Расположение этого отеля просто превосходное, но настоящая изюминка – это персонал. С того момента, как они бросились помогать нам с багажом, как только мы вышли из Grab, их «ориентированность на клиента» проявилась в полной мере. Они инициативны, невероятно полны энтузиазма и действительно являются сердцем и душой этого бизнеса.
Я испытываю огромное уважение к их преданности делу; они не просто предоставляют услуги, они проявляют искреннюю заботу, которая не уступает любому пятизвездочному роскошному отелю.
30 декабря мы столкнулись с неожиданной проблемой: неподалеку шла строительная площадка, работавшая до 2 часов ночи. Беспокоясь о нашем новогоднем праздновании, мы обратились на ресепшн. Их реакция была героической – они немедленно переселили нас в другой номер, чтобы нас никто не беспокоил.
31 декабря они проявили невероятную заботу и снова переселили нас в номер премиум-класса на 2-м этаже, подальше от шума. Их решимость спасти наш отдых была поистине профессиональной и глубоко трогательной.
Номер был безупречным, совершенно новым и идеально чистым — таким же роскошным, как в пятизвездочном отеле высшего класса. Что касается завтрака, вопреки некоторым прочитанным мною отзывам, еда была действительно разнообразной, обильной и вкусной.
Мой единственный совет для любителей вечеринок допоздна: завтрак заканчивается в 9:30 утра, так что не забудьте проснуться, потому что качество просто фантастическое!
В целом, это был идеальный новогодний отдых. Отель окружен невероятными японскими ресторанами, которые мы посещали каждый день.
Персоналу: спасибо за то, что превратили потенциальную проблему в безупречное пребывание и относились к нам как к VIP-персонам. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем и обязательно вернемся. Огромное спасибо из Таиланда!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я испытываю огромное уважение к их преданности делу; они не просто предоставляют услуги, они проявляют искреннюю заботу, которая не уступает любому пятизвездочному роскошному отелю.
30 декабря мы столкнулись с неожиданной проблемой: неподалеку шла строительная площадка, работавшая до 2 часов ночи. Беспокоясь о нашем новогоднем праздновании, мы обратились на ресепшн. Их реакция была героической – они немедленно переселили нас в другой номер, чтобы нас никто не беспокоил.
31 декабря они проявили невероятную заботу и снова переселили нас в номер премиум-класса на 2-м этаже, подальше от шума. Их решимость спасти наш отдых была поистине профессиональной и глубоко трогательной.
Номер был безупречным, совершенно новым и идеально чистым — таким же роскошным, как в пятизвездочном отеле высшего класса. Что касается завтрака, вопреки некоторым прочитанным мною отзывам, еда была действительно разнообразной, обильной и вкусной.
Мой единственный совет для любителей вечеринок допоздна: завтрак заканчивается в 9:30 утра, так что не забудьте проснуться, потому что качество просто фантастическое!
В целом, это был идеальный новогодний отдых. Отель окружен невероятными японскими ресторанами, которые мы посещали каждый день.
Персоналу: спасибо за то, что превратили потенциальную проблему в безупречное пребывание и относились к нам как к VIP-персонам. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем и обязательно вернемся. Огромное спасибо из Таиланда!