La Stella Hotel

Администратор был полон энтузиазма. Моя семья забронировала номер в последний день, поэтому свободных мест не было. Я забронировал дополнительную кровать, но когда заселился, увидел, что она мне не нужна, поэтому убрал ее. Однако отель также предоставил бесплатную дополнительную кровать. Отель чистый, цена разумная.

Чистый номер, соответствует цене, приветливый персонал, который помогает гостям получить номер раньше времени. Обязательно вернусь в следующий раз.

Я забронировал номер с большой кроватью, но когда я его получил, оказалось, что это были 2 односпальные кровати, сдвинутые вместе. Я не мог оценить дизайн зеркала напротив кровати, я не мог нормально спать. Кроме того, дизайн балкона был странным. Если человек в соседнем номере стоял на балконе, он мог заглянуть в мой номер и поздороваться :) ) ) Мои друзья также отметили, что в номере были сломанные лампочки, сломанный кондиционер, телевизор без интернета… Завтрак тоже был скучным. В общем, он не стоил своих денег!

Расположение неудобное для передвижения, нет никаких удобств вокруг. Номера тесные, обслуживание плохое, в каждом номере могут разместиться только 2 человека, каждая кровать 1м2, моя группа поехала с семьей из 4 человек, поэтому им пришлось заплатить дополнительно 400к, и в номере, который мог вместить 2 человека, все равно было 4 человека 😂. С учетом стоимости аренды здесь вы можете снять еще 2 комнаты, которые больше, чем площадь 7-цветного дома. Электромобили и такси будут ограничены и не будут забирать гостей.

Непрофессиональный отель. Персонал не обучен. Неуважительное отношение к гостям. Цена сопоставима с 4-звездочными отелями в том же районе. Свободных номеров не было, поэтому мне пришлось остаться на одну ночь. Ужасный опыт.

Отель чистый, а персонал очень энтузиастичный. Я обязательно вернусь, чтобы снова его посетить.

В отеле средние удобства, но плохой сервис, особенно в плане обучения и подготовки персонала.
Я забыл зарядить телефон в отеле, просто вышел из отеля на несколько десятков метров, попросил гида позвонить на ресепшен, чтобы проверить, но обслуживающий персонал сказал, что зарядного нет.
Я просто видел много клиентов, оказавшихся в такой же ситуации, как и я.
В нашей группе был один студент, который жил один в комнате и никуда не выходил, но персонал сказал, что пульт от кондиционера утерян, и продлил время заезда и выезда.
В конце концов пришлось заплатить за пульт дистанционного управления.
Уровень обслуживания и подготовки персонала слишком низкий для курорта.

Все было хорошо, иностранному гостю очень понравился вид из отеля. Персонал был довольно дружелюбным, и отель много инвестировал в зеленую зону.

Хорошее обслуживание в отеле, восторженный и вежливый персонал, чистые номера, МК и ГД вернутся.

Отзывы об отелях.
У меня остались не очень положительные впечатления от отеля. Хотя удобства довольно хорошие и удобное расположение, обслуживание клиентов является самым большим минусом.
Отношение персонала непрофессиональное, нет четкости в своем деле, особенно в проверке мебели. Это вызывает разочарование и трату моего времени на решение ненужных проблем.
Кроме того, персонал плохо относится к получению предложений. Вышеуказанные проблемы не позволяют мне вернуться в будущем.

Отель действительно плохой, не достоин даже 1 звезды. Непрофессиональный персонал, неправильно проверяющий вещи гостей, вызывающий путаницу и неудобства. Отсутствие вежливого поведения, медленная работа и признаки обмана. Неудачный опыт заставил меня никогда не возвращаться и никому не рекомендовать сюда приезжать.

Персонал вел себя плохо. Инспекционное подразделение халатно относится и допускает ошибки, нанося вред клиентам. Оборудование повреждено и имеет низкое качество. НИКОГДА больше не путешествуйте. Сервис слишком плохой.

Вот обзор 1-звездочного отеля:
Я очень разочарован своим пребыванием в этом отеле. Персонал, проверявший мебель, был очень грязным и непрофессиональным, из-за чего я потратил много времени. Это действительно неприемлемо для места, предоставляющего услуги проживания. Я никогда не вернусь сюда снова!

Бизнес неясен, товары не проверяются тщательно, трата времени клиентов, маленькие помещения, плохой дизайн, невозможно смотреть телевизор, сеть тормозит и ее невозможно использовать.

Вид очень плохой, персонал полон энтузиазма, бизнес неясен, товары не проверяются тщательно, что приводит к потере информации о клиентах.

1. Дизайнерское помещение немного тесновато, не оптимизируя площадь. В туалете довольно неприятный запах. Звукоизоляция номера плохая. Если другие гости разговаривают в коридоре, у них болит голова. Дверь не могла нормально закрыться, мне приходилось очень сильно тянуть и издавать громкий шум, чтобы закрыть ее.
2. При бронировании номера через Букинг оплата производится в отеле. Через 2 недели персонал просит внести залог в размере 50%. Если вы хотите получить залог заранее, можем ли мы записать его при бронировании, чтобы сообщить гостям? Я очень спешил и не смог найти номер за подобную цену, поэтому принял залог.
3. Обслуживание в отеле очень плохое, я пробыл 4 дня, 1 день в номере не убирались, 1 день я запер магнитную карту и не мог попасть в номер. Когда я прихожу домой после игры, я устал и мне приходится ждать, пока я открою дверь, чтобы получить залог. В бесчисленном количестве отелей и гостевых домов я впервые столкнулся с такой ситуацией. Хоть в номере и убирались, но очень плохо убирались, одеяла ни разу не меняли, полотенца меняли каждый день или около того.
4. Бассейн маленький и вода грязная, лифт долго ждут, из холодильника в номере течет вода по всему полу каждый раз, когда его открываешь.
5. Еда на завтраках не разнообразная, но вкус вполне хороший, меняются только напитки (лапша, фо), а остальные блюда остаются прежними.
По поводу отзывов об отеле:
1. Я полностью согласен с внесением депозита, если с самого начала в отеле есть ясность в этом вопросе.

Роскошные удобства отеля, чистота, персонал, восторженное обслуживание, внимательный, профессиональный, романтическая атмосфера, еда, свежая, вкусная, с карманными деньгами, вернемся в следующий раз.