Pullman Hai Phong Grand Hotel

Расположение хорошее, персонал дружелюбный.
Звукоизоляция отличная, поэтому в номере не было слышно никакого шума, несмотря на то, что он расположен напротив площади.
Завтрак в ресторане неплохой. Ужин в формате "шведский стол" с морепродуктами также хорош по вкусу и цене.

Это было моё первое пребывание здесь. За 3 дня у меня осталось немало запоминающихся впечатлений.
Плюсы: еда была восхитительной, кровать очень удобной, атмосфера была тихой, а номера имели хорошую звукоизоляцию. Персонал по уборке поддерживал чистоту и свежий запах постельного белья и полотенец, а в целом персонал был очень отзывчивым и готовым помочь. В частности, Дуонг из спа-отдела на 8-м этаже был очень дружелюбным, ответственным и искренне заботливым. Менеджер также отлично справлялся с ситуациями. Отель действительно соответствовал пятизвездочным стандартам. Около 99% персонала, с которым я общался, были очень профессиональными, вежливыми и дружелюбными.
Минусы: в некоторых номерах был затхлый запах и следы сигаретного дыма, хотя отель некурящий. Мне пришлось переселиться в другой номер. Также, при оформлении нескольких заказов, отель казался немного перегруженным, и персонал выглядел несколько перегруженным.
В целом, я очень хорошо выспался и получил приятные впечатления. Если я вернусь в Хайфон, я обязательно забронирую этот отель снова.

Прекрасные впечатления от пребывания в новом и современном отеле – это было действительно великолепно! Кровати исключительно удобные, обеспечивающие чудесный ночной сон. Персонал всегда дружелюбный, внимательный и всегда готов помочь. Превосходно оборудованный тренажерный зал также является особым плюсом.
В целом, настоятельно рекомендуем – твердые 5 из 5 звезд! Мы чувствовали себя совершенно комфортно и с удовольствием вернулись бы сюда снова.

Отель расположен в тихом месте и предлагает прекрасный вид, что делает его очень расслабляющим местом для отдыха. Поскольку он недавно построен, все было чисто, современно и очень комфортно на протяжении всего нашего пребывания.
Мы были особенно довольны люксом и смежными номерами, которые были просторными и идеально подходили для семей. Общая обстановка была приятной и ухоженной.
Завтрак был еще одним плюсом. Как корейский гость, я был очень рад найти корейские блюда, а качество и разнообразие завтрака были превосходными.
В целом, у нас остались прекрасные впечатления, и мы определенно рекомендуем Pullman Hai Phong для комфортного и приятного отдыха.

Эта поездка была такой приятной благодаря отелю Pullman и его персоналу.
Я думаю, что самое важное в новом опыте — это первое впечатление. Я думаю, что чувство, которое я испытал при заселении, оказало большое влияние на удовлетворенность обслуживанием в отеле.
Я был в нескольких отелях во Вьетнаме: Intercontinental на Фукуоке, пятизвездочные отели в Ханое и Хошимине, а также Six Senses и Amanoi.
Но среди них ваш отель Pullman произвел на меня самое лучшее впечатление с момента заселения. Доброта, вежливость и доброжелательность вашего персонала. Все это создало для меня комфортную атмосферу. Помимо Линь, персонал на 3-м и 31-м этажах также был очень дружелюбным. Уборка на 29-м этаже также была на очень хорошем уровне. Спасибо отелю Pullman за то, что подарили мне такие прекрасные воспоминания о поездке.

Я остановился здесь после поездки на поезде из Ханоя на Хайфонский марафон.
Отель очень удобно расположен в нескольких минутах ходьбы от вокзала Хайфона.
Он также находится прямо напротив финишной линии марафона, что делает возвращение домой после забега чрезвычайно удобным.
В лобби и номерах изысканный дизайн, а спокойная атмосфера способствует расслабляющему отдыху.
Персонал также вежлив и всегда встречает меня с улыбкой, что делает пребывание приятным.
Цена была разумной, и я бы обязательно остановился здесь снова, если бы у меня была такая возможность.

