Royal Halong Hotel

Я много раз бывала в Халонге, но впервые остановилась в отеле Royal. Отель не новый, но расположен в прекрасном месте с просторным, пышным зеленым ландшафтом. Номера были очень чистыми и ухоженными, с полным набором удобств. Персонал во всех отделах — на ресепшене, в службе обслуживания, на уборке номеров, в ресторане, у бассейна — был профессиональным, вежливым, дружелюбным, быстрым и энергичным. Я была особенно благодарна за теплый прием на ресепшене, за возможность заселиться в номер 911 раньше, чем ожидалось, и за заботливое размещение фруктов в моем номере. Открытый бассейн имеет прекрасный, открытый вид. Крытый бассейн на 3-м этаже более тщательно ухожен и красиво оформлен, что соответствует престижу отеля. Возможно, потому что я останавливалась в будний день, завтрак "шведский стол" был проще и предлагал меньше вариантов. В целом, я осталась очень довольна своим пребыванием в отеле Royal Ha Long!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Пятизвездочный отель с ужасным сервисом:
1. Бесплатно для детей до 6 лет, но с каждого ребенка, родившегося в 2020 году, взяли 300 000 VND, хотя мой ребенок родился в ноябре 2020 года и к маю ему еще не исполнилось 6 лет. В итоге нам пришлось доплатить 300 000 VND.
2. В номере не было больших полотенец; нам дали только два для родителей, а когда мы попросили больше, в отеле сказали, что дополнительных полотенец не предоставляют. После долгих расспросов они наконец сказали, что только одолжили их нам. Невероятно.
В целом, мы потратили 2 миллиона VND за ночь и посчитали, что это не стоит своих денег. Всем стоит подумать о выборе другого отеля, чтобы получить лучший опыт, как в нашем случае во время отпуска, когда цена была высокой, а обслуживание разочаровывающим.

Моё первое впечатление от этого отеля было просто средним, учитывая цену. Купаться в бассейне было запрещено; прыгать и использовать надувные матрасы тоже, а громкость динамиков в бассейне была достаточной только для меня. Короче говоря, я чувствовал себя как в тюремной камере – очень скучно.

Отель Halong Royal — один из лучших отелей в Халонге. Номер большой, очень просторный, приятный запах, кровать и подушки очень удобные, ванная комната тоже большая, холодный и горячий душ работают отлично. Еда превосходная, особенно завтрак. Я забыл название супа с лапшой, который ем каждый завтрак, но это говяжий суп с лапшой, очень вкусный, я ем его три раза в день, честно говоря. Персонал очень приятный, дружелюбный и услужливый, особенно г-н Хынг Нгуен, он был очень внимателен к нам, помогал во многих вещах, он не просто помогал нам, а помогал от всего сердца и сделал все, чтобы наш отдых в Халонге был незабываемым. Большое спасибо отелю Halong Royal, мы прекрасно провели время в вашем отеле.

Отличный просторный номер, хороший вид из окна, удобная кровать. В отеле неплохой крытый бассейн, так что при плохой погоде можно поплавать. Отзывчивый и вежливый персонал.
Мебель немного уставшая: выдвижные шкафчики открываются сами, некоторые дверцы у мебели перекошены. Также сам район сейчас активно застраивается, так что прямая дорога к пляжу некомфортна — проходит мимо стройки.

Отель Royal Halong – это пятизвездочный отель с полным спектром услуг в Бай-Чае, предлагающий выгодное предложение как для отдыхающих, так и для MICE-туристов. Отель предлагает гостям комплексный подход к отдыху: крытый и открытый бассейны, оздоровительный комплекс, казино на территории и хорошо оборудованные номера, некоторые с панорамным видом на залив или город. Близость к пляжу Бай-Чай и парку развлечений SunWorld повышает общую мобильность гостей, а бизнес-инфраструктура отвечает корпоративным требованиям.
В этой экосистеме качество обслуживания, предоставляемое г-жой Эмили, стало явным отличием. Она продемонстрировала исключительную заинтересованность, полностью участвуя в вашем посещении казино, а затем профессионально организуя размещение в номерах премиум-класса. Её индивидуальный подход вывел общее впечатление на новый уровень и подтвердил приверженность отеля высочайшему качеству обслуживания гостей.

