Cuc Phuong Mineral Retreat

Наша семья из 19 человек, включая пожилых людей и маленьких детей, приехала сюда на отдых. Персонал был очень отзывчивым и гостеприимным, номера чистыми, а еда — восхитительной. Пожилые люди с удовольствием прогуливались по территории, а дети любили играть в игры, плавать и кататься на велосипедах. Это отличное место для отдыха многих семей!

Моя семья останавливалась здесь всего на один день и забронировала комбинированный пакет, включающий обед и проживание в доме на сваях. Территория просторная, окружена природой, с 3 бассейнами и зоной для катания на горках по траве. Персонал на ресепшене был дружелюбным.
Недостатки:
— Мы заказали еду в ресторане, но пришлось ждать обед 45 минут, что было невероятно неприятно. Когда мы наконец добрались, там было много детей. Организация работы ресторана действительно разочаровала.
— Из-за большой площади территории не все уголки ухожены, а некоторые участки все еще находятся в стадии строительства.
— Также необходимо обратить внимание на гигиенические проблемы: вентиляторы в номерах были пыльными, а в сауне стоял сильный запах мочи.
В целом, улучшение качества ресторана было бы плюсом для гостей.

Номера прекрасные, к услугам гостей множество услуг и разнообразные бассейны – мне очень понравилось! Территория утопает в зелени и свежем воздухе. Идеальное место для отдыха с семьей или компанией друзей.

Гости, пользовавшиеся услугами курорта, отметили низкое качество обслуживания.
Спа-комната не должна располагаться рядом с шумными местами, такими как бассейн или детская площадка, или иметь очень плохую звукоизоляцию. Громкая музыка в спа-комнате смешивалась с криками и музыкой в ​​стиле винахаус, создавая нерасслабляющую атмосферу. Освещение в спа-комнате должно быть мягким и умеренным. Гостям следует рекомендовать мыть ноги перед процедурами для тела или ног. Должны быть адекватные раздевалки, например, платья для женщин; гостям не следует предлагать полностью раздеться и просто ждать в нижнем белье. Не должно быть полотенец для подушек, чтобы лежать на них лицом вниз, и должны быть отдельные корзины для хранения телефонов или других вещей, которые нельзя повесить. В целом, пребывание в комнате было некомфортным. Техники были неплохими, но их отношение было недружелюбным.
Администраторы спа-салона были неприветливы, не благодарили гостей при оплате, казалось, боялись, что те уйдут, и не интересовались впечатлениями от обслуживания; их профессионализм был нулевым. Во всех отделах царил хаос и неорганизованность, отсутствовала приветливая и доброжелательная атмосфера. Я бы не вернулась, потому что цены высоки по сравнению с ценами в этом районе, как и качество обслуживания. Лучше съездить в Там Кок за более качественным спа-процедуром, прежде чем ехать в Кан Тхо.

Место просторное, но бассейн с минеральной водой грязный, массаж некачественный, а еда несвежая.
Фо на завтрак был несъедобным; бульон даже не был горячим.

Я только что вернулся домой и быстро написал отзыв на рупии, потому что это было так здорово, все было очень хорошо, цена была такой низкой, я скоро вернусь.

Красивые пейзажи, хорошее обслуживание, увлечённый персонал. Моей картине не хватало красок, поэтому ты купил их мне. Очень мило.

Переименованный в Cuc Phuong Mineral Retreat, теперь имеет 150 номеров, множество удобств для туристов, очень хорошие изменения и довольных гостей.

Хотя я останавливался всего на одну ночь, у меня остались очень неприятные впечатления. Номер был спроектирован так, чтобы ванная и зона для мытья рук были общими со спальней, поэтому было легко промокнуть и скользко, и не было никакого личного пространства. Когда я заселился, номер не был убран, на стуле все еще был мышиный помет. Половина пакета с едой была порвана, но не заменена. В комнате было много комаров и насекомых, были репеллент от комаров и вентилятор, но не было зарядного устройства. Половина ночника была сломана. Единственным способом связаться с администратором был номер горячей линии, но я звонил 7 или 8 раз, но так и не дозвонился. После того, как я нашел персонал и дважды сообщил об инциденте, но он так и не был решен, мне пришлось идти на стойку регистрации, чтобы пожаловаться и получить поддержку. Единственный плюс, пожалуй, это вечернее мероприятие, которое было довольно весёлым (Национальный день). После такого опыта некоторые люди больше не вернутся сюда.

Сначала я переживала, потому что видела много негативных отзывов, но по прибытии осталась очень довольна.
Номер был чистым, прохладным и с приятным ароматом эфирных масел.
Еда была довольно вкусной, завтрак «шведский стол» состоял из множества блюд.
Бассейн был просторным, детям и пожилым людям он очень понравился.
Эта территория всё ещё в стадии строительства. Надеюсь, через 1-2 года она станет ещё красивее и будет больше.

Курорт:
Чистое, свежее, просторное помещение. Просторная, совершенно новая спальня, прохладный кондиционер, собственная минеральная ванна в номере — невероятно удобно и расслабляюще. Чистая, удобная ванная комната и туалет.

Номер неплохой, но обслуживание плохое. Забыл ключ в номере, позвонил оператору, но никого не было на месте. Пришлось долго идти до стойки регистрации. Персонал также был довольно безразличен и нетороплив в обслуживании клиентов.
Крытый бассейн неплохой, но утром вода спускается.
Площадка для пиклбола в центре поля, ветра нет.

Если бы было 0 звёзд, я бы поставил все. Какой ужасный опыт для курорта, рекламирующего 4-5 звёзд! Наша группа хотела искупаться в минеральных ваннах, а туалеты оказались грязными и вонючими, как в дешёвой пивной! Никогда сюда не вернусь.

Моя группа из 18 человек посетила минеральные ванны.
Очень разочарованы, потому что удобства в ужасном состоянии.
Цена билета для взрослого – 150 тысяч. Немного дороговато по сравнению с удобствами.
Обслуживание тоже плохое. Раздевалка похожа на туалет. Воняет.
Вода течёт двумя форсунками, два смывателя. В остальном – бесшумно.
В общем, если не следить за порядком, клиенты постепенно будут уходить.

Далековато, но воздух и пейзажи очень красивые, вокруг курорта протекает ручей. Номера довольно хорошие, просторные и светлые. Летом семья привезла детей поиграть в минеральные ванны. Мои дети очень любят гонять на внедорожниках, и им ещё и дали скидочный купон ^^

Только что вернулся после года, и столько всего изменилось. Зелень и красота, вкусная еда, не такая дорогая, как раньше. Много развлечений для детей, где можно поиграть весь день. Но летом, когда жарко, купаться в горячих минеральных источниках слишком жарко.

Довольно негативный отзыв об этом районе:
— номер сломан, ванная комната и раковина всё ещё грязные.
— на одеяле всё ещё пятна.
— отношение персонала довольно отвратительное, как будто обслуживание некачественное. Я пожаловался, что из двух карточек от номера только одна может открыть дверь, а вторая не работает. После разговора с персоналом мне сказали пойти на кассу за другой карточкой.
— еда и напитки довольно дорогие, так что всё в порядке, но блюда приносят долго. Я сделал заказ в 18:30, но к 20:00 на столе осталась только одна тарелка салата. Еда и вода на столе были холодными, и вкус был не таким, как ожидалось. Нам пришлось громко говорить, чтобы получить новую порцию.
— другие удобства, такие как детская площадка и резервуар для воды, были грязными.
— также было много комаров.
Крайне негативный опыт.