Thuong Da Riverside Homestay

Плюсы: Расположение и цена отличные, однако я считаю уместным дать честный и прозрачный отзыв, в котором изложу некоторые детали, о которых я хотела бы знать заранее, чтобы будущие гости могли принять взвешенное решение, а руководство могло внести конструктивные изменения для улучшения качества обслуживания.
Минусы: * Отель производил впечатление «незавершенного»: из стен торчали провода, и номерам не хватало единства и согласованности.
* Главная проблема заключалась в том, что двери номеров не запирались, так как ключ не был предоставлен. Я уже упоминала об этом в комментариях других гостей. Для меня, как для путешественницы-одиночки, возможность запирать дверь номера имеет первостепенное значение. После десятилетий путешествий по миру я никогда раньше с таким не сталкивалась. Мне потребовалось почти 2 часа, чтобы поменять номер на номер с ключом. Я задавалась вопросом, почему в одних номерах были ключи, а в других нет, и почему (единственный) сотрудник отеля не хотел предоставить мне номер с запирающейся дверью. (Кажется, это очень простая просьба при оплате номера — чтобы я и мои вещи были в безопасности).
* Комары. Здание кишит комарами как в номерах, так и в местах общего пользования, включая ресепшн и лестничные клетки. Я получил более 30 укусов комаров, этого было невозможно избежать. С этим можно было бы справиться с помощью дезинфекции, спреев от комаров или благовоний, которые предоставляются.

Я долго сомневалась, стоит ли брать это место, но в целом, думаю, я бы все равно его рекомендовала (особенно тем, кто говорит по-вьетнамски).
Во-первых, о хорошем: цены были приемлемыми для предлагаемых номеров. Все в номере работало как заявлено, и качество постельного белья было хорошим. У каждого номера была небольшая терраса, где можно было наслаждаться видом. А расположение, хотя и немного удалено от центра Хойана, обеспечивало тихий и спокойный отдых, всего в 15 минутах ходьбы от центра.
Однако, у этого гостевого дома были и проблемы. Самые большие проблемы заключались в отсутствии ресепшена и в том, что персонал не говорил по-английски. Видимо, у одного из сотрудников, работавших на ресепшене, были проблемы со здоровьем во время нашего пребывания, так что обычно это не было бы проблемой. Но было трудно связаться с кем-либо, когда это было необходимо. Всегда был кто-то еще на месте, но этот человек не говорил ни слова по-английски.
Еще одно, возможно, временное неудобство этого отеля заключалось в том, что в это время в этом районе велись строительные работы. Это не настолько сильно будило кого-то по утрам или мешало заснуть, но улица была вся грязная и разбитая, а вход в отель представлял собой либо подъем по большой ступеньке, либо узкий, неустойчивый металлический пандус с улицы. Предположительно, после завершения строительства эта проблема исчезнет, ​​но это было не идеально.
Наконец, в этом отеле наблюдалось некоторое пренебрежение к деталям.

Хозяин был очень дружелюбным и отзывчивым, комната была просторной и красивой, а расположение в центре города делало удобным передвижение и осмотр достопримечательностей. Хозяин даже одолжил нам велосипед, чтобы мы могли исследовать окрестности.

Номер был хороший и хорошо оборудован, хотя телевизора в нем не было. Он находился недалеко от пешеходной улицы Хойана, обслуживание было хорошим, а владелец был отзывчивым и щедрым.
Единственными недостатками были неприятный запах в ванной и отсутствие телевизора.
В остальном все было отлично!
Владелец был очень отзывчивым, 5 звезд!