M Village Living Võ Thị Sáu

Номер был чистым и в целом очень тихим. За четыре ночи я получил несколько сообщений с вопросами, всё ли в порядке и нужно ли мне что-нибудь. Я даже просил дополнительное полотенце. Это сообщение было прочитано, но затем проигнорировано, и полотенце мне так и не принесли. В таком случае все эти сообщения были бесполезны.
Расположение отличное. До центра города и большинства достопримечательностей около 30 минут пешком. :)
В целом, я остался очень доволен.

Это отель, полный контрастов: он одновременно отличается крайне скудным штатом сотрудников, но в то же время и удивительно высоким уровнем обслуживания, достойным пяти звезд. Здесь обо мне заботились лучше, и у меня было больше контактов с персоналом, чем в пятизвездочном отеле Dalat Palace, где я останавливался раньше.
Номера идеально чистые, а команда горничных отлично справляется со своей работой. Большинство других гостей, похоже, снимают квартиры на длительный срок? Благодаря массивной бетонной конструкции бункера звукоизоляция хорошая, и соседи не слишком шумят.
Кстати, это место не похоже на отель. В плане персонала. Оно больше похоже на многоквартирный дом среднего класса: только стойка регистрации у входа и табличка с номером телефона, по которому можно позвонить, если никого нет.
Самым худшим аспектом моего пребывания здесь было ощущение от самой постройки. Серый бетон, серые полы в стиле палаццо, низкие потолки, маленькие окна в маленьких комнатах. Из плюсов – здесь тихо и не слишком жарко.
Если говорить мягко, здание напоминает студенческое общежитие. Если говорить менее мягко, то, скажем так… казенное жилье, намек. Это ощущение общежития/реабилитационного центра подчеркивается входом через подземный гараж и лифтом, который останавливается между этажами, поэтому вам всегда приходится подниматься по лестнице, чтобы попасть к лифту и обратно (с багажом).

Во время моего пребывания в номере обнаружилось, что значительная сумма наличных денег пропала. Сейфа в номере не было.
Администрация отеля просмотрела записи с наружных камер видеонаблюдения и подтвердила, что в это время в номер заходили только я и один сотрудник службы уборки.
Администрация настоятельно рекомендовала обратиться в полицию для официального оформления протокола, что мы в итоге и сделали после безуспешных попыток урегулировать дело без участия полиции.
Для меня, как для иностранного гостя, не говорящего по-вьетнамски, визит полиции был крайне затруднительным. Общение было ограниченным, и быстро стало ясно, что дальнейшее разбирательство будет сложным из-за языкового барьера и моего положения как туриста. Мне сообщили, что любое расследование займет недели, и, поскольку я уезжал из страны на следующий день, мне настоятельно посоветовали отказаться от дела. Визит полиции не привел ни к какому заключению или решению — он просто завершился безрезультатно.
Отель неоднократно отрицал причастность своего сотрудника, и меня попросили предоставить доказательство обмена валюты в виде квитанции. В тот момент у меня не было квитанции об обмене валюты, которую я получила только после возвращения в Австралию. После предоставления квитанции отелю, они повторили, что не изменят свою позицию и не предложат никакого решения или компенсации.
Для меня дело было не столько в деньгах, сколько в принципе и в том, как была урегулирована ситуация.

В целом, отличное пребывание! Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным на протяжении всего моего пребывания. Номер был чистым и ухоженным, что делало его действительно комфортным. Я также оценил наличие прачечной — множество стиральных машин и сушилок, и даже отпариватель, что было приятным бонусом. Также был кулер с водой для гостей, что было очень удобно. Я определенно рекомендую этот отель и с удовольствием остановился бы здесь снова!
Особая благодарность Триеу, Кхангу и Тхуану. Спасибо за ваше чудесное гостеприветство и за то, что вы заставили нас почувствовать себя как дома. ❤️

Комната не соответствовала фотографиям; внутри летали насекомые, лестница для багажа была неудобной (чтобы попасть к лифту, нужно было подняться по лестничному пролету), мебель была минималистичной, а звукоизоляция — плохой. В целом, учитывая площадь, цена аренды была довольно высокой по сравнению с предоставленными услугами.

