Muong Thanh Luxury Ha Long Centre Hotel

Отель прекрасный, чистый и просторный. Меня очень тепло и внимательно встретила Тхань Фуонг, администратор на ресепшене. Надеюсь увидеть ее снова во время моего следующего визита.

Я прекрасно провела время в этом отеле. Отель расположен в отличном месте, номера чистые и аккуратные, а удобства превосходные.
Особая благодарность Хаю на стойке регистрации. Он был невероятно приветлив и профессионален, оказав неоценимую помощь с момента нашего заселения. Какие бы потребности мы ни испытывали, Хай всегда быстро и терпеливо их удовлетворял, а также предлагал множество полезных советов по составлению нашего маршрута.
Благодаря такому замечательному персоналу, как Хай, эта поездка была поистине идеальной. Я обязательно порекомендую этот отель своим друзьям!

Отель Muong Thanh Ha Long Centre: Когда межсезонье становится оправданием для небрежности.
Я думал, что путешествие в межсезонье обеспечит более внимательное и спокойное обслуживание, но мой опыт в ресторане отеля Muong Thanh Ha Long Centre доказал обратное. Похоже, что когда количество гостей уменьшается, стандарты обслуживания 5-звездочного отеля также уходят на «летний отдых».
Шведский стол на завтрак: Скудный.
• Сокращенное меню: Возможно, из-за небольшого количества гостей отель резко сократил количество блюд.
• Ощущение остатков: Еду не обновляли регулярно. У меня было ощущение, что я ем остатки продуктов с предыдущего дня, которые многократно разогревали. Десертные фрукты были помятыми и завядшими, совершенно недостойными роскошного отеля.
Отношение персонала: Царит лень.
Хуже всего было отношение персонала. Когда мне нужно было заказать еще кофе, я попросил сотрудника помочь. Вместо улыбки моя просьба была встречена раздраженным взглядом, как будто я нарушал их покой. Такое отсутствие профессионализма свидетельствует об огромном пробеле в управлении и обучении персонала. Казалось, сотрудники просто выполняли свою работу формально.
Несезон — не повод для пятизвездочного отеля снижать свои стандарты. Пренебрежение к качеству обслуживания в отеле Muong Thanh Ha Long Centre меня крайне разочаровало. Несмотря на высокую цену, я получил лишь поверхностное обслуживание и некачественную еду. Я точно не вернусь сюда и не порекомендую это место своим друзьям.

Я осталась очень довольна своим пребыванием в этом отеле. Номера всегда были чистыми и аккуратными, а расположение очень удобным. Больше всего меня впечатлила доброжелательность персонала. В частности, Хао всегда встречал гостей с лучезарной улыбкой и оказывал оперативную и внимательную помощь, когда это было необходимо. От момента заселения до выезда мое пребывание было комфортным и беспроблемным. Качество обслуживания и теплое гостеприимство сделали этот отдых незабываемым. Я с удовольствием остановлюсь в этом отеле снова и с уверенностью порекомендую его всем.

Я действительно комфортно и приятно провела время в этом отеле. Номер был чистым, вид прекрасным, и я осталась довольна всеми удобствами. Особую благодарность я выражаю сотруднице стойки регистрации, Линь, за ее доброту и внимательность. Благодаря ей мое пребывание стало еще более комфортным. Если вы посетите Халонг, я настоятельно рекомендую этот отель! С удовольствием вернусь сюда снова.

Во время этой поездки я остановилась в отеле Mường Thanh Luxury Halong Centre, и это был действительно замечательный опыт, превзошедший все мои ожидания. Особенно меня порадовала Вьен, администратор на ресепшене, которая была внимательна и услужлива с момента заселения до выезда. Вьен всегда встречала меня с теплой улыбкой и очень помогала, предоставляя всю необходимую информацию. Номер был просторным и чистым, с потрясающим видом на залив Халонг. Кровать также была очень удобной, что позволило мне полностью расслабиться после долгого дня. Завтрак с разнообразным меню был восхитительным каждое утро. Удобства отеля были роскошными, а атмосфера у бассейна и в лобби была просто восхитительной. Но самое главное, исключительное обслуживание персонала заставило меня захотеть вернуться. Искренняя помощь Вьен сделала мое пребывание еще более запоминающимся. Я обязательно выберу этот отель снова в следующий раз, когда посещу залив Халонг. Настоятельно рекомендую! ⭐⭐⭐⭐⭐

Первый раз в Куангнине. Очень красиво. Остановился в Muong Thanh, персонал был очень внимательным. Еда была восхитительной. Коридорный был очень воодушевлён и помогал, обязательно вернусь в следующий раз.

