Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor

Самый главный плюс отеля — расположение — здесь лучший пляж. Номера немного не свежие, есть потертости на мебели, не хватает зеркал. Не хватает каких-то современных технологий. Но в целом все чисто, комфортно.
Wi-fi работает, скорость небольшая, иногда обрывается.
Питание хорошее. Завтраки — вообще вопросов нет: разнообразие блюд, все вкусно. Обед и ужин скромные, без изысков, вечьма ограничены. Но покушать вкусно можно.
Занять лежаки — это квест. В 8 утра уже почти нет мест.

Отель очень нравиится, еда, спокойный отдых. Есть развлечения типа каяв. Парень Тien очень внимательный и помогающий. Все открыты для контакта. Море шикарное. Мы брали трехразовое, очень достаточно. Напитки кола, фанта безлимитно. Рядом можно все купить дешево.

Были на новогодние праздники, слишком много отдыхающих для отеля, все лежаки заняты полотенцами (правом персонал помогает найти, за что спасибо). Крайне неулыбчивый, неотзывчивый персонал, особенно официанты, долго ждать заказ. Воду в бутылках не давали, хотя она была. На баре стояла емкость с водой, но вода в ней невкусная. На этажах нет кулеров — не хватало воды откровенно. Номер уставший — запачканное изголовье у кровати, пошарпанный стол.

Большая территория, много чистых бассейнов, вкусная еда, хороший сервис. Отличный детский клуб. Рядом с отелем много ресторанов.
Из минусов:
Не хватает лежаков на пляже и у бассейнов (половина постояльцев располагаются на земле или на песке). Самое грязное (в плане плавающего у берега бытового мусора) море. Купаться противно. Был замечен один уборщик с сеткой, который чистил прибрежные воды около отеля. Таких нужно с десяток на постоянной основе. Вечером сильный запах нечистот возле корпусов.
Твердая четверка. Своих денег стоит.

Отель хороший, но переполненный. Персонал старается, но нет нормального менеджмента, который мог бы решить проблемы с лежаками, питаем, досугом. Персонал старается, но, похоже, не знает зачастую, что делать.
Отель расположен на самом красивом пляже Фукуока. Людей очень много. Лежаков не хватает, люди лежат на траве или прямо на песке на отельных полотенцах.
Минус этого отеля питание однообразное каждые день завтрак, обед и ужин — либо острая местная еда, либо безвкусная европейская. На завтрак ели только фо и яйца, больше не нашли для себя ничего. Фрукты вроде есть, но кроме арбузов и ананасов не спелые.
У кого дети так вообще мучаются, кроме риса и пиццы кормить их нечем.
Напитки просто катастрофа — все соки даже платные жутко разбавленные, коктейли пить вообще невозможно.
Вечерами тихо, спокойно. От отеля ходит бесплатный автобус в сансет таун и вечером на ночной рынок. Там можно и поужинать. В стоимость проживания входит один билет на шоу Поцелуй моря, стоит посмотреть, только обратно не доехать никак, кроме наглых таксистов, берущих в три раза дороже от дневного тарифа.
Рядом с отелем есть несколько кафе, обменники, магазины.

Один из худших отелей по сервису и системе все включено! Отдыхаем сейчас в данном отделе.
Не берите! Тут наоборот все выключено.
Сотрудники отеля очень жадные и ленивые.
Мне кажется, что они даже не знают, что у них есть система «все включено» т. К сначала толкают всегда меню за деньги.
Постоянно приходится показывать свой браслет и доказывать, что ты этим можешь пользоваться.
По еде очень маленький выбор.
У нас ребенок 5 лет.
Есть нечего кроме макарон и пиццы.
Даже супов нормальных нет…
Нам, взрослым еда надоела уже на третий день.
Интерактива никого, скучно.
Цена у отеля очень высокая. За эту цену он даже близко не тянет.
Номера вроде современные, но уже все «побитые», когда заходишь, есть неприятный запах канализации. Тапочки не одноразовые, а обычные и кто-то их носил до нас. Фу, с таким первый раз столкнулись!
Мини-бар полностью отсутствует.
Алкоголь местного производства, отвратительные коктейли.
Нам даже по нашей системе «все включено» не могут дать в банках колу или фанту. Жадные! Ужас!