Мошенничество, пожалуйста, избегайте этого отеля.
Я забронировал этот отель и заплатил больше именно из-за уютного, хорошо оформленного номера, показанного на фотографиях. К сожалению, номер, который я получил, совершенно не соответствовал рекламным изображениям. Это было не просто небольшое различие, а совершенно другая атмосфера и дизайн. Создавалось впечатление, что номер был в процессе ремонта.
Когда я поднял этот вопрос, мне сказали, что фотографии — это всего лишь маркетинговый ход, чтобы номер выглядел лучше. Однако позже выяснилось, что номер, соответствующий этим изображениям, был предоставлен другому клиенту. В качестве решения мне даже предложили выехать в пиковый период новогодних праздников, несмотря на то, что мне сказали, что в городе очень мало свободных номеров, и никакой компенсации разницы в цене не предусмотрено. Или переехать из центра города в другой отель — потому что там фотографии соответствуют реальным номерам.
В итоге я согласился на возврат средств, но позже сумма была уменьшена и установлена ​​на условиях, которые невозможно выполнить. И даже здесь они уменьшили сумму возврата после того, как я согласился.
В целом, я почувствовал себя обманутым рекламой и разочарован тем, как была урегулирована ситуация.

Плюсы:
— Чистый, просторный номер со всеми удобствами.
— Центральное расположение, удобная транспортная доступность.
— Бесплатная питьевая вода и прачечная.
— Приветливый персонал.
Минусы:
— В моем номере было мало естественного света, и освещение было немного тусклым, особенно вокруг раковины в ванной, из-за чего мне (близорукому) было трудно видеть.
— Звукоизоляция была довольно плохой; я слышал все, что происходило снаружи, но, к счастью, другие гости были вежливы и не шумели слишком сильно.

Это настоящая жемчужина в шумном Сайгоне; стандартный номер-студия, который нам достался, был уютным и имел все необходимые удобства. Персонал в целом был превосходным, особенно Кханг и Тхуан, с которыми нам было приятно общаться и знакомиться. Однако некоторые сотрудники были откровенно грубыми, но, к сожалению, я не запомнила их имена, о чем очень жалею. Уборка номера была великолепной, проводилась раз в два дня, что является обычной практикой в ​​этом отеле. Одна проблема, которую, я надеюсь, отель сможет исправить, — это негибкая душевая лейка, из-за чего ее нельзя отрегулировать, а это значит, что приходится держать лейку в руках во время душа, иначе вода льется прямо на стену. Очень неудачный дизайн или непродуманная, дешевая конструкция душевой лейки. Общая территория вокруг отеля была очень приятной, но нуждается в уходе и уборке, поэтому я надеюсь, что отель уделит этому внимание. В кафе при отеле часто были очень грубые посетители, и лишь иногда компетентные, поэтому мы ходили туда только по необходимости. Похоже, у них достаточно клиентов, поэтому им наплевать на качество обслуживания, но всем известно, что такие предприятия долго не просуществуют, поэтому я надеюсь, что они насладятся своим краткосрочным успехом. В целом, несмотря на некоторые из этих проблем, я бы остановился здесь снова.

Я забронировал номер на верхнем этаже, с общим входом с кафе.
Номер был немного старым и сырым, но в нем был телевизор. Однако, по сравнению с ценой, он оказался дороже, чем номер на улице Чан Куок Тхао (где работает тот же управляющий).

Проживание в отеле и обслуживание были превосходными. Было очень тихо; мы совсем не слышали шума двигателя. Номера были очень чистыми и хорошо проветриваемыми. Мы очень благодарны персоналу отеля за их обслуживание и помощь! Они сделали нашу поездку намного удобнее. Мы даже встретили очень милую маленькую собачку! Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в Хошимине.

