Кровать в общем номере
ac_unit Кондиционер tv Телевизор
общая ванная комната
Постельное бельё mode_fan Вентилятор airwave Фен Подходит для гостей с аллергией Москитная сетка bathroom Общая ванная комната shower Душ footprint Тапочки dry_cleaning Полотенца






















Этот отзыв касается услуги спального автобуса.
Крайне разочаровывающий сервис и неприемлемая организация. Мы забронировали поездку, которая, как рекламировалось, должна была прибыть поздно вечером, примерно через 9 часов пути. В действительности же во время поездки нас уведомили, что прибытие будет в полночь (фактически в 1:00 ночи), в результате чего общее время в пути составило 17 часов с остановками каждые 30 минут. Никакого планирования, никакой предварительной коммуникации. Хуже того, мы прибыли посреди ночи, в 20 минутах от города, без предоставления жилья или транспорта до центра (и, конечно же, без SIM-карты или какого-либо способа управления ею).
Я даже не буду говорить об обращении в автобусе… Никаких объяснений не было дано, а в некоторых случаях нам даже отказали. С нами обращались как с собаками, включая удары по ноге за то, что мы случайно наступили на ковер в автобусе. Абсурд. Короче говоря, нас оставили совершенно одних посреди ночи без каких-либо вариантов. Мы отправили сообщение в агентство с вопросом, возможно ли решение… неудивительно, ответа не последовало.
Учитывая очень высокую цену (слишком высокую, 2 300 000 VND! ), предоставленная услуга значительно уступает обещанному и неэтичному уровню. Никакого уважения к клиентам. Я настоятельно не рекомендую пользоваться этой услугой — или, скорее, избегать её вовсе.