Gem Riverside Hotel Hoi An

Мы останавливались здесь в рамках трехнедельного тура по Вьетнаму. За время поездки мы побывали во многих отелях, и этот – один из лучших. Здесь чувствуешь себя как дома, словно в семье. Номера чистые и комфортабельные. Завтрак, включенный в стоимость, обильный и красиво оформлен. Фрукты, выпечка, хлеб и т. Д. Свежие и вкусные. Шеф-повар на станции приготовления яиц отлично справился с индивидуальными заказами. Персонал замечательный. Они отзывчивые, дружелюбные и готовы удовлетворить все наши потребности. Бассейн чистый и большой, идеально подходит для тех, кто хочет поплавать. Расположение уединенное, но в нескольких минутах ходьбы от магазинов и объектов ЮНЕСКО.

Замечательное 4-дневное пребывание здесь вшестером в 3 номерах. В целом, очень хорошее впечатление от номера. Кровати мягкие и удобные, все работает исправно, включая кондиционер, Wi-Fi и т. Д. Бассейн отличный, расположен достаточно близко, чтобы избежать суеты и сбежать через мост. Велосипеды предоставляются бесплатно, обслуживание было действительно исключительным.

Я останавливалась здесь в начале декабря 2025 года. Я развешивала белье, но оно не сохло, поэтому я попросила персонал отеля постирать и высушить его для меня.
Отель находится немного далеко от центральной части Старого города Хойана, но, думаю, до него можно дойти пешком.
Также можно бесплатно взять напрокат велосипеды.
Это был очень хороший отель.

Администратору: Вечером 29 декабря в 19:50 мой гость, который находился в отеле весь день, пришел зарегистрироваться, чтобы получить памятный сувенир. Я стоял перед отелем, рядом с зоной для гостей, ожидая, чтобы помочь поднять и опустить багаж за сувениром. Вы быстро и эффективно продали билет гостю. Тем временем я был занят тем, что пытался заставить гостя найти пакет молока. Если вы работаете в отеле, вы должны выполнять свою работу, а не зарабатывать на них дополнительные деньги. Это свидетельствует о недостатке порядочности у персонала отеля. Жизнь — это взаимный обмен. Карма — это закон причины и следствия. Спокойной ночи, уважаемый администратор 🙏🏼🙏🏼🙏🏼 Вы быстро и эффективно продали билет гостю, пока я был занят поисками пакета молока. Если вы работаете в отеле, это ваша работа; зачем зарабатывать на них дополнительные деньги? Это свидетельствует о недостатке порядочности у сотрудника отеля. Жизнь — это взаимный обмен. Карма существует. Желаю вам спокойного сна, дорогая администраторша. 🙏🏼🙏🏼🙏🏼

Это хороший отель недалеко от Старого Хойана. Чтобы попасть в этот район, нужно пройти по мосту, и мы смогли пронести по мосту небольшую коляску. Прогулка не очень подходит для детей, но вокруг много недорогих такси. Руби и ее команда — замечательные люди, невероятно добрые и отзывчивые! Это почти отель и туристическое агентство одновременно. Они могут организовать для вас такси, поездки и показать вам невероятные достопримечательности. Очень рекомендую и спасибо, Руби!

Консьерж Руби забронировала для нас шоу «Воспоминания» с небольшой скидкой, объяснила, как добраться до местного ресторана, и несколько раз вызывала нам такси (цены договорные). Она дала мне немного свежего имбиря к чаю. Номера чистые, удобные и красиво оформленные. Холодильник охлаждает и имеет небольшую морозильную камеру. Бассейн достаточно большой, чтобы плавать по кругу.

Лучший отель, в котором мы останавливались во Вьетнаме. Номера были безупречными, а персонал — очень искренним и отзывчивым. Мы также каждый день пользовались их бесплатным прокатом велосипедов, что сделало поездки по городу гораздо более комфортными. В следующий раз, когда мы снова будем в Хойане, мы обязательно вернёмся.

Я пропустил письмо от отеля с рекомендацией не регистрироваться и заселился как раз в тот момент, когда вода в Хойане начала спадать. К сожалению, ночью снова шёл сильный дождь, и дороги снова оказались затоплены. Персонал сделал всё возможное, чтобы организовать для нас баржу, чтобы мы могли осмотреть достопримечательности, и сходил за продуктами для завтрака и ужина. Все были расстроены тем, что погода не такая, как ожидалось, но персонал проявил заботу и даже учёл потребности нашей пожилой матери при планировании мероприятий. В день отъезда погода прояснилась, и персонал тепло нас проводил. Во время нашего пребывания мы чувствовали себя очень гостеприимно. Отель прекрасный, затопленный бассейн был закрыт, номера просторные, чистые и опрятные. С нетерпением жду возможности снова посетить Хойан в несезон дождей.

