The Western Hill Dalat Hotel

Отель расположен в центре, очень близко к ночному рынку, удобно передвигаться по городу. Номера новые и чистые, однако звукоизоляция не очень хорошая. Весь персонал отеля очень приветливый. Я обязательно вернусь сюда в следующий раз, когда приеду в Далат.

В этот раз мы остановились в отеле Western Hill Hotel, и в целом вся семья осталась очень довольна. Самым лучшим, пожалуй, было его удобное расположение, недалеко от центра города. До рынка Далата менее 500 метров пешком, что делает его чрезвычайно удобным для вечерних прогулок, посещения кафе или просто прогулок. Поблизости также много ресторанов, кафе и баров/пабов для тех, кто любит оживлённую ночную жизнь.
У отеля довольно большая парковка, которую он делит с банком, поэтому на ней может разместиться много автомобилей, что очень удобно для семей или тех, кто приезжает в Далат на собственном автомобиле. Моя семья из четырёх человек, включая двух взрослых и двух детей, остановилась в VIP-номере и нашла его очень просторным и комфортабельным. Номер был светлым, чистым и обставлен современной мебелью; оборудование было довольно новым, так как отель недавно отремонтирован. Я очень оценил наличие ванны в каждом номере и, особенно, наличие зонта в шкафу – небольшая, но продуманная деталь, учитывая непредсказуемую дождливую погоду в Далате.
Завтрак "шведский стол", хотя и не такой обширный, как в некоторых отелях той же ценовой категории, имеет достойное качество, свежие продукты постоянно пополняются, так что вам не придется беспокоиться о нехватке выбора, если вы приедете поздно. Зона для завтрака просторная и комфортабельная. В VIP-номера также предлагается красиво оформленный набор для послеобеденного чая, который вкусен и кажется более продуманным.

Я пишу этот отзыв, чтобы у всех была объективная оценка при выборе отеля. Потому что за такую ​​цену качество и сервис 4-звездочного отеля не соответствуют цене.
Я остановился в семейном номере люкс за 2 миллиона VND/ночь.
1. Номер был просторным, но оборудование довольно старое.
2. Обслуживание:
— Персонал на ресепшене был неплохим, но не соответствовал стандартам 4-звездочного отеля. Их отношение и обслуживание были довольно непрофессиональными.
— На завтраке "шведский стол" было мало блюд, и еды не хватало на всех гостей. Более того, блондинка в наушниках, подававшая говяжий суп с лапшой, очень рассердилась, когда я попросил ее не добавлять лук, потому что это для ребенка. Она сказала: "Сегодня слишком много посетителей, я перегружена". Я сказал ей, что ей, наверное, стоит сменить профессию, потому что она официантка и боится большого количества клиентов?! Ее лицо было еще длиннее, чем стол с едой. Уже только за этот аспект оценка в 1 звезду вполне заслужена.
3. Расположение хорошее, удобно добираться до ночного рынка и близлежащих магазинов.
Я не собиралась оставлять негативный отзыв, который мог бы повлиять на отель, но пишу это, чтобы любой, кому нужна информация об обслуживании и номерах, мог сделать правильный выбор.
Моя семья останавливалась в двух номерах, но мы остались недовольны обоими и точно не вернемся.
При выезде сегодня утром я пыталась найти менеджера, чтобы оставить отзыв, но никого не нашла.

Отель Western Hill расположен прямо в центре Далата, что делает его очень удобным для передвижения. Отсюда можно легко дойти пешком до рынка Далата, озера Суан Хыонг и окружающих ресторанов и кафе, поэтому он идеально подходит для туристов, желающих остановиться недалеко от центра.
Номера в отеле считаются довольно просторными, чистыми и хорошо оборудованными. Однако номера были в плохом состоянии: мебель поцарапана и облупилась, матрасы провисли. Персонал на ресепшене был ужасен. Когда я спросил о «бесплатной аренде мотоцикла», включенной в мое бронирование, они сказали, что свяжутся со мной позже, но они НЕ ОТВЕТИЛИ МНЕ НИ НА ЧТО, ПОКА Я НЕ ВЫЕЗЖАЛ. Когда я приехал, некому было помочь с багажом; мне пришлось самому нести два больших чемодана вверх и вниз по лестнице. Только когда я подошел к стойке регистрации, они встали, чтобы что-то спросить? Мне также не предложили приветственный напиток. Вы также не упомянули мне ни об одном из удобств отеля (включая тренажерный зал).
Звукоизоляция была плохой, а завтрак нуждается в значительном улучшении, чтобы соответствовать стандартам 4-звездочного отеля.
В целом, отель Western Hill ужасен; я никогда туда не вернусь. Я очень разочарован качеством этого 4-звездочного отеля.

