Phong Nha Midtown Hotel

Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, номер был действительно хорошим и недорогим. Определенно рекомендую.

Я оформила заказ через Agoda, но когда он пришёл, продавец сказал, что забыл замок, поэтому Agoda позволила мне оформить заказ в другом месте. Ужасно!

Проживание в гостевом доме было чистым и комфортным, а персонал – очень отзывчивым. Я забронировала здесь экскурсию, и все прошло очень профессионально: меня забрали и отвезли прямо ко мне домой.

Незабываемое пребывание благодаря исключительному гостеприимству!
Если бы я могла поставить этому месту 6 звезд, я бы сделала это без колебаний. Номера просторные, безупречно чистые и очень комфортабельные, но что действительно делает этот гостевой дом уникальным, так это невероятная доброта персонала.
Во время моего пребывания я попала в аварию на скутере, и Нхи на ресепшене сделала все возможное, чтобы мне помочь. Она лично отвезла меня в клинику, позаботилась о возврате скутера и даже связалась с компанией по прокату, чтобы убедиться, что с меня не возьмут лишнюю плату. Вдобавок ко всему, она принесла еду прямо в мой номер, чтобы я могла отдохнуть.
Персонал, и особенно Нхи, искренне заботливые, просто замечательные и невероятно отзывчивые. Вы можете бронировать здесь проживание с закрытыми глазами: это больше, чем просто место для сна, это место, где о вас действительно заботятся. Большое спасибо за все!

Экскурсия, номер и обслуживание были великолепны и волшебны. Нхи была очень добра и отзывчива на протяжении всего нашего пребывания! ❤️

Проживание в гостевом доме чистое, комнаты просторные и хорошо оборудованы, а персонал приветливый. Расположение удобное, недалеко от центра города, что облегчает передвижение по городу.

Номера и отель очень хорошие, душ большой.
Нхи, хозяйка гостевого дома, была очень милой!
Она отлично говорит по-английски и помогла нам во всем.
Также мы забронировали автобус на 19:00, и она разрешила нам оставаться в номере до 19:00 бесплатно.
Абсолютно лучший сервис, который я получил во Вьетнаме!
Очень рекомендую!

Отличное обслуживание клиентов. Я приехал немного раньше, просто связался с владельцем недвижимости, и через несколько минут кто-то приехал и заселил меня. На втором этаже отключился Wi-Fi, и мне сообщили, что ремонт займёт день, после чего сразу же предложили перенести мой номер на этаж выше, где Wi-Fi работал. Они извинились за неудобства, и с моей стороны это не было проблемой. Я понимаю, что что-то ломается, но было здорово, что они смогли учесть мои пожелания. На следующее утро владелец связался со мной, чтобы убедиться, что мне комфортно, и ещё раз извинился за неудобства. Я был очень впечатлён их заботой о моём пребывании и тем, что всё было отлично. Выражаю благодарность владельцам и персоналу за то, что они создали для меня ощущение домашнего уюта. Настоятельно рекомендую! Расположение идеально подходит для шопинга и ресторанов. Предлагается несколько туров, которые можно забронировать напрямую через них. Даже предоставили информацию о всех местных турах в приложении Whats Up. Номер был идеальным, кровать хорошая и удобная, просторный, ванная комната и душ тоже были превосходными, места было предостаточно. Кондиционер работал отлично, в сочетании с потолочным вентилятором, мне было очень комфортно. Отдельное спасибо их трём дочерям за то, что они так хорошо меня чувствовали. Если вы планируете посетить эти места, это место для вас. Также ОТЛИЧНАЯ пицца прямо через дорогу, и после долгого дня в дороге мне не хотелось далеко ходить за ужином.

Отличный отдых в отеле Midtown Phong Nha.
Спальня была очень просторной, чистой и комфортной — именно то, что мне было нужно после долгой поездки. Горячая вода была с сильным напором, что всегда приятно, а Wi-Fi работал идеально всё время моего пребывания.
Что мне особенно понравилось, так это наличие достаточного места для безопасной парковки мотоцикла — никакого стресса. И хозяева были просто фантастическими — невероятно дружелюбными, отзывчивыми и приняли меня с первой минуты.
Не терпится вернуться. Настоятельно рекомендую это место, если вы остановитесь в Phong Nha!

Разумный. Но можно было бы сделать улучшения. Комната была не самой чистой.

Когда мы приехали вечером, менеджер отеля сказал нам, что у них переполнены места. Надеюсь, букинг перестанет сотрудничать с такими «партнерами».

Хозяева прекрасные, номер был большой и именно тот, что мы заказали. В душе не было вентиляционных отверстий, из-за чего во всей спальне было влажно и душно. Кондиционер не работал, дни и вечера были очень жаркими. Поток душа слабый, а температура воды нестабильна.
Хорошая комната для сна, но нам не хватало нескольких вещей.