Отзыв об отеле Homestay Discovery Sapa 1*

Стандарт Silk Path 5☆, поэтому оборудование и материалы соответствуют стандартам.
Плюсы всем сотрудникам Silk Path, которые очень профессиональны, вежливы, дружелюбны, аккуратны и гибки…
Минус — непрофессиональное отношение администратора отдела завтраков (одетого в черное утром 26 января 2023 года, 5-го дня Лунного Нового года).
— стоял и спрашивал номер комнаты прямо у входа с холодным, неловким роботизированным выражением лица.
— спросил у двери и все равно следовал за ним, пока гость получал еду, чтобы спросить… (гости, останавливающиеся на 3 дня (2-5 лунных дней), должны дать карту или ваучер на завтрак, было бы лучше)
— Когда ребенок (8 лет) берет еду и не использует ее полностью, он/она имеет привычку напоминать и повышать голос, чтобы поучать взрослого, сопровождающего ребенка (50 лет), не спрашивая, почему ребенок оставил еду.
Конкретно персонал сказал: в следующий раз скажу ешь сколько хочешь + неприятное отношение. (недостаток изысканности, непрофессионализм).
Причины, почему дети не едят (3 тонких ломтика копченого мяса размером в 2 пальца слишком сухие… когда дети едят, у них непрекращающийся кашель и рвота, мясо слишком сухое и не такое мягкое, как они едят дома)
С сервисом:
— Комната около 10 миллионов / 2-х этажное здание (2 односпальные кровати, 1 двуспальная кровать) / сутки.
— Съешьте почти 9 миллионов за обед (2 комбо номер 2)
На курорте самое главное – это алкоголь, еда и сон. Если у персонала такая грубая, бесхитростная и непрофессиональная манера обслуживания и поведения, это приведет к необходимости пересмотра стандартов 5☆ от Silk Path.
Примечание: замечательная семья гостей Хоан Кием Ханоя.
Воспользуйтесь 3-дневным обслуживанием для 2 2-этажных зданий с 4 комнатами (4 односпальные кровати и 2 большие двуспальные кровати).