Мы провели там 3 ночи, пребывание было хорошим, но при выезде возникли проблемы. С нас взяли плату за бутылки воды, которые были бесплатными в номере (если бы это было не так, об этом нужно было бы упомянуть), и в номере не хватало одной ложки, которую мы даже не видели и не использовали. Они заявили, что не видят ложку, и взяли с нас плату и за неё.
У нас ждало такси, и у нас не было времени спорить, к тому же из-за языкового барьера мы с трудом понимали, что они пытаются нам сказать.
Этот инцидент омрачил всё наше пребывание здесь, и это выглядело как завуалированный расизм.

Отель удобно расположен, недалеко от рынка и Западного квартала.
Поблизости много хороших ресторанов.
Хорошая система безопасности.
Номера немного старые, электронные ключи немного изношены, но обслуживание хорошее, а в ванной комнате есть ванна для гостей.
Это место стоит посетить, путешествуя в Далат (в отеле есть вкусный шведский стол с постоянно меняющимся меню каждый день).
Расположение отеля удобное, рядом с рынком и Западным кварталом.
Поблизости много хороших ресторанов.
Система безопасности хорошо организована. Номера немного старые, ключ-карты поцарапаны.
Дом.
호텔은 시장과 서부 지구에서 가까워 편리한 위치에 있습니다.
주변에 맛집도 많습니다.
보안도 좋습니다. Если вы хотите, чтобы это было так, как будто вы хотите, чтобы это произошло, вы должны быть готовы к этому. 있습니다.
달랏 여행 시 방문할 만한 곳입니다 (호텔에는 매일 메뉴가 바뀌는 맛있는 뷔페가 있습니다).
Отель удобно расположен, недалеко от рынка и Западного квартала.
Рядом много хороших ресторанов.
Безопасность хорошая. Номера немного старые, карточки-ключи немного потерты, но обслуживание хорошее, а в ванной комнате есть ванна для гостей.
Это место стоит посетить во время поездки в Далат (в отеле вкуснейший шведский стол с постоянно меняющимся меню каждый день).

Расположение отеля удобное для передвижения по центру города, выбор блюд на завтрак "шведский стол" меньше, чем в других отелях этой ценовой категории, но мне понравились довольно чистые туалеты. Однако отель довольно старый, поэтому лобби и парковка не очень привлекательны.

Номер был довольно просторным, и расположение было центральным, но до озера Сюань Хуонг все равно было около 1 км, поэтому для передвижения по городу нужна была машина, а в выходные и праздничные дни часто были пробки. Поскольку отель находился в центре города, вида почти не было.
Персонал на ресепшене и в службе безопасности был довольно дружелюбным.
Однако сантехники и электрики были очень грубыми и агрессивными, кричали на гостей, когда мы жаловались на желтоватую воду в наших номерах. В двух из трех забронированных нами номеров была эта проблема (см. Прилагаемые фотографии).

6-го числа у моей семьи был неприятный опыт в номере с двумя кроватями. Кровати были грязные, полки, столы и шкафы пыльные, а под кроватью лежало примерно три четверти корзины со сладостями… Я был разочарован тем, что мне не понравился номер, хотя я заплатил за него 1, 5 миллиона VND.

Отель расположен в 500 метрах от рынка Далата, недалеко от центра, с просторной парковкой, которую он делит с банком, и вмещает много автомобилей.
Завтрак не предлагает большого выбора блюд, но он вкусный и качественный, с большим количеством мест и частыми пополнениями.
Номера просторные, светлые, чистые и современные. В каждом номере есть ванна и зонтик в шкафу, что является большим плюсом для отеля.
Однако следует отметить несколько моментов:
— Номера с видом на улицу красивые, но очень светлые и солнечные, солнечный свет проникает во всю комнату 😂 закрывание штор помогает.
— Туалет просторный, но имеет легкий запах 🥲 открытие двери для проветривания улучшает ситуацию.
— Рядом с отелем находится магазин замороженного молока Ко Нгует, где продаются вкусные напитки с 18:00. Жареные рисовые лепешки, которые продает ее дочь, тоже очень вкусные.

Обслуживание на ресепшене было недружелюбным. Я останавливался здесь на 3-й и 4-й день Тет, и это было ужасно. Подушки были жесткими, туалетные принадлежности, такие как мешки для белья, были потрепанными, и все равно с гостей брали плату. Короче говоря, я больше никогда сюда не вернусь.