Персонал встретил нас по прибытии профессионально и оперативно, сделав все возможное, чтобы наше пребывание было оптимальным. Удобства превосходные. Завтрак был обширным, с большим выбором блюд, просто невероятным. Рестораны на территории отеля обеспечили незабываемые впечатления от ужина. Расположение в городе отличное. Все удобства были фантастическими. Мы посетили спа-салон и очень рекомендуем его.

Я осталась чрезвычайно довольна всем своим пребыванием.
В отеле царила изысканная атмосфера, и он всегда содержался в чистоте и комфорте. Номера были просторными и имели успокаивающий интерьер, что позволило мне по-настоящему расслабиться во время моего пребывания.
Персонал также был превосходным, всегда предоставляя вежливое и теплое обслуживание, что создавало ощущение комфорта.
Мое пребывание здесь превзошло все мои ожидания, и я определенно хотела бы остановиться в этом отеле снова в следующий раз.

Мы давно останавливались в отеле Pullman Hai Phong и чувствовали себя здесь как дома вдали от дома.
Зная трудности жизни за границей, персонал всегда делал всё возможное, чтобы мы остались довольны.
Благодаря прекрасным удобствам, таким как отличный тренажерный зал, спа-центр и лучший бассейн в Хайфоне, а также замечательным ресторанам и великолепному бару на крыше, этот отель стал не только нашим домом, но и нашим любимым местом для отдыха.
Горничные, особенно мисс Тхыонг и мисс Тует, всегда делали всё возможное.
Одну команду стоит отметить отдельно: The Mad Cow, безусловно, лучший ресторан в Хайфоне для нас. Их команда, во главе с Ань и Най, не только лучшие официанты, но и стали нашими друзьями, и нам было грустно расставаться с ними.
Надеемся снова посетить это место, ведь мы получили отличное обслуживание и остались в памяти на всю жизнь.

Это прекрасно спроектированный отель с потрясающими интерьерами номеров, ресторанов, представительского лаунжа и общих зон. Он также может похвастаться великолепным бассейном-инфинити и отличным, хорошо оборудованным тренажерным залом. Это место — настоящий оазис спокойствия в самом центре Хайфона.
Обслуживание на всех этапах взаимодействия с клиентами было безупречным. Дружелюбное и внимательное.
После моего пребывания я обнаружил, что забыл зарядное устройство для телефона, и отель нашел его и с радостью отправил мне в следующий пункт назначения, обеспечив отличную коммуникацию. Какой сервис!
Я с удовольствием остановился бы здесь снова.

Я рискнул забронировать номер в Hilton, Marriott или Amex FHR, не считая своих обычных бриллиантовых привилегий, потому что Pullman — это 5 звёзд, и я ожидал такого же уровня обслуживания, как и в других 5-звёздочных отелях, в которых я останавливался. Но регистрация была разочаровывающей. Они пытались взять 25% от полной суточной стоимости всего за несколько часов раннего заезда. Такого никогда не случалось ни в одном из моих предыдущих 5-звёздочных отелей. Либо номера были готовы раньше, и меня заселили, либо они не были готовы, и меня просто попросили подождать. С меня ни разу не требовали доплаты за раннее заселение. Это значит, что в Pullman есть номер, но отель просто не хочет размещать мою семью, бронируя 2 номера на 3 дня. Вы можете посмотреть список мест, где я останавливался, в моём профиле.
Это пребывание ещё продолжается, и я обновлю отзыв после его окончания.
Правка для ответа руководству:
Полностью согласен, что у каждого отеля своя политика, и некоторые явно ставят свою прибыль выше гостей. Руководство заявило, что им приходится «из кожи вон лезть», чтобы обеспечить раннее заселение, но давайте будем честны: номера почти всегда убираются в день отъезда гостя. Неужели они действительно оставляют номер грязным на несколько дней и убирают его только перед заездом следующего гостя? А раннее заселение означает, что им внезапно придётся убирать раньше?

