Le Journey Luxury Cruise

По пути из Ханоя они будут делать множество остановок в туристических ловушках. Никогда не бронируйте у них трансфер. Это не трансфер. Они будут останавливаться во многих нечестных местах по пути, где хотят «выжать» из вас деньги как из туриста. Очень сомнительная практика.
Я попросил туроператора ехать прямо в порт (и обратно прямо в Ханой) без остановок, но мне сказали, что это невозможно.
Сам круиз был хорош. И персонал на борту был очень дружелюбным.

Учитывая цену, это был исключительный двухдневный круиз с одной ночевкой. Насыщенная программа. Могли бы легко забронировать двухдневное пребывание; это было действительно приятно.
Персонал был очень приветливым и чрезвычайно приятным в общении. Еда была намного лучше, чем мы ожидали.
Каюты были чистыми и комфортабельными.

Нас было 20 человек. Программа включала завтрак в 6:30 утра и треккинг в 7:00 утра. Наш гид плохо говорил по-английски. Примерно в 6:50 утра я услышал зов, приглашающий нас на первый этаж. В 7:00 мы позавтракали и пошли в свой номер. Все были в шоке. Мы услышали второй зов, приглашающий нас на первый этаж. В 7:10 утра 30 минут на завтрак и чистку зубов оказалось недостаточно. Мы прибыли на первый этаж. Маленькой лодки уже не было. Гид не сделал окончательного решения и не дождался нашей группы из 10 человек. Он даже не пришел на завтрак, чтобы обсудить программу. Он не подошел спросить, хотят ли люди отправиться в треккинг или нет. Думаю, таким образом они экономят на 10 входных билетах. Гид не выполняет свою работу должным образом.

Что тут скажешь, круиз и пейзажи захватывают дух. Персонал добрый и очень отзывчивый; единственный недостаток – организованные экскурсии действительно оставляют желать лучшего.
Если вы остаетесь всего на одну ночь, то единственное, что вы сможете сделать, это час покататься на байдарках, а на следующий день – полчаса посетить пещеру-госпиталь на острове Кэт-Кэт.
Если же вы остаетесь на две ночи, то, к счастью, эти два «мероприятия» можно добавить к гораздо более приятной и продолжительной утренней поездке в действительно красивую деревню в горах на острове, за которой следует еще час катания на байдарках в 14:00. Мы решили не повторять это, особенно учитывая погоду, и нас отвезли обратно на корабль, чтобы мы подождали ужина.
В целом, это того стоит ради прекрасных впечатлений, но если бы я мог, я бы посоветовал персоналу убрать двухместные байдарки и заменить их чем-нибудь другим.

Я японка, отправилась в круиз 6 декабря.
Сотрудники круизной команды Le Journey Cruise Team Mx. Silk оказали мне огромную помощь в процессе бронирования. Мне также понравилось, что они поддерживали со мной связь после посадки.
Весь персонал на круизном судне был добрым и дружелюбным. Мы особенно оценили гостеприимство персонала ресторана, который нас обслуживал. Мы с нетерпением ждем встречи с ней снова.
Нам очень понравилась насыщенная программа, начиная с трансфера из отеля и до окончания круиза. Еда была превосходной. Это была незабываемая поездка в честь нашей 45-й годовщины свадьбы.

Круиз, представленный как роскошный 5-звездочный, приблизился к нему лишь в двух аспектах: бухта Халонг (красивая, но туманная) и стюардесса (Бинь Бунг… не уверена, как пишется её имя). Она была там главной звездой — практически единственным англоговорящим сотрудником — и действительно изо всех сил старалась организовать всё, от тайцзи до тренировок по приготовлению спринг-роллов и т. Д. Еда тоже была где-то между 3 и 4 звездами. Весь корабль устарел, нуждается в замене пола и других деградировавших элементах дизайна. Думаю, лучше было бы представить его как 3-звездочный круиз и удивить туристов 4-звездочным сервисом.