Отель расположен в центре, просторный и роскошный. Персонал отеля невероятно дружелюбный и отзывчивый. Фуонг помогла группе быстро заселиться.

Время пребывания и гала-вечера в отеле уже прошло, но я только сейчас вспомнил, что хочу оставить отзыв. Номер очень чистый, аккуратный, с прекрасным видом на бухту Халонг. Банкетный зал просторный, роскошный и очень светлый. Наш гала-вечер в тот день прошёл очень успешно и содержательно. На рецепции также быстро заселили и выписали гостей, а г-жа Фыонг с энтузиазмом и профессионализмом обслуживала группу.

Пятизвёздочный отель, администраторы очень внимательны и энергичны. Фуонг помогла группе быстро заселиться. Бассейн прохладный, свежий и чистый.

5⭐️ класс, поэтому не нужно слишком много хвалить, достаточно знать, что Muong Thanh — это первоклассный отель с точки зрения удобств, качества обслуживания и условий проживания.
Я посетил это мероприятие и обнаружил, что это место не только идеально подходит для отдыха, но и для организации масштабных, роскошных мероприятий, вершина лучших сетевых отелей Вьетнама.
Если будет возможность, я обязательно привезу сюда свою семью на отдых.

Администратор Линь из корпуса А встретила мою семью очень тепло и заботливо. Завтрак был вкусным и разнообразным. Номер был очень уютным, с прекрасным видом. Моя семья прекрасно провела время в отеле Muong Thanh и в городе Халонг.

Отель в центре города, приветливые и отзывчивые администраторы, особенно Тра, Вьен и Хао. Порекомендую этот отель семье и родственникам, когда у них появится возможность приехать в Халонг.

Отзыв с европейской точки зрения:
ОБХОДИТЕ БЕЗ ХАЛОНГА И ЭТОГО ОТЕЛЯ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!
На наш взгляд, это искусственно созданная бетонная пустыня, предназначенная исключительно для китайского и внутреннего туризма.
Это место напоминает город-призрак, но отсутствие движения создаёт ужасный шум. Но не волнуйтесь: расслабиться здесь не получится ни из-за безразличного персонала, ни из-за шумных жителей, ни из-за, казалось бы, ежедневных вечеринок на побережье, которые доносятся до окна до часу-двух ночи. Чистый релакс!

Моя семья из 12 человек останавливалась в отеле 16 сентября. После трёх раз пребывания в отеле, это уже четвёртый раз. Персонал очень внимательный и энтузиастичный. Просторный вестибюль. Номер чистый. Вид просто потрясающий. Мои родители пожилые и с трудом передвигаются, поэтому горничные помогли им воспользоваться лифтом. Особенно госпожа Тэм. Она проявила энтузиазм и внимательность, помогая. Спасибо, Тэм. Спасибо отелю за то, что подарили моей семье отпуск, полный впечатлений. Мы с семьёй обязательно ещё не раз вернёмся в этот отель. Отель заслуживает пятизвёздочного рейтинга HVT.

Бывают моменты, когда мы путешествуем не только ради того, чтобы полюбоваться пейзажем, но и чтобы обрести душевный покой.
Мандала Мира – это именно такое место – цветной круг, созданный с терпением и изяществом, несущий в себе послание любви, мира и связи.
Всматриваясь в каждую линию Мандалы, мы видим, что жизнь та же: сложная, но гармоничная, яркая, но с общей основой – Миром.
Маленькое воспоминание, оставляющее большой след: замедлитесь, вдохните глубоко, улыбнитесь и будьте благодарны 🌸

Наша группа прибыла после утомительного путешествия на машине. Когда мы приехали, нам не предложили даже стакана воды. На столике были разбросаны оставшиеся стаканы от предыдущих гостей. Администратор был не очень приветлив.
+ Зато отель удобно расположен, номера новые, чистые, постельное белье не пахнет, завтрак (шведский стол) неплохой, обед тоже неплохой. Бассейн чистый.