Я прекрасно провел время в этом отеле! Завтрак был просто восхитительным, предлагая широкий выбор свежих и ароматных блюд, которые делали каждое утро приятным. Номер был современным и стильным, с продуманным дизайном и удобной мебелью, создававшей расслабляющую атмосферу. Всё выглядело новым и ухоженным, что добавило приятных впечатлений. Уборка работала превосходно — всё было безупречно чисто и идеально организовано на протяжении всего моего пребывания. Внимание к чистоте и деталям меня поразило. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет отличный сервис, фантастический завтрак и чистый, современный номер. Я обязательно вернусь!

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Номер был чистым, комфортным и хорошо оборудованным. Особую благодарность хочу выразить горничной Тхыонг. Она была внимательна, дружелюбна и всегда готова помочь. Номер каждый день был безупречно убран, со свежими туалетными принадлежностями и уютной атмосферой.
Меня действительно впечатлило обслуживание. Если я вернусь сюда снова, этот отель обязательно станет моим лучшим выбором. Спасибо всей команде за то, что сделали моё пребывание таким замечательным.

Недавно мы остановились в новом отеле Pullman в Хайфоне, и это был превосходный опыт от начала до конца. Само здание отеля впечатляет своим великолепным дизайном и первоклассными удобствами.
Номера были светлыми, современными и невероятно комфортными, а уборка была идеальной на протяжении всего нашего пребывания.
Персонал действительно выделялся — они были невероятно отзывчивыми, профессиональными и по-настоящему дружелюбными. Благодаря их вниманию к деталям всё было легко и непринуждённо.
Нам предоставили доступ в лаунж, что было приятным бонусом, особенно для послеобеденного чая и вечерних напитков.
Мы также посетили несколько заведений отеля, включая спа-центр и рестораны. Ресторан Mad Cow предлагал первоклассное мясо и фантастические блюда, а бар на крыше стал настоящей изюминкой — с потрясающими видами и прекрасной атмосферой.
Главное, благодаря людям, которые сделали наше пребывание таким особенным. Персонал был внимательным и заботливым во всех отношениях, и я хочу выразить особую благодарность мисс То за её исключительную доброту и заботу.
В целом, отель Pullman Haiphong превзошёл все ожидания. Настоятельно рекомендую всем гостям города. Я обязательно вернусь!

Это замечательный отель с прекрасным расположением и по превосходной цене. Номера хорошо оборудованы, а завтрак разнообразный и очень вкусный. Представительский лаунж – один из лучших, которые мы когда-либо посещали, а мы много путешествуем по миру. Однако самое лучшее в этом отеле – это персонал. От генерального менеджера Эндрю до менеджера по еде и напиткам Анатолия, которые уделяли время общению с гостями, и были очень любезны. Весь персонал был замечательным, хорошо обученным и приятным, с индивидуальным подходом, но я должен назвать нескольких. Чи, Мань и особенно Йен из представительского лаунжа были просто потрясающими. Отдельно хочу отметить Три, которая была просто великолепна за завтраком, и всю остальнyю команду, обслуживающую завтрак. Спасибо всем за такой замечательный опыт. Мы обязательно вернёмся.

🌟 Прекрасные впечатления от отеля Pullman Hai Phong Grand! 🌟
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (5/5)
Во время нашей семейной поездки во Вьетнам отель Pullman Hai Phong Grand оставил самые незабываемые впечатления. Отель элегантный, безупречный, а персонал исключительно дружелюбный. Я очень благодарна госпоже Ту из команды горничных за её чуткое отношение к нашей семье с маленьким ребёнком, благодаря которому наше пребывание было максимально комфортным. Благодаря внимательному и тёплому обслуживанию персонала мы почувствовали себя как дома. Поистине чудесные и незабываемые впечатления!

Отель идеально расположен в городе и предлагает исключительно комфортабельные и современные номера, а также превосходные удобства и обслуживание.
В отеле есть отличный ресторан и обслуживание номеров. Из коктейль-бара на крыше открывается великолепный панорамный вид на город. Завтрак был действительно вкусным, с большим выбором блюд, а персонал был очень внимательным.
Мы прекрасно провели время, спасибо.
Один небольшой минус: услуги прачечной были немного дороговаты, на наш взгляд.