Хороший отель, просторные номера. Номера оформлены в стиле квартиры/индустриального стиля.
К сожалению, рядом с отелем мало что есть. Думаю, им следовало бы предложить больше вариантов напитков и закусок в отеле.

Средний уровень за цену от 70 долларов за ночь.
Номера здесь фантастические. Хорошо спроектированные и хорошо оформленные. Очень чисто. Однако потолочный вентилятор требует внимания. Моторчик довольно громко гудит и жужжит, что делает его непригодным для использования и, возможно, небезопасным. Кондиционер действительно хороший. В номерах подвесной потолок, и, возможно, завелись крысы, так как я слышал, как они ползают в подвале и иногда пищат друг на друга.
Обслуживание было не очень уместным и не требовалось, поскольку всё, что им нужно было сделать, — это зарегистрировать вас въезд и выезд. Это же не курорт.
Расположение не очень удачное. Я заметил, что примерно половина водителей такси с трудом его находят, поэтому удобнее всего было дойти до главной дороги, что было совсем не удобно.
В целом, я бы оценил это место на 5, 5/10 за 70 долларов за ночь. Сейчас оно стоит примерно 50-60 долларов.

Мне очень понравился отель M Village, когда он только открылся, и я много раз останавливался в разных его филиалах, но сейчас качество обслуживания оставляет желать лучшего. Мебели в номерах очень мало, даже стаканчик и зубная щётка общие. Уборка номеров производится раз в два дня, в некоторых номерах есть кухни, но нет столовых приборов… В следующий раз я выберу другой отель.

В день моего заселения номер был очень чистым и соответствовал всем моим пожеланиям. Мне было очень комфортно и уютно. Больше всего мне здесь нравится энтузиазм персонала: мне нужно всё, и они заботливо меня поддерживают. Я очень благодарен двум парням, работавшим в вечернюю смену 7 сентября, за то, что они поддержали меня, когда моё здоровье было под угрозой. Скоро вернусь 😗🌷

Я провел в этом отеле поистине приятное время и хотел бы выразить благодарность трём выдающимся сотрудникам – г-же Хюинь Х. Г-же Туен и г-же Хыонг – которые сделали всё, чтобы сделать пребывание здесь ещё лучше. Регистрация прошла очень гладко и быстро, и я был очень благодарен, что один из них помог мне донести мой багаж прямо до номера. Сам номер был безупречно чистым – невероятно комфортным и ухоженным, что заставило меня почувствовать себя очень желанным гостем.
Во время моего пребывания у меня возникла небольшая проблема с протекающей раковиной, но персонал отреагировал незамедлительно и устранил её за считанные минуты. Эффективность и профессионализм, проявленные мной, действительно впечатлили меня. От начала и до конца обслуживание было превосходным, и я чувствовал заботу на протяжении всего пребывания.
Большое спасибо г-же Хюинь Х. Г-же Туен и г-же Хыонг за вашу доброту, преданность делу и великолепное гостеприимство – вы действительно сделали моё пребывание незабываемым.

Бронируя номер в отеле M Village Võ Thị Sáu, расположенном в очаровательном переулке, я всегда чувствую себя комфортно и уверенно.
Обслуживание здесь неизменно хорошее, но что делает M Village по-настоящему запоминающимся для меня, так это дружелюбие и внимательные советы, которые гарантируют каждому гостю наилучшие впечатления.

«Обслуживание очень плохое. Я внес депозит заранее, но когда я приехал на регистрацию, персонал отказал мне, поскольку я не предоставил необходимые документы. У моего родственника была виза, но персонал её не принял, потребовав только паспорт. Стоит отметить, что когда я вносил депозит, отель не предупредил меня об этом условии заранее. Отель решил не пускать гостя, депозит не подлежал возврату и не позволял забронировать номер. Обслуживание было непрозрачным и неуважительным к клиенту».