Camellia Luxury Hotel Tam Đảo

Я забронировал номер в пятницу вечером за 1680 тысяч (с завтраком). Вид на город. В целом, всё хорошо, расположение в центре. Но есть несколько минусов, о которых я расскажу ниже.
— В лобби стоял сильный запах хот-пота. Когда я впервые вошёл в лобби отеля 4-5 звёзд, там не было аромата эфирных масел, только запах грибного хот-пота.
— Звукоизоляция в номере была ужасной. У меня болела голова, и я просто хотел хорошо выспаться, но, лёжа в номере, я отчётливо слышал шум снаружи, даже звук открывающейся двери в соседнем номере.

Расположение отличное. Есть бассейн, но вода была слишком холодной, чтобы им пользоваться. Вид на бассейн был красивый. Заезд был в 14:00, но я приехал около полудня и всё равно смог заселиться. Завтрак тоже был вкусным.

Прекрасное и удобное расположение, персонал очень внимательный и энтузиастичный, стоит провести отпуск.

Отель в центре острова, удобно расположен для осмотра достопримечательностей. Чисто и просторно. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Забыл упомянуть о завтраке «шведский стол» – очень разнообразном, многие блюда приготовлены идеально. Курорт стоит того, чтобы провести там время.

Администратор и охранник недружелюбны, бассейн скользкий и холодный, сауна очень маленькая и не предназначена для гостей, так как отель небольшой, а только для показухи, хотя цена составляет 2 миллиона донгов за ночь.

Хорошее расположение, но администратор не был в восторге от необходимости носить багаж гостей. В моей семье было 4 взрослых и 4 детей. Номер был грязным. Полотенец не было. В бассейне было много мёртвых насекомых. Персонал начал спорить с гостями. Когда я позвонил менеджеру, он нагрубил и сказал, что наша компания всегда убирает и готовит всё необходимое в номере. Я вышел и разозлился. Не понимаю, что за человек этот владелец отеля, который так обучает персонал.

Отель ужасный, номера грязные и не стоят своих денег. Попросите персонал сначала убраться, прежде чем заселять гостей. Расположение отеля отличное. Всем советую не останавливаться здесь. Парковки нет.

Вид из номера на площадь просто потрясающий. В день, когда я арендовал номер, было умеренно облачно, но на балконе в углу были столики и стулья, очень прохладно.
В центральной части города много ресторанов, а на парковке очень приветливый персонал.
На стойке шведского стола, когда я был, было много разнообразной еды.
Из бассейна на 8-м этаже открывается неплохой вид, но вода холодная, к тому же в Тамдао обычно прохладно, так что детям будет довольно холодно плавать. Воду не меняли (в день, когда я был, она была довольно мутной), но зато вид прохладный, есть шезлонги.
Номер чистый, полностью оборудованный, довольно новый. Персонал с энтузиазмом помогает с багажом и на стойке регистрации.

Отель расположен прямо в центре площади.
Чистый номер с прекрасным видом на ночной город.
Персонал на стойке регистрации достаточно вежлив 😄
Плюсы:
— Охранники и персонал у бассейна очень приветливы, очень энтузиасты и дружелюбны с гостями 💙
— Завтрак "шведский стол" очень сытный, разнообразный и вкусный, гораздо лучше, чем в некоторых пятизвёздочных отелях 😍
— Завтрак "шведский стол" имеет свою изюминку: фруктовые соки свежие, а не бутилированные. _10/10

Цена немного завышена, и много фейковых страниц в Facebook. Чтобы забронировать номер, позвоните по номеру, указанному на этой карте gg, чтобы не попасться на удочку мошенников с несколькими сотнями за номер.

Грубое обращение, клиент забыл карточку, но позвонил и ждал 10 минут, пока администратор ответит на звонок, но так и не смог открыть дверь, неописуемое.

Непрофессионализм в организации. При выезде из отеля гости не пишут бейджик с именем группы, что приводит к путанице с багажом. Номер не убирается при заселении. При заселении есть только горячая вода, холодной нет, гостей об этом не предупреждают, из-за чего гости обжигаются водой и вынуждены ждать более двух часов, пока её починят. Отношение персонала на стойке регистрации отвратительное. Некому помочь с багажом, хотя стойки регистрации расположены очень высоко над улицей. В целом, расположение прекрасное, но обслуживание крайне непрофессиональное. Похоже, что это семейный бизнес.

Отель расположен прямо напротив центральной площади, добраться туда на машине довольно сложно, но охранник поможет вам с парковкой. Номер чистый и уютный. К вашим услугам кафе-бар, небольшой тренажерный зал и бассейн на крыше. В отеле есть собственный ресторан, где можно пообедать и позавтракать бесплатно. Если у вас ещё нет конкретного ресторана, настоятельно рекомендую этот – вы будете чувствовать себя комфортно. Еда, кажется, не дешевая по сравнению с другими, но разнообразная и вкусная.

В бассейне нет персонала, который бы следил за порядком. Низкое качество массажа и сауны.

Вау, отель очень комфортабельный. Я ездил с друзьями и забронировал номер по хорошей цене, а номер был очень чистым. Пожалуйста, оставьте отзыв для всех.

Наша группа пробыла там 2 дня и 1 ночь, позавтракала и пообедала, но когда мы вернулись, у 10 из 25 человек было пищевое отравление, рвота и диарея.

Чистый номер, хорошее качество обслуживания, все отлично. Цена номера соответствует обслуживанию, бесплатный завтрак и посещение сауны. Однако на балконе много окурков, надеюсь, в следующий раз будут более продуманы все детали номера.