The Watson Premium HaLong Hotel

Новый и современный отель. Номера большие, из нашего открывался вид на залив. Кровать была огромная. Спа-услуги тоже очень хорошие (они организовали массаж для всей нашей семьи, несмотря на очень короткое уведомление с нашей стороны). Единственный минус – завтрак, который не очень хорош, и эспрессо не включен в стоимость. Тем не менее, я бы без сомнения вернулся.

Хотя это пятизвездочный отель, я ставлю ему ТОЛЬКО 4 звезды.
Сегодняшний завтрак:
В пятизвездочных отелях, в которых мы с женой останавливались в Халонг-Бэй, нам принесли тканевые салфетки.
Это первый пятизвездочный отель, где нам принесли бумажные салфетки, а не тканевые.
Это дешево. Так выглядит в ресторанах быстрого питания, которые есть на каждой улице.
Это не пятизвездочный отель.
Другой момент: обслуживание плохое.
Я попросил официантку принести нам две чашки горячего кофе со сгущенным молоком.
Я снял видео, как она пришла к нашему столику с двумя чашками кофе.
Но,
Ни блюдец, ни чайных ложек, ни сгущенного молока.
Ни внутри, ни отдельно.
Это плохое обслуживание.
Мне пришлось позвать другую официантку, чтобы принести мне и моей жене сгущенное молоко и чайную ложку для размешивания.
Ранее я попросил другую официантку принести мне и моей жене вьетнамский кофе со сгущенным молоком.
Она сказала мне, что вьетнамский кофе не входит в завтрак "шведский стол", и я могу получить ТОЛЬКО кофе со шведского стола.
Должен сказать, что в 6 пятизвездочных отелях я задавал тот же вопрос.
Во всех 6 отелях мне и моей жене принесли вьетнамский кофе со сгущенным молоком, хотя его нет на шведском столе.
Еще одна проблема: выбор на этом завтраке "шведский стол" скудный.
Я сравнивал с другими отелями в заливе Халонг:
Выбор был намного лучше.
Номер нормальный.
Бассейн нормальный.
Что нужно улучшить, так это завтрак и более профессиональное обслуживание.

Отличный отель с замечательным персоналом. Нам очень понравился этот отель, хотя он немного далеко от центра города, но мы ходили туда пешком каждый день, так что это вполне терпимо.
Единственный минус — завтрак, кажется, слишком ориентирован на азиатских туристов, но мы с этим справились и получили все необходимое, чтобы начать день.
Персонал в этом отеле просто замечательный, особенно Дженни. Она очень добрая и отзывчивая.

Отель высшего уровня — настоятельно рекомендую. Пришлось бронировать номер в последнюю минуту, так как наш предыдущий отель был ужасен. Персонал отеля Watson был очень любезен и приветлив, заселив нас раньше времени, что помогло нам справиться с разочарованием. Бассейн.
Потрясающий вид и отличный завтрак. Номер.
Определенно 5-звездочный отель. Прекрасный вариант для бухты Халонг.

Вот несколько важных сведений об отелях в бухте Халонг:
Отель Watson Premium Halong, бухта Халонг, Северный Вьетнам:
👨‍💻Лобби: 1-й этаж.
👩‍💻Наберите 0, чтобы позвонить на стойку регистрации.
🍞Ресторан для завтраков: 2-й этаж, 06:00–09:30. Чтобы поужинать, назовите номер своего номера.
🏊‍♂️Бассейн: 25-й этаж, 06:00–19:00
🏋‍♂️Тренажерный зал: 4-й этаж, 06:00–19:00
🥂Sky Bar: 09:00–23:00
🚻Общественные туалеты находятся на первом этаже.
🧑‍🧑‍🧒‍🧒В отеле 4 лифта; карта доступа не требуется.
↕️Всего этажей: 25.
㊙️13-го этажа нет; вместо него используется этаж 12А.
☎️Переключение между номерами: наберите номер комнаты напрямую.
📣Утерянная карта доступа: плата за замену 200 000 донгов.
📣Лифт: карта доступа не требуется, нажмите кнопку этажа.
🛜Wi-Fi: подключается к Watson. Пароль не требуется.
📣В номере есть международная розетка.
📣На столике бесплатно предоставляются две бутылки минеральной воды, два пакетика кофе и два чайных пакетика.
⚠️Две бутылки воды в холодильнике платные.
⚠️В номере есть платный мини-бар.
⚠️Все продукты в холодильнике являются платными.
📣В номере есть чайник; просто наполните его холодной водой из раковины, чтобы вскипятить воду.
📣Чайник предназначен только для кипячения воды; не используйте его для приготовления лапши или кофе.
📣Фен находится в зеркальном шкафу.
📣Гель для душа и шампунь предоставляются в керамических бутылках.
📣Одноразовые зубная паста и зубные щётки предоставляются.
📣Мешки для белья и тапочки 🩴 нельзя выносить!