Номер В417. Сейчас отдыхаем в отеле, компания 8 человек, двое детей 1, 9 года и 5 лет. Я не сторонник вообще писать отзывы, мы путешествуем много и часто, мне есть с чем сравнить.
Во-первых — селят с маленькими детьми на шумную сторону дороги, спать даже с закрытой дверью на балкон — шумно. С просьбой переселить, доплатить — игнор, мест нет.
А как спать малышам — это ваши проблемы.
Во-вторых — есть детям нечего! Я не шучу. Кроме риса и пасты для малышей нет еды. Совсем. Картошку фри и пиццу кому рано, детского или диетического стола нет в отеле.
В-третьих — любую просьбу, типа забрать вещи в стирку — нужно звонить на ресепшен в течение дня минимум два раза, сегодня уже звонили три. Так никто и не пришел. При чем я говорю по Английски.
В-четвертых — из-за острой еды, у малыша случилось острое отравление. Звонит ресепшен и говорит — заплатите за полотенце, которое вы использовали чтоб убрать рвоту ребенка.
Вот тут вообще нонсонс.
Уважаемые родители всех стран мира, если у вас младенцы и они не ходят уже в памперсах — то в отеле попросят заплатить за все, что они случайно испачкают.
И да, когда детям плохо, тоже! Вместо оказания какой-либо помощи, с вас попросят денег! ’
Лежаков не хватает от слова совсем, на ресепшен не знают работники концепцию отеля — говорят извините, народу много, у всех разные пакеты, мы не осведомлены об изменениях…
Люди у бассейна лежат на бетоне! Потому что на такое количество гостей просто нет лежаков. 5 звезд?

Всем доброго дня! Отель максимально уставший от ремонта до бассейнов в том числе и лежаки! Система все включено, включает себя не много а точнее практически ничего, питание очень скудное в обед кроме пасты ничего не выбрать, как я понимаю на завтрак и ужин будет аналогичная ситуация а чтобы плотно покушать надо будет раза три подходить к повару, так как порцию делают максимально детские! Фрукты все были кислые а это (гуава, арбуз, дыня и виноград) это весь ассортимент! Ни о каких изобилиях речи нет! Все алкогольные напитки которые входят в пакет не самые лучшие! Бар работает только один, хотя заявлено несколько! Бассейны очень холодные и грязные, зонтики рядом с бассейном открывать не разрешают ссылаясь на ветер, но ветра на территории нет совсем! Все напитки только на розлив, это крайне не удобно!
Очень разочарованы отелем, не вернемся однозначно! Номер в целом ничего но грязно, а на балкон лучше вообще не выходить, но хоть вид из окна на море!

Классный отель, точнее все для этого есть, Но.
1. Купите еще лежаков, если вы думаете что все люди будут вставать рано утром и бегать занимать их, то увы нет, я просто скажу что отель не справляется и не может обеспечить нормальное размещение людей на территории.
2. Ресторан, есть меню но как не придешь подают только один набор, бургеры паста пицца, все остальное не знаю когда предлагают и даже когда твое блюдо выбранное из малого списка уже несут, его могут принести не тебе и ты будешь ждать еще 15 минут.
Отель наверное хорош, но в даты когда людей мало, если вы собираетесь ехать в сезон и праздничные даты, лучше посмотрите еще что-то ребята не вывозят много людей, не умеют. И поэтому все плюсы перечеркиваются, о которых можно было бы сказать, но перед глазами занятые лежаки и люди лежащие на земле.

Ну что сказать, новогодний отдых расстроил. Во первых данный отель не стоит своих денег, а стоит он оооочень даже… Рассказываю подробнее: взяли недельку отдохнуть, выбрали отель по отзывам, взяли тариф все включено ультра, чтобы не парится с детьми и бабушкой. И начну прям с этого, к сожалению нифига оно не ультра: шведский стол обед и ужин очень скромен, редко что можно найти ребёнку кроме белого риса и пиццы. Из напитков, а мы не пьём алкоголь ужасно не вкусные соки, хотя заявлено что должны быть свеже-выжатые. Моктели тоже дешёвого качества. Чтобы допросится напитки нужно прождать 20-30 минут, когда официанты вспомнят про тебя. Что касается сервиса, с этим все сложно и он к сожалению вообще не на 5. Дали нам номер без горячей воды, как оказалось там есть поломка о которой все знали, но почему то все равно пропихнули этот номер. Естественно никаких извининей и тд… дали другой номер на отшибе. Просили номера на море, но и этого не было. В номерах белье чистое, а вот тапочек нет, зато есть шлёпки, но они не новые а использованные. У нас в номере прям до нас кто то хорошо ими пользовался, что даже отпечатки на них от пальцев видны. Нет бальзама для тела (это конечно мелочи но не для 5). Мини бар полностью пустой, хотя должны быть привественные напитки (конечно мелочи)
Теперь про пляж… он красивый и чистый, но нет лежаков, да много народу, но люди сюда приехали не для того чтобы в 6 утра лежаки занимать… хотя территория свободная и есть куда их добавить раз такая загрузка.

