свой маленький дом. Надеюсь скоро вернуться и остаться подольше.

Обязательно посетите ЮАР! Мой 5-звёздочный отзыв о Hyatt House Sandton!
Моё недавнее длительное пребывание в Hyatt House Sandton было поистине исключительным. Этот шикарный бутик-отель, расположенный в тихом жилом районе, стал для нас настоящим домом вдали от дома.
Уровень заботы персонала просто непревзойдённый. Я объездил весь мир и никогда не встречал такой искренней заботы. Они относятся к тебе как к членам семьи, а не просто к гостю, и видно, что они работают от всего сердца, а не за чаевые.
Особая благодарность замечательной команде стойки регистрации — Тияне, Токе, Кью, Рахулу — которые были просто фантастическими. Нонхланхла, Сибонгиле и Коста из команды по обслуживанию ресторанов превратили ужин в настоящее удовольствие. Говоря о еде, повара и команда поваров неизменно готовят потрясающе вкусные блюда на любой вкус!
Сердечное спасибо Брюсу, менеджеру по операционной деятельности, который всегда был на месте, обеспечивая бесперебойную работу. Было замечательно видеть, как всё руководство и персонал работают вместе с такой теплотой и преданностью.
Помимо этого искреннего обслуживания, удобства просто фантастические, а команда по уборке и обслуживанию невероятно проактивно следит за тем, чтобы все потребности были удовлетворены, а номера содержались в идеальной чистоте.

Отличное обслуживание клиентов и очень отзывчивый и внимательный персонал на стойке регистрации. Недалеко от магазинов и ресторанов. Приходится заказывать Uber, чтобы добраться туда и обратно. Отель предлагает трансфер до Сэндтона, но стоимость может довольно быстро увеличиться, если вы хотите посетить хорошие рестораны и бары.

Мне очень нравится, что это небольшой отель. Он почти как бутик-отель, что делает общение личным, но не навязчивым. Как постоянный гость, я действительно оценил постоянство обслуживания. Всё именно так, как и ожидалось. Знаю, это может показаться скучным, но для меня, как для делового путешественника, это настоящий комплимент. Номера комфортные и просторные. Персонал дружелюбный и внимательный к пожеланиям гостей. А еда превосходная.

5-звездочный отзыв – Hyatt House.
Я останавливался в Hyatt House во время недавней деловой поездки, и это был поистине выдающийся опыт.
От регистрации до выезда всё прошло гладко. Персонал был невероятно дружелюбным, отзывчивым и профессиональным, создавая ощущение гостеприимства с самого начала. В отеле царила расслабляющая и спокойная атмосфера, которая была именно тем, что мне было нужно после долгих рабочих дней.
Мой номер был чистым, комфортным и ухоженным, со всем необходимым для деловых путешественников. Кровать была очень удобной, а пространство идеально подходило как для отдыха, так и для работы.
Весь отель был безупречным, и я действительно оценил внимание к деталям, как в чистоте, так и в обслуживании. Несмотря на рабочую поездку, я чувствовал себя как в мини-отдыхе.
Я настоятельно рекомендую Hyatt House всем, кто путешествует по делам или на отдых. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Мы зашли поужинать в Dos-Tea, заказали курицу Schwarma и карри с нутом, немного чая и десерт, молочный тарт и чизкейк. Еда была восхитительной, десерты были средними. Обслуживание было отличным. Это действительно милое место для свидания. Рекомендую.

Расположение хорошее. Номер чистый, но простой. В ванной комнате недостаточно места для косметики. Было бы неплохо заменить традиционные свиной бекон и молоко. Кроме того, въезд в отель очень узкий даже для легкового автомобиля, так что дизайн не очень продуман, учитывая, что это отель, и гостям придётся добираться до него на общественном транспорте.

Расположенный в нетронутом кирпично-красном районе, этот отель Hyatt House был приятным местом для проживания в течение последних нескольких дней. У них щедрые и роскошные завтраки-буфеты, теплые и уютные номера, и я бы настоятельно рекомендовал меню ужина с большими порциями и вкусной едой. Комплименты официанту, который обслуживал меня и моих друзей — Костару, непревзойденному профессионалу с изысканным обслуживанием.

Позвольте мне начать с того, что единственное хорошее в этом отеле — это персонал. Они очень услужливые и приятные. Теперь остальное… Отель очень дешево сделан, начиная от зоны регистрации, которая темная и маленькая с очень низким потолком, до крайне простых безвкусных холодных меблированных номеров. Он просто сделан дешево. Подушки были комковатыми. Очень темное освещение в ванной с очень дешевым шкафом под раковиной и зеркалом. Буквально вы почти ничего не видите там. Светильники в спальне находятся у двери, поэтому вам нужно встать с кровати, чтобы их выключить — у них есть выключатели света у кровати, которые не работают. И прикроватный светильник, который тоже не работает. Я останавливался в двух номерах, и они были абсолютно одинаковыми, так что плохое качество номеров постоянно. Я знаю, что Hyatt House не относится к категории высокого класса, но он все равно может быть со вкусом и комфортным. Hyatt нужно провести проверку качества в этом случае и пересмотреть лицензию на бренд.

Прекрасная скрытая жемчужина в самом сердце Сэндтона. Превосходное обслуживание. Разумная цена и в целом замечательное пребывание. Завтрак был разнообразным, но я бы предпочел другие варианты, кроме говядины. Это определенно мой новый фаворит. С нетерпением жду следующего пребывания.

Хороший, комфортабельный отель в стиле бутик. Номера просторные, персонал приветливый и дружелюбный, отель в хорошем состоянии. Реальный плюс, что кухня полностью халяльная, что лично для меня является важным фактором удобства. Также удобно, что не нужно много ходить, так как отель не слишком большой.

Мне понравилось время, проведенное в этом отеле. Район казался очень безопасным и мирным, что было несомненным плюсом. Мой номер был чистым и имел прекрасную, уютную атмосферу, что позволяло легко расслабиться. Все мои взаимодействия с персоналом отеля были положительными; они всегда были дружелюбны и готовы помочь. С другой стороны, расстановка мебели в номере могла бы быть лучше. Близость кровати к телевизору и окну делала ее легко случайно натолкнуться, что случалось со мной несколько раз. Мне также не хватало зеркала в полный рост в номере. Кроме того, кухонная обстановка с микроволновой печью и полноценной плитой/духовкой казалась немного излишней. Несмотря на эти незначительные недостатки, это было комфортное и приятное пребывание.