Отзыв об отеле Lief Pulo Saigon 3*

Мы забронировали три ночи в этом отеле в Хошимине в номере LiefStyle Suite с кроватью размера «king-size», и наше первое впечатление по прибытии было действительно великолепным. Мы прибыли в отель около 9:00 утра, поскольку рейс приземлился очень рано, и мы просто хотели оставить вещи, когда нам предоставят возможность заселиться в готовый к заселению номер. Номер был большой, красиво обставленный и очень чистый. Кровать была очень удобной. Из отеля можно легко дойти пешком до любой точки Района 1.
Однако на второй день ближе к вечеру в нашем номере отключилось электричество, и предохранитель не удалось починить. Электрик уже дома, а магазины все равно закрыты, так что купить замену не получится. Нам предложили альтернативный номер (LifeSaver Suite) с двумя односпальными кроватями на первом этаже с окном, выходящим на улицу. Усилия персонала были действительно велики. Однако номер был значительно меньше и ночью было очень шумно, особенно из-за массажных салонов, о которых другие гости уже упоминали несколько раз. Когда мы вернулись в отель в 2 часа ночи и захотели принять душ, воды не оказалось. Смыв в туалете тоже не работал. Нам сказали, что воду отключили, но из-за языкового барьера мы не смогли выяснить причину. На третий день мы смогли вернуться в наш настоящий номер, чему мы были очень рады.
При оформлении заказа с нас будет взиматься полная стоимость. После того, как мы пожаловались на понижение класса обслуживания и причиненные неудобства, нам предоставили скидку всего в 2, 5%.
Подводя итог, мы были в основном раздражены отсутствием доброжелательности со стороны отеля. Все остальное — невезение, но такое может случиться где угодно.
Завтрак нас не впечатлил. Выбор был весьма ограничен.