Идеальное уединение в раю.
Наше путешествие мечты стало реальностью в чудесной вилле! Если вы ищете не просто отель, а место для полного погружения в природу и покой, то вам точно сюда.
Вилла превзошла все ожидания. Просторная, стильная, чистая и с потрясающим чувством приватности. Но главное сокровище — это панорамные виды. Каждый вечер мы замирали на террасе, наблюдая за тем, как солнце растворяется в океане в буйстве красок. Эти закаты невозможно забыть!
Здесь царит атмосфера абсолютного уединения и гармонии. При этом вилла оснащена всем для современного комфорта: от идеального кондиционера до роскошной кровати и безупречно чистой ванной комнаты.
Персонал — это отдельная история. Вежливый, ненавязчивый и по-настоящему заботливый. Любая просьба исполнялась. Чувствовалось, что гостям здесь искренне рады.
Завтраки были восхитительными! Свежие, приготовленные с душой из местных продуктов, с прекрасным выбором.
Это место для тех, кто ценит красоту природы, приватность Мы уезжали с ощущением, что побывали в другом, совершенном мире. Однозначно рекомендуем и мечтаем вернуться.

Классный отель, расположение топовое, самый лучший (красивый и удобный) пляж на Фукуоке, завтраки чудесные на любой вкус начиная от 4-5 вариантов супов (мисо суп, утиный суп, суп с морепродуктами, и тд), всеми видами зелени и салатов и заканчивая потрясающе вкусными круассанами, изобилием фруктов. В ресторане оформлены разные виды удобных локаций, весь персонал очень приветливый.

Из плюсов только красивая территория отеля. Уборка номеров ужасная, что такое помыть полы в этом отеле не знают. Перестал работать сейф. На системе «все включено» в номере кроме воды ничего не ждите, только в одно баре вы можете взять и то не все напитки. К еде отдельные вопросы, все 12 дней ели одни макароны, потому что изобилия европейского тут нет, как нам обещали. На пляже муравейник, лежаков свободных не найти. Вообщем у нас большие вопросы к этому отелю, в первые столкнулись с таким.

Отдыхали с 2 по 16 декабря.
Отличный отель, большая ухоженная территория. Каскад бассейнов от детского до глубокого для взрослых протяженностью до самого пляжа. Пляж и бассейн под постоянным присмотром спасателей. Лежаков всегда хватало. Сам пляж один из лучших на острове. Завтраки с большим количеством фруктов и овощей, большое разнообразие блюд.
Бесплатный красивый двухэтажный автобус с открытым верхом до г. Сансет позволял в любой момент поехать и разнообразить свой отдых.

Хороший отель за свою цену. Завтраки вкусные и свежие, есть европейские блюда (есть чем накормить ребенка) Пляж в декабре с волнами, но все равно красиво 🩵 А самое главное — хорошая уборка номера. Очень приятный персонал. В подарок получаете билеты на шоу sunset of kiss.

Отель понравился, компактная, зелёная территория, чистые бассейны, много лежаков, великолепный пляж Кхем с белым песком. Так же хочу отметить вежливый персонал и отличную уборку. Для нас был минус — это еда. Брали завтраки, кастрюль много, а выбора еды для русского туриста нет. Ели одно и тоже, яйца, бекон, сыр, зелень. Был вкусный фо бо, но через пару дней мы уже на него смотреть не могли. Хороший выбор фруктов, тут зачёт 👍 Ужасный кофе из кофемашины и разведенные водой соки, что считаю неприемлемым для отеля 5* Инфраструктура рядом: массажки, минимаркеты, невыгодный обмен валюты, и пара кафешек, в которых опять таки мало выбора для русского туриста. Нет привычных блюд из морепродуктов как в Нячанге. Соки/смузи/кокос по 30тыс долгов. Бан ми от 25 тыс.

Отличный отель, стоящий своих денег. Мы прилетели вдвоем с супругом, по системе трехразового питания. Каждый день разнообразное питание: все виды мяса и морепродуктов, напитки безалкогольные строго по меню. Традиционные вьетнамские блюда, большой выбор фруктов, и сладостей, свое мороженое.
Очень порадовали просторные, чистые номера, уборка каждый день. Оставляют ежедневно гигиенические принадлежности.
Есть фитнес и спа, кидс клаб.
Самый лучший пляж на острове с чистым песком.
Отель подарил возможность посетить шоу kiss of the sea.
Самое приятное — чистота в номере и в целом на территории.
Рядом с отелем улочка с магазинчиками и массажем.
Отель дает все возможности для приятного отдыха.