1. Когда подъехала машина, нас никто не проводил; нам пришлось выйти и спросить дорогу, а затем подождать некоторое время, пока кто-нибудь не вышел и не проводил нас к парковке.
2. Сотрудники ресепшена плохо справились с ситуацией: ребенку нужно было в туалет, и даже после того, как мы записали удостоверение личности представителя, они продолжали запрашивать информацию о ребенке. Нам пришлось немного повысить голос, прежде чем они разрешили ребенку пройти в номер первым, и мы решили заселиться позже.
3. На телевизоре TCL не было YouTube. Когда мы позвонили, чтобы спросить, нам сказали, что приедет техник проверить его. После 45 минут ожидания техник пришел и сказал, что этот телевизор работает только с кабельным телевидением? Им следовало сказать об этом по телефону с самого начала, вместо того, чтобы заставлять нас ждать, а потом еще и говорить об этом.
4. Водопроводные краны были плохо закреплены; они легко могли сломаться, если с ними обращаться неосторожно.
5. Нам пришлось самим подключать телефонный кабель; его не было в наличии при заселении.
6. Пол был липким и неприятным на ощупь.
7. В туалете стоял сильный запах; даже после уборки запах не исчез.
В общем: я больше здесь останавливаться не буду!

Номер был очень хорошим, с высококачественными удобствами, просторным, а ванная комната чистой. Вода в душе была очень сильной и горячей. В коридоре всегда приятно пахло. Однако я сняла одну звезду из-за недостаточного разнообразия блюд и маленьких порций. Персонал ресторана также был очень немногословен и недружелюбен, когда я спросила, когда пополнят запасы еды. Возможно, это отчасти было связано с перегрузкой на стойке приготовления пищи, где было слишком мало персонала. Я видела, как один официант постоянно перемещался между стойкой с говяжьей лапшой, стойкой с жареными яйцами и стойкой с горячими рисовыми рулетиками. Не знаю, может быть, он устал, но ему потребовалось три попытки, прежде чем он наконец ответил.

Номера в отеле просторные и чистые. Персонал очень дружелюбный и приветливый. Я высоко оценил профессиональное обслуживание Дуя и Ви, а охранник был очень дружелюбен при встрече гостей. Они были очень любезны, когда я спрашивал о кафе. Я остался очень доволен своим пребыванием здесь. Завтрак также был разнообразным и хорошим соотношением цены и качества. Я рекомендую остановиться здесь, если вы приедете в Далат.

Расположение отличное, размер номера и качество мебели хорошие.
Разнообразный завтрак, но многие блюда (например, сосиски) вообще не подписаны, поэтому ингредиенты, такие как свинина/говядина/курица, не очевидны. Это важно для тех, кто не ест свинину. В целом, для тех, кто не ест свинину, выбор невелик.
Другие недостатки:
— очень шумно. Нет звукоизоляции окон и дверей. Мы слышали улицу, которая очень шумная и оживленная, а также наших соседей.
— чистота. Чайные чашки были очень грязными. В целом, ежедневная уборка номера была плохой. Чай не меняли.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Western Hill в Далате. Отель очень чистый, номер просторный, а цена доступная, что делает его отличным соотношением цены и качества.
Расположение очень удобное — недалеко от центра города и в пешей доступности местные рестораны, где можно насладиться недорогой вьетнамской кухней. Рядом с отелем также есть аптека, а магазины, банки и банкоматы легко доступны.
Больше всего мне понравилась ванная комната. Туалет очень чистый, с современным подвесным унитазом и настенным смывом, что создает ощущение чистоты и гигиены.
Лобби тоже красивое, с большой белой рождественской елкой, которая создает прекрасную рождественскую атмосферу — идеально для фотографий и праздничного настроения.
Единственное, что меня обеспокоило во время регистрации, это то, что у администратора был заметный неприятный запах изо рта. Надеюсь, руководство обратит на это внимание, поскольку личная гигиена очень важна, особенно для персонала стойки регистрации, который тесно взаимодействует с гостями.
В целом, это хороший отель с отличным расположением, чистыми номерами и разумными ценами. Однако, если бы персоналу уделялось немного больше внимания гигиене, он был бы еще лучше.

Отель был фантастический, все было отлично организовано, завтрак был восхитительным и достаточно разнообразным, чтобы удовлетворить даже таких привередливых едоков, как я. Вокруг много ресторанов и баров, и он удобно расположен недалеко от центра города. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным, особенно Дуй и Ви, и был очень приятный и отзывчивый парень, который постоянно подливал нам воду. В целом, мы обязательно вернемся в ближайшее время. Спасибо отелю за чудесный отдых! :3