Ambassador Hanoi Hotel & Spa

Отель расположен в центре города, всё необходимое рядом. Хозяйка помогла с экскурсиями, сделала скидку. В отеле есть прачечная.

Привет, друзья) Неплохой отель ща свои деньги, достаточно чисто и хорошо, номер был как темница, без окон, но нам это не помешало) приходили только поспать.

Я много путешествовал и останавливался в разных отелях по всему миру. Мой номер был средним. Лифта не было. Пришлось просить и платить носильщику, чтобы он поднял мой 20-килограммовый чемодан на 4-й этаж.

У нас был номер с окном на верхнем этаже, номер 401. Номер был чистым, полотенца меняли каждый день, а также пополняли запасы воды, чая и кофе.
Сотрудники стойки регистрации, миссис Май и мисс Май, были дружелюбны.
Однажды мы позавтракали вкусным омлетом.
Wi-Fi иногда отключался на какое-то время. Кондиционер работал хорошо.
Отличное расположение, и мы смогли оставить багаж после выезда и забрать его позже.
Миссис Май также организовала для нас трансфер из аэропорта.
Я бы рекомендовал этот отель, но, если возможно, проверьте и забронируйте номер с окном.

Это небольшой отель, расположенный в Старом квартале, прямо среди шума и суеты этого оживлённого района. Учитывая относительно невысокую стоимость номера, мы считаем, что это отличное соотношение цены и качества. Наш номер с балконом был прекрасным, с эффективным кондиционером и включённым в стоимость простым завтраком. Возможно, самым ярким впечатлением от пребывания стала встреча с мисс Май. Она посоветовала и организовала для нас экскурсии, которые были очень интересными, безопасными и выгодными. Она может многое для вас организовать и очень внимательно относится к погоде и тому, как она может повлиять на ваши планы.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле! Номер был чистым, просторным и красиво оформленным. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым с момента регистрации до выезда. Все удобства были в полном объеме, Wi-Fi был стабильным, а завтрак был вкусным и с большим выбором блюд.
Расположение удобное, и до ближайших достопримечательностей легко добраться. Я обязательно вернусь и порекомендую это место своим друзьям и семье. Отель действительно заслуживает 5 звёзд!

Отличный отель в центре! Вкусные завтраки! Все-рядом! Девочки на рецепшн — просто золото! Чистота и порядок!

Жемчужина в сердце Ханоя: где идеальное расположение находит идеальное сердце.
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Безупречный отдых.
Если вы ищете отель в Ханое, который предлагает нечто большее, чем просто удобную кровать, ваши поиски окончены. Ambassador Hotel — это не просто место для проживания; это настоящая жемчужина, которая превращает хороший отдых в незабываемое впечатление.
С самого первого мгновения меня больше всего поразило его расположение — более чем идеальное. Он идеально расположен для знакомства со всем, что может предложить Ханой. Вы можете легко дойти пешком до знаковых достопримечательностей, интересных ресторанов и оживленного Старого квартала. Это идеальная отправная точка для любого приключения.
Но что действительно делает этот отель великолепным, так это его обслуживание и внимание. Я не преувеличиваю, когда говорю, что он похож на отель с тремя бриллиантами. Каждый сотрудник отличается исключительной теплотой и профессионализмом. И как говорится в отзыве: «С самого начала дня вы можете быть уверены, что красивая улыбка сделает его идеальным». Это абсолютная правда. За завтраком, на стойке регистрации или просто в коридоре – их искренняя доброта и улыбки заразительны и играют решающую роль.
Вкратце:
· Расположение: 10/10. Непревзойденное.
· Обслуживание: 10/10. Внимательные, приветливые и всегда с улыбкой.
· Общие впечатления: Идеальное пребывание, превзошедшее все ожидания.
Без сомнения, отель Ambassador станет моим безоговорочным выбором каждый раз, когда я вернусь в Ханой.

Менеджер не берёт на себя ответственность за клиента, уклоняется от ответов и даже меняет ситуацию. Такое ощущение, что они обвиняют меня и показывают фотографии моего дома, как будто я виноват, хотя на самом деле в том, что мой дом сгорел, виноват клиент их отеля.

Очень хороший отель в самом центре города!
Хозяйка отеля очень дружелюбная и гостеприимная!
Я забронировала номер тем же утром на вечер, и, несмотря на то, что отель был полон, она нашла мне номер.
Кроме того, есть прачечная.
Первоклассный и отзывчивый персонал; очень рекомендую!

При заселении нам сообщили, что первоначальная стоимость номера будет увеличена. На сайте бронирования возникла проблема, и с нас хотели взять больше. Отель гораздо меньше, чем на фотографиях, и это очень семейный отель. Номер тоже меньше и старше, чем на фотографиях. Под дополнительной кроватью железный каркас. В целом, не очень чисто, и телевизор не работает. Единственный плюс — удобное расположение.

Персонал был крайне невежлив. Мы с подругой делали мне массаж всего тела, и массажистки продолжали болтать и смеяться, даже после того, как я дважды попросил их сделать потише. Кроме того, кровать была придвинута к стене, так что во время массажа её приходилось несколько раз передвигать, а телефон постоянно звонил.

Плохое управление, крайне грубая женщина с короткими волосами. Только персонал Май и еще один парень были милы и гостеприимны.
Завтрак был ниже среднего, хотя вы можете заказать еду, такую ​​как омлет и яичницу-болтунью, которые были хороши.
Расположение хорошее, не слишком шумно и оживленно, но все же несколько магазинов в этом районе в пределах 1, 2 минут ходьбы.

Если бы это было возможно, я бы поставил 0 баллов. Это полный беспорядок. Все место воняет плесенью. Повсюду пыль. Мне пришлось провести там одну ночь и сразу же переехать в другой отель. Так что я бы не рекомендовал его.

Мне понравилось пребывание в этом отеле. На самом деле я опоздал на рейс 31 мая и пытался перенести бронирование. Но, к сожалению, деньги не подлежат возврату. Поэтому я попытался связаться с отелем напрямую по электронной почте, и г-жа Май помогла мне перенести бронирование без дополнительных расходов. Большое спасибо, это сохранило мои впечатления от поездки во Вьетнам.

Ужасное пребывание – риск для здоровья и настойчивый персонал.
Наше пребывание в этом отеле было полным разочарованием и граничило с риском для здоровья. В комнате пахло плесенью, и мы обнаружили плесень во всех комнатах, включая ванную. Судя по всему, сантехнику давно не обслуживали.
Хотя персонал отеля был дружелюбным, их возможности были очень ограничены. Менеджмент, кажется, является настоящей проблемой здесь. Нам особенно неприятна агрессивная тактика продаж мероприятий и откровенные просьбы о положительных отзывах, хотя состояние отеля было ужасным.
Мы глубоко сожалеем, что не выехали после первой ночи. Затхлый запах настолько проник в нашу одежду, что даже после стирки она все еще пахнет им.
Этот отель категорически не рекомендуется. Плохое состояние номеров недопустимо и представляет собой серьезную проблему.

Не верьте отличному рейтингу 9 при бронировании. Они оказывают на вас давление, чтобы вы поставили хорошую оценку. В комнатах сыро, а слив в душе засорился через несколько секунд. Отель удачно расположен, а персонал очень услужливый и дружелюбный. Мы пробыли там 4 ночи, но подумали о том, чтобы поехать в другое место. Мы не вернемся туда.