Это место просто потрясающее. Номер и вид просто потрясающие, а персонал делает всё возможное, чтобы ваше пребывание было незабываемым. Я заказал острую «Маргариту», которой нет в меню, и через несколько минут появился чили, а затем и острая «Маргарита» на моём столике! Просто фантастика.
Спасибо персоналу.

Этот отель выглядит красиво и современно, но расположен далеко от всего, что может заинтересовать человека. Чтобы добраться даже до ближайшего ресторана, нужно брать такси. Номера чистые, с потрясающим видом. Хотя полотенца нам показались тонкими, жёсткими и немного маленькими. Персонал очень услужливый. Настолько услужливый, что моему мужу приходилось по несколько раз в день писать в What's Apps с вопросом, нужно ли нам что-нибудь! Завтрак на 90% состоял из азиатских продуктов, в меню были только жареные яйца и картонные кукурузные хлопья. Когда я попросила яичницу-болтунью, на меня посмотрели с недоумением. Поэтому на завтрак я в итоге сделала сэндвич с сыром.
Ах да, в ванной тоже не было лосьона для тела. Из бассейна на крыше открываются потрясающие виды. Спасатель постоянно исчезал в баре, чтобы поболтать с барменом. Немного смутило, потому что однажды я была там одна целый час.

Комфорт пятизвёздочного отеля за гораздо меньшую цену.
Недавно нам повысили категорию номеров.
Из нашего номера открывался прекрасный вид на залив. Завтрак был обильным, с акцентом на блюда местной кухни, как мы и хотели.
Персонал был очень вежлив и заботлив.

Мы провели два дня в отеле The Watson и были очень впечатлены обслуживанием, особенно госпожой Дженни, которая помогала нам на протяжении всего пребывания. Она была везде и всюду, встречала нас по прибытии за завтраком и при отъезде. Номера были вполне соответствующими нашей цене. Отель расположен немного за городом, но трансфер был удобным. Хороший завтрак. В целом, впечатления хорошие.

Я чувствовала себя превосходно, окруженной заботой во время своего пребывания. Персонал был внимательным, отзывчивым и добрым.
Бассейн был чистым, как и терраса. Мы были там в низкий сезон, поэтому людей было не так много, но нам нужна была такая прохлада. К тому же, отель расположен немного в стороне от центра, но с помощью такси в любом случае удобно добираться куда угодно.
Номер хорошего размера, у нас был номер с балконом и видом на океан (полностью оправдывает свою цену).
На завтрак был большой выбор, но лично я бы предпочла кофемашину, которая может готовить капучино и другие виды кофе, а не только фильтрованный кофе (моя проблема с роскошью 😉).
Мы воспользовались вьетнамским массажем, и это было действительно хорошее решение. Отлично сделано и расслабляюще.
Однозначно рекомендую The Watson.

При регистрации возникла небольшая проблема: имя, отображаемое в приложении Agoda, отличалось от имени гостя. После некоторого ожидания администратор согласился заселить, так как не смог связаться с Agoda. Это был первый раз, когда я столкнулся с такой проблемой при бронировании через Agoda. Парковка должна была быть за отелем. Бассейн был площадью около 100 квадратных метров, хотя и немного маловат, но он был довольно приятным, вода была довольно хорошей. На завтрак было много блюд, и они были вкусными. Минусом завтрака было то, что суп фо с курицей был слишком плохим. На стойке с горячими блюдами почему-то объяснили, что это Lượn, так что это было похоже на кккк. Плюсом было то, что весь персонал был вежливым и обходительным.

Номер предоставили быстро (в 12:00, вероятно, наша группа приехала раньше и была свободна). Просторный двухместный номер с видом на залив. На завтрак было мало мясных блюд, а вкусность блюд была всего 3/10. Бассейн был слишком маленьким по сравнению с количеством гостей в отеле.

Отель со всеми удобствами… панорамный бассейн и бар на крыше… тренажерный зал и спа! Тихие, просторные и чистые номера и… как и в моём случае… балкон с потрясающим видом на бухту Халонг! Персонал всегда отзывчивый и дружелюбный. Завтрак хороший и обильный! Настоятельно рекомендую.