Обслуживание в этом месте просто потрясающее. Персонал делает всё возможное, чтобы сделать ваше пребывание максимально комфортным.
Номера и территория очень чистые и уютные. Место немного в стороне от популярных туристических маршрутов, но очень тихое. Очень рекомендую за такую ​​цену.

Я знаю, что я почти на год опоздала с этим, но я обещала, что сделаю это, так что вот. Мы останавливались здесь в ноябре 2024 года и получили замечательный опыт. Персонал очень дружелюбный + теплый и действительно делает все возможное. Мы были на экскурсии, которую забронировали через отель + мой муж потерял свой кошелек во время нашей прогулки. Персонал отеля быстро позвонил водителю, чтобы проверить все + он каким-то образом провалился через дыру в заднем сиденье. Мы были очень благодарны персоналу отеля за то, что они помогли нам его вернуть. Заметка о местоположении: мы путешествовали с 2 маленькими детьми, поэтому необходимость пересекать мост из центральных оживленных районов Хойана была неидеальной. Если бы мы были только взрослыми, это было бы нормально + он расположен в более тихом районе, поэтому после целого дня, проведенного на улице, было приятно вернуться в спокойное место. Номер был просторным + дети наслаждались бассейном. В целом, нам понравилось наше пребывание. Цена хорошая, расположение было нормальным, но больше всего нам запомнилось теплое отношение персонала.

Когда я впервые заселился, персонал предоставил мне подробную карту и полезные объяснения, и на протяжении всего моего пребывания все сотрудники были приветливы и улыбались. Более того, здание и прилегающая территория постоянно убирались, поддерживая безупречную чистоту.
Старый город находится примерно в 5-10 минутах езды. Ночью до него можно дойти пешком, но днём из-за жары сложно пройти даже 5 минут. Несмотря на расстояние, это было приятное тихое место для отдыха.
Доставка еды через Grab доступна даже в 7 утра.
Большой бассейн работает до 22:00, что позволило мне поплавать один раз в день и насладиться уединением. Бассейн постепенно углубляется от мелкого до колена, и в самой глубокой точке я смог полностью погрузиться в воду, несмотря на свой рост 165 см.
Кондиционер был прохладным, напор воды сильным, а вот фен работал некорректно, но его сразу же заменили, так что никаких неудобств не возникло.

Руби была замечательная и очень отзывчивая во всем. Отель расположен на острове, примерно в 5–10 минутах ходьбы от центра Хойана. По дороге к мосту много хороших ресторанов и баров.
Номера очень чистые, бассейн чистый и тихий, за исключением выходных, когда приезжает много гостей. Но это не проблема, так как это добавляет атмосферы.
Удобная кровать и прекрасный большой душ.
Рекомендую этот отель.

Я прекрасно провел время в отеле Gem Riverside Hotel Hoi An. Номера просторные, очень чистые, а ванные комнаты впечатляюще большие и тихие. В отеле есть длинный, широкий бассейн, идеально подходящий для отдыха после насыщенного дня. Расположение отеля превосходное — совсем недалеко от центра древнего города Хойан. Персонал дружелюбный, отзывчивый и всегда готов помочь. Цена тоже хорошая. В целом, это отличное место для тех, кто ценит комфорт, удобство и тёплое гостеприимство.

Фантастическое пребывание.
Руби, Ханг и остальные сотрудники невероятно дружелюбны и отзывчивы.
Прекрасный бассейн, рядом с номерами.
Вкусный, обильный завтрак.
Расположение удобное, близко к старому городу, а до пляжа легко добраться на велосипеде или скутере.
Однозначно рекомендую.
Спасибо за всё.

Нам понравилось наше пребывание здесь. Номера были хорошими и большими, а ванные комнаты были прекрасными. Наличие балкона с видом на бассейн тоже было приятным. Понравилось, что был такой большой бассейн — идеально для жарких дней. На завтрак был большой выбор блюд. Мы были впечатлены обслуживанием персонала здесь. Отель находится через мост от центра Хойа, но мы вполне наслаждались нашими прогулками домой вечером.

Невероятно дружелюбный и услужливый персонал! Однако номера и тренажерный зал были немного ниже среднего по цене. Расположение отличное и очень близко к ночным рынкам (настоятельно рекомендую воспользоваться их велосипедами, если вы выходите на целый день! )

За мостом находится старый центр города, совсем близко. Они также дают велосипеды напрокат, что очень здорово, по одному на каждого из нас.
В отеле возможен ранний заезд с 13:00, персонал отеля очень гостеприимен и полон энтузиазма.
Бассейн прохладный и чистый, плавать тоже весело.
Комната просторная, поэтому кондиционеру требуется много времени, чтобы охладить воздух. Остальное в порядке.