Sonavie Hotel Ninh Binh

Отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от старого города, в самом центре. Персонал энергичный и внимательный, номер чистый, а цена очень разумная.

Номер довольно роскошный, но слишком маленький. Тропинка у изножья кровати почти не проходима. Выключатель прикроватной лампы сломан.
Звукоизоляция между этажами плохая.
Расположение недалеко от старого квартала, найти довольно легко. Дорога не очень загруженная, если ехать по прямой, поворот довольно далеко, поэтому машины всегда едут в противоположном направлении. Дорога к подъезду асфальтированная, но ухабистая, как полевая дорога.
Утренний администратор отказался выписать красный счёт за услуги, мотивируя это тем, что «отель зарегистрирован в налоговой службе всего несколько месяцев и ещё не имеет права выставлять счета». Вечерний администратор сказал, что нужно выписать счёт с дополнительным НДС в размере 10%. Но в итоге, несмотря на то, что отель принял дополнительный НДС, счёт так и не выставил.

Я забронировал номер через приложение с предоплатой, выбрал номер по картинке и на верхнем этаже, но когда я приехал, отель сказал, что номеров больше нет, и отправил меня в подвал, на парковку. Если я захочу подняться наверх, мне придется заплатить штраф @@ Я попросил, чтобы отель отменил номер, если он не тот, который я забронировал, но в отеле сказали, что за это будет взиматься штраф, и попросили меня отменить бронь. Если я отменю бронь, я потеряю деньги. Отель также очень хитро ведет бизнес: в ванной комнате воняет, старый пучок волос предыдущего гостя не был убран, полотенец и воды было недостаточно, но номер был дешевым, поэтому я согласился, потому что номер был совсем не дешевым. Я настоятельно советую всем, кто бронирует номер на двоих, автоматически выбирать другой отель, иначе по прибытии вы будете измотаны отелем, и вам придется либо спускаться в подвал, либо подниматься наверх и платить штраф. Худший отель и обслуживание в мире. Но я искренне не понимаю, кто спроектировал этот отель так, чтобы гости оставались на сырой подвальной парковке, в то время как стойка регистрации находится на втором этаже. Я потерял деньги и, пользуясь своим опытом, советую вам не терять их, как я.

Прекрасный номер, удобное расположение для посещения туристических достопримечательностей, недалеко от старого города. Внимательная служба поддержки. Особенно радует наличие очень уютного балкона.

– Отель предоставляет отличный сервис от регистрации до выезда. Персонал очень внимательный и энтузиастичный, а владелец – дружелюбный и приветливый.
– Чистота и комфорт, а также энтузиазм персонала сделали наш отдых ещё более прекрасным.
– Номер просторный, светлый и красиво оформленный. Кровать удобная и полностью оборудована.
– Отель заботится о каждой мелочи, чтобы я чувствовал себя как дома.
– Расположение отеля очень удобное: он находится недалеко от основных достопримечательностей, и до ресторанов и магазинов легко добраться.
– Из отеля открывается прекрасный панорамный вид, который того стоит.
– Особенно радует кондиционер – он очень охлаждает, что мне особенно необходимо этим летом.
– Короче говоря, моя оценка 10/10.