Недавно мы останавливались в отеле The Watson в бухте Халонг, пятизвёздочном отеле с чистым, современным интерьером и в целом хорошим обслуживанием. Нас было пять человек, и мы жили в двух номерах, которые – из-за типа номеров – располагались на разных этажах. Это было немного неудобно с детьми, но мы смирились и решили эту проблему.
Однако ситуация стала ещё более сложной после неприятного инцидента. Один из наших детей поднялся на лифте на наш этаж, чтобы что-то нам принести, и неожиданно столкнулся с пьяным постояльцем отеля, который накричал на него и толкнул. Это совершенно неприемлемо. Когда мы сообщили об этом на стойку регистрации, реакция была разочаровывающей. Персонал сказал нам, что мужчина был пьян, и они ничего не могут сделать. Мы твёрдо убеждены, что отель такого уровня должен серьёзно относиться к безопасности гостей и принимать соответствующие меры в подобных случаях.
Кроме того, в последнюю ночь мы столкнулись с сильным шумом, который до двух часов ночи доставляли нам другие постояльцы, которые громко разговаривали и смеялись. Это мешало нам спать и оставило у нас негативное впечатление. В других отелях, где мы останавливались, были чёткие правила тишины — например, не шуметь после 22:00, — и мы считаем, что аналогичная политика была бы полезна и здесь.
Тем не менее, сам отель красивый, чистый и расположен в хорошем месте. Мы забронировали экскурсию по бухте Халонг через отель, которая была очень хорошо организована и доставила нам удовольствие.

Мы остановились в отеле Watson Premium Halong Hotel и были впечатлены современным дизайном, превосходным обслуживанием и общим качеством обслуживания. Это большой, высококлассный отель, где персонал неизменно профессионален, дружелюбен и внимателен — мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями на протяжении всего нашего пребывания.
Наш номер был просторным и стильно обставленным, с большой террасой, которая обеспечивала много естественного света и места для отдыха. Ванная комната была хорошо оборудована и включала как ванну, так и отдельный душ, что добавляло комфорта и удобства.
Завтрак был обильным и разнообразным, хотя выбор блюд был явно ориентирован на азиатских гостей, что, возможно, стоит учитывать путешественникам, предпочитающим западную кухню.
Бассейн на крыше выглядел красиво на фотографиях, но во время нашего пребывания он был переполнен, что сделало его менее привлекательным — жаль, ведь сама обстановка была очень привлекательной.
Несмотря на это, наше общее впечатление было очень позитивным. Watson Premium Halong Hotel — это современный, хорошо управляемый отель с превосходным сервисом и комфортными удобствами. Это прекрасная отправная точка для посещения Халонга, и мы рекомендуем ее тем, кто ищет стильное и хорошо расположенное место для проживания.

Отличное соотношение цены и качества для такого роскошного отеля. Это наш любимый отель за всю поездку во Вьетнам. Он новый, чистый и расположен в центре города, рядом с множеством ресторанов морепродуктов, в 30 минутах от круизного терминала Халонга. Вид на океан из номера и с крыши просто захватывающий. Завтрак вполне приличный, а в баре на крыше хороший выбор напитков.

Я там уже давно, но сейчас просто оставляю отзыв.
В тот раз я ходил с другом в кафе в баре Chill 25 Sky.
Сначала персонал был вежливым и приветливым.
Когда я сел за столик, я был удивлён.
На всех столах вокруг были засохшие следы от чашек.
Это были напитки предыдущих гостей, и не просто несколько, а по всему круглому столу, повсюду.
Ясно как день.
Я не обращаю внимания на такие мелочи, но это слишком очевидно.
Сам отель высокого класса, почему они пускают персонал? Каждый раз, когда они убирают стол, они только приносят чашки, но не знают, протирают ли они стол или что-то ещё.
Все столы вокруг были такими, поэтому мне пришлось там временно посидеть.
Я был во многих местах, даже в кафе на обочине дороги, иногда пол там чище, чем пол в отеле.
После того, как я закончил заказ, персонал, казалось, проявил пренебрежение.
Может быть, потому что я заказал дешёвую воду.
Стакан сока… 60-70 тысяч или около того.
С того времени это было презрительное и неуважительное отношение.
Я слонялся по округе, любуясь видом, но персонал продолжал за мной ходить, как будто я собирался что-то украсть из вашего ресторана.
Или они боялись, что я прыгну в бассейн и украду ваше :) ) )
Куда бы я ни пошёл, они следовали за мной с таким отношением.
Мне было ужасно неловко.
После этого я, наверное, больше не вернусь.