Моя семья много путешествовала и останавливалась во многих отелях, но отель Royal Ha Long в провинции Куанг Нинь — это действительно пятизвездочный отель. Он может похвастаться превосходным расположением в Бай Чай с великолепным видом на исторический залив, в окружении самых высококлассных удобств, которые может предложить Халонг. Номера просторные, чистые и светлые. Персонал приветливый и дружелюбный. Обслуживание на высшем уровне. Всем стоит выбрать этот отель, когда вы посещаете Халонг.

У меня только что был замечательный опыт пребывания в отеле Royal HaLong. Роскошный пятизвёздочный отель с панорамным видом на залив Халонг. Просторный кампус, множество удобных пунктов регистрации. Разнообразный и богатый спектр услуг. Внимательный и заботливый персонал, достойный пятизвёздочного уровня.

Из отеля открывается прекрасный вид на море, что удобно для поездок к местам развлечений в Халонге. Завтрак "шведский стол" очень вкусный и разнообразный, как раз по вкусу моей семье. Персонал расторопный, энергичный, профессиональный, всегда готов помочь как можно быстрее, когда это необходимо. Спасибо персоналу отеля! 🥰

Хороший отель, просторный, много зон для отдыха.
Еда на любой вкус. Приветливый персонал и внимательное обслуживание.
Спасибо за ваш опыт.

Профессиональный, энергичный и внимательный подход к обслуживанию. Прекрасный вид, превосходное качество обслуживания, полный набор удобств, центральное расположение, довольно близко к развлекательным заведениям. Вернусь в этот отель ещё много раз 🥰🥰

«Royal Ha Long каждый раз дарит мне особые впечатления. Роскошное пространство, современные удобства, каждая деталь тщательно продумана. Больше всего меня впечатляет персонал — профессиональный, внимательный и всегда улыбающийся. Благодаря своей преданности своему делу отдых становится ещё более насыщенным. Поистине изысканное и незабываемое место! »

Отель прекрасный, особенно просторный и светлый. На открытом воздухе очень прохладно. Персонал энергичный и внимательный, еда неплохая, цены тоже приемлемые. Конференц-дворец очень красивый, все отмечали там день рождения, остались довольны и запомнили это на всю жизнь. В целом, я считаю, что отель заслуживает 10 баллов.

Мой первый опыт проживания в пятизвездочном отеле, и хотя мое пребывание еще не закончилось, я не могу дождаться, чтобы оставить отзыв. Все идеально! Номера комфортабельные, кровать огромная и невероятная, да, отель немного устаревший, но мне нравится его очарование; он великолепен! Но прежде всего я хочу подчеркнуть доброту персонала, полного внимательных деталей и невероятно любезного. Сегодня мой день рождения, и я была так удивлена, получив торт, который для меня очень много значит.
Я безмерно благодарна, поэтому просто закончу тем, кто читает это, сказав, что не стоит сомневаться, стоит ли останавливаться в отеле Royal; вы почувствуете себя как дома, и даже лучше.
Огромное спасибо всей команде за вашу преданность и гостеприимство. Я надеюсь вернуться сюда однажды, и, без сомнения, это будет ваш отель.

Отлично!
Просторный номер, прекрасный вид. Дружелюбный и внимательный персонал, завтрак очень понравился моей семье.
Увидимся следующим летом :) ) )

Прекрасный отель, очень жизнерадостный персонал. Спасибо за помощь в организации встречи выпускников в честь 35-летия выпуска бывших студентов МЕДИЦИНСКОГО УНИВЕРСИТЕТА ДУИВЧЖ ТАЙ БИНЬ.

Обслуживание не вызывает сомнений, и, что немаловажно, пейзажи и природа здесь просто чудесные. Это место, где можно получить массу впечатлений и сделать самые прекрасные фотографии.