Мы провели 3 дня и 2 ночи на круизе Le Journey и прекрасно провели время. Персонал действительно замечательный и внимательный к пассажирам. Во время поездки мы посетили много разных мест, катались на байдарках и плавали, а также совершали круизы на основном судне, небольшом дневном катере и еще меньшей весельной лодке. Мы пробыли дольше, чем другие гости на лодке, поэтому у нас был другой маршрут, но сотрудники были очень внимательны, чтобы убедиться, что мы знаем, что делаем, и что о нас позаботились. Они также позаботились о том, чтобы на второй вечер нам предложили другое меню, что было очень любезно. У моей спутницы был день рождения во время поездки, и персонал сделал все возможное, чтобы сделать его особенным. Они предоставили торт и напиток бесплатно, спели «С днем ​​рождения» и подарили ей розу. Еда была очень вкусной, а порции очень большими. Они предоставили нам возможность заказать уборку в номере на второй день и каждый день предоставляли бутылки с водой и свежие полотенца. Во время ужина они включают музыку (и принимают заказы! ) и танцуют с вами. Если вы задержитесь на террасе, вас будут петь прекрасные караоке-серенады официантов. Я ставлю номеру 4 звезды, потому что он был немного тесноват, и наша дверь не закрывалась, если её не запирали, но в остальном было очень чисто и приятно. На второй день мы проснулись с потрясающим видом на восход солнца над островами, так что мне действительно не на что жаловаться!

Весь персонал был очень приветливым и весёлым. В один из дней у меня был день рождения, и они выключили весь свет, танцевали и принесли мне торт. Экскурсия была очень хорошо организована. Однозначно рекомендую!

Потрясающий опыт — настоятельно рекомендую! Традиционная джонка приятно удивила: она была оборудована всеми удобствами, но в соответствии с традициями. Персонал на борту был образцовым и делал всё возможное, чтобы угодить нашей группе! У нас был замечательный опыт, и мы с удовольствием повторили бы его снова. Отличный экипаж, отличная команда и незабываемые впечатления!

Круиз был фантастическим! Лодка в традиционном стиле очень красивая и удобная, а её вместимость для небольших групп — настоящий плюс.
Каюты прекрасные и комфортабельные. Еда восхитительная, а персонал замечательный. Атмосфера и позитивная энергетика были просто фантастическими! Прогулка по заливу и развлечения были великолепны!

У меня остались незабываемые впечатления от поездки на Le Journey. Всё было гладко и хорошо организовано — от встречи в отеле до регистрации в каюте и ежедневного маршрута. Экипаж всегда улыбался, был отзывчив и, казалось, искренне наслаждался своим делом, что делало поездку тёплой и гостеприимной. Еда была вкусной, хотя лично мне хотелось бы большего разнообразия вегетарианских блюд. Однако сам опыт — каякинг, закаты на палубе, исследование пещер и просто ощущение покоя на воде — стоил того. Я уехал расслабленным, счастливым и благодарным за такое продуманное путешествие.

В целом, наше впечатление от круиза Le Journey Premium Cruise было неплохим, но не идеальным. Сам корабль довольно старый, каюты маленькие, а чистота не оправдала наших ожиданий.
Экскурсии проходили по самым многолюдным туристическим местам, что мешало в полной мере насладиться красотой залива Халонг. Если вы ищете более спокойного и захватывающего отдыха, этот круиз может быть неподходящим.
С другой стороны, персонал был дружелюбным и отзывчивым, а еда была вкусной, хотя и не исключительной.
Бухта Халонг действительно потрясающая, но если бы я вернулся, я бы рассмотрел возможность забронировать индивидуальную экскурсию или более дорогой круиз для более запоминающегося и комфортного отдыха.

