Pearl Hotel Phu Quoc

Мы снимали в этом отеле семейный номер и остались очень довольны. Сам номер довольно большой, числый, новая мебель, ремонт, убирают ежедневно, но "вишенка на торте" два санузла, это очень удобно. Персонал отзывчивый, внимательный,
Добродушный, администратор профессионал. До белоснежного пляжа 3 минуты, один из самых лучших пляжей острова Фукуок. До Сансет Тауна пешком 35 минут, но в принципе на острове лучше иметь байк для передвижения.

Внесли деньги за 1 месяц вперед, затем, когда мы приехали, нам сказали, что комната заполнена, под предлогом того, что старые гости отказались уезжать, поэтому наша группа могла найти новую комнату ближе к пику сезона, что было очень стрессово из-за этого места. Просто постарайтесь растянуть его, прежде чем вам вернут депозит. Читая отзывы, у многих клиентов тоже возникла такая же проблема. Вам следует избегать этого, если вы не хотите отправиться в отпуск и еще больше разозлить себя.

Внесли деньги за 1 месяц вперед, затем, когда мы приехали, нам сказали, что комната заполнена, под предлогом того, что старые гости отказались уезжать, поэтому наша группа могла найти новую комнату ближе к пику сезона, что было очень стрессово из-за этого места. Просто постарайтесь растянуть его, прежде чем вам вернут депозит. Читая отзывы, у многих клиентов тоже возникла такая же проблема. Вам следует избегать этого, если вы не хотите отправиться в отпуск и еще больше разозлить себя.

Доступный отель, дружелюбный персонал, 1 минута ходьбы до пляжа Кхем. Вернусь много раз.

Доступный отель, дружелюбный персонал, 1 минута ходьбы до пляжа Кхем. Вернусь много раз.

Номер по хорошей цене, гибкий график заезда, расположение недалеко от пляжа Кхем, 1 минута ходьбы до пляжа, дружелюбный персонал.

Номер по хорошей цене, гибкий график заезда, расположение недалеко от пляжа Кхем, 1 минута ходьбы до пляжа, дружелюбный персонал.

Отличный отель. Горячая вода в отличии от Винперла, где она идет 25 литров, а потом все остальные ждут час или моются в холодной воде, тут же в Перле, горячей воды хватало на всю семью, и потом она тоже теплая. Комнаты чистые, уборка каждый день, напитки в мини баре по баксу, воду бесплатно дают каждый день, за отдельную небольшую плату есть сушилка, очень удобно учитывая что влажная погода не сушит вещи совсем. Местоположение классное, до моря по прямой минуты 2, лучший пляж на Фукуоке, полотенца для пляжа тоже выдают в отеле. Лежаки на пляже от кафешек стоят 70000 на 3 часа. Но можно и без них спокойно на полотенце своем лежать. Персонал отеля вообще отдельная тема, начиная от ресепшена до девочек на массаже все очень отзывчивые и вежливые.

Очень новый, чистый. Встретили на премиальной машине в аэропорту. Заселили. Все объяснили. Тихо, спокойно. Море в трех шагах.

Ну что же, оплатили отель, забронировали. Пришло бронирование. Приехали в отель, в холле никого нет, ждали очень долго, — никого. А оказалось, что мест у них нет. Деньги не возвращают. Конечно, очень сильное огорчение.

Ну что же, оплатили отель, забронировали. Пришло бронирование. Приехали в отель, в холле никого нет, ждали очень долго, — никого. А оказалось, что мест у них нет. Деньги не возвращают. Конечно, очень сильное огорчение.

Плохой опыт – категорически не рекомендуется! **
У нас был ужасный опыт пребывания в этом отеле, и мы настоятельно не рекомендуем останавливаться здесь. По прибытии возникли серьезные проблемы со связью: мы приехали вовремя к заселению (15:00), но нам пришлось ждать целых 3 часа, прежде чем мы наконец смогли переехать в наш номер — и без каких-либо извинений или объяснений.
Комната, которую нам в итоге предоставили, совершенно отличалась от той, которую мы забронировали. Вместо просторной комнаты с окнами мы получили маленькую комнату без окон, а в ванной не было нормального душа — полный провал!
Когда мы связались с хозяином, чтобы найти решение, его ответ был более чем грубым. Он даже не извинился за неудобства и не проявил желания нам помочь. Персонал на месте тоже не смог нам помочь. Мы несколько раз пытались связаться с хозяином по телефону, но он продолжал вешать трубку. Он также ответил на наши сообщения только словами: «Пожалуйста, поговорите с моими сотрудниками».
Верх грубости был тогда, когда мы потребовали отмены, на что хозяин просто отказался. Вместо этого он прислал нам фотографию с камеры наблюдения, на которой мы были видны, и спросил, были ли это мы. Мы чувствовали себя более чем некомфортно и преследовали!
Благодаря поддержке Airbnb мы наконец смогли отменить оставшиеся ночи. Весь этот опыт был абсолютным позором и граничил с мошенничеством — не только номер был совершенно не тот, но и адрес отеля был неверным.

Плохой опыт – категорически не рекомендуется! **
У нас был ужасный опыт пребывания в этом отеле, и мы настоятельно не рекомендуем останавливаться здесь. По прибытии возникли серьезные проблемы со связью: мы приехали вовремя к заселению (15:00), но нам пришлось ждать целых 3 часа, прежде чем мы наконец смогли переехать в наш номер — и без каких-либо извинений или объяснений.
Комната, которую нам в итоге предоставили, совершенно отличалась от той, которую мы забронировали. Вместо просторной комнаты с окнами мы получили маленькую комнату без окон, а в ванной не было нормального душа — полный провал!
Когда мы связались с хозяином, чтобы найти решение, его ответ был более чем грубым. Он даже не извинился за неудобства и не проявил желания нам помочь. Персонал на месте тоже не смог нам помочь. Мы несколько раз пытались связаться с хозяином по телефону, но он продолжал вешать трубку. Он также ответил на наши сообщения только словами: «Пожалуйста, поговорите с моими сотрудниками».
Верх грубости был тогда, когда мы потребовали отмены, на что хозяин просто отказался. Вместо этого он прислал нам фотографию с камеры наблюдения, на которой мы были видны, и спросил, были ли это мы. Мы чувствовали себя более чем некомфортно и преследовали!
Благодаря поддержке Airbnb мы наконец смогли отменить оставшиеся ночи. Весь этот опыт был абсолютным позором и граничил с мошенничеством — не только номер был совершенно не тот, но и адрес отеля был неверным.

Забронировал и оплатил через Traveloka. Незадолго до даты отъезда в отеле сказали, что он заполнен, и попросили отменить бронирование.

Забронировал и оплатил через Traveloka. Незадолго до даты отъезда в отеле сказали, что он заполнен, и попросили отменить бронирование.

Недорогой, чистый отель рядом с пляжем.
Владелец был очень дружелюбным! С удовольствием снова.

Удобно расположен рядом с пляжем Кхем, чистым пляжем. Хорошие номера за разумную цену. Супер дружелюбный хозяин. Разрешили заселиться пораньше и вечером напоили чаем.