Нас «перевели» на этот круиз после того, как тот, который мы забронировали, к сожалению, был заполнен. Туроператор сообщил нам, что судно, на которое мы собирались сесть, более новое и начало ходить в марте 2025 года. Возможно, его и модернизировали, но кое-что осталось незамеченным. Зона бассейна была унылой. На шезлонгах не было подушек, поэтому днём они были очень горячими и не могли ими пользоваться. Когда мы задали вопросы, нам сказали обратиться на ресепшен, но там никого не было.
Персонал был любезным, но между нами и персоналом возникло небольшое недопонимание, и в итоге мы пропустили экскурсию второго дня. В нашем номере не убирали во второй день, поэтому нам пришлось просить полотенца и туалетную бумагу. В итоге нам выдали свежие полотенца, но туалетной бумаги не было. Пришлось пользоваться общей ванной комнатой.
В конечном счёте, я бы не назвал это обслуживание 5-звёздочным. За такие деньги это было немного разочаровывающе.
Вид прекрасный, и именно за это вы платите.
Примечание: изучите вопрос. Залив очень загрязнён.

Кровати были довольно хорошими, но в номере не было бутилированной воды и не было места для хранения вещей. Слишком много мусора в океане, абсолютно отвратительно по сравнению с Австралией. Не учли, что у кого-то может быть аллергия на морепродукты, а у моего друга она была, и во время обеда все хватали щипцами еду из разных блюд и перекрестного заражения. После этого они дали моему другу свой собственный маленький шведский стол. Но душ был ОТЛИЧНЫМ! Обслуживание было медленным, знакомые мне люди с трудом наливали стакан воды, и они не добавляли салфетки и все такое. Но обед в последний день был, вероятно, лучшей едой, еда на завтрак была ограничена и не имела большого выбора, грустное утро из-за этого. Но каякинг был хорош.

Круиз средний, так как роскошь, название которой отсутствует в круизе, не вызывает интереса. Персонал не очень общительный и очень ориентирован на деньги. Посоветуйте попробовать другого оператора.
Очень ограниченный выбор вегетарианской еды, поэтому лучше взять с собой свою.
Дорогая вода, поэтому покупайте у местных торговцев лодками, которые продают ее рядом с вашим круизом.
У них нет собственных лодок для каякинга, поэтому придется отвезти ее к какому-нибудь торговцу с ограниченным временем.
Номера средние, но просторные.

Я не рекомендую этого поставщика и мероприятие, качество ниже базовых ожиданий и даже близко не соответствует рекламируемому премиальному имиджу. Я считаю, что рейтинги на Tripadvisor и Booking. Com завышены фейковыми отзывами.
🤷‍♀️ Менеджер по турам была пассивно-агрессивной, говорила на ломаном английском и не сообщала об изменениях в первоначальном расписании.
📆В мероприятии второго дня произошли изменения по сравнению с тем, что было в первоначальном расписании, изменения не были адекватно сообщены. Новое мероприятие на суше было плохим, и автобусы очень плохого качества доставили нас туда.
😬Некоторым другим гостям пришлось заплатить за пятно на пододеяльнике. Вероятно, они не стирают одеяла и покрывала.
💲Все цены указаны в долларах США и завышены по сравнению с другими местами во Вьетнаме.
⏳По прибытии вам нужно будет подождать час, прежде чем небольшая лодка отвезет вас на круиз в течение 40 минут. Имейте в виду, это ~половина от общего времени, которое вы будете плыть.
⛵️ В круизе вы плывете всего 1-2 часа в первый день, и все. Больше никаких плаваний, просто якорь в том же месте. Мы никогда не ходили в бухту Халонг, жили в 5 км от исходного места.
📢Вечером на прекрасном закате команда включила очень громкую музыку на террасе, несмотря на многочисленные просьбы разных гостей. Все гости покинули территорию террасы.

Мы прекрасно провели время в круизе, наслаждаясь развлечениями, персоналом и едой. Нам тоже очень понравился наш номер.
Единственным недостатком является то, что на лодке вы действительно чувствуете себя растянутым. Мы не сели на лодку примерно до 13:00. Затем мы пообедали и пошли кататься на байдарках. Прежде чем мы это осознали… пришло время спать.
В целом, это был потрясающий опыт, и я рекомендую всем сделать это хотя бы один раз.