ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен microwave_gen Микроволновка shower Душ footprint Тапочки self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Мы забронировали пентхаус на 8-м этаже, поэтому наши ожидания были довольно высокими. На первый взгляд, отель произвел очень хорошее впечатление — номер был просторным, а дизайн — современным. К сожалению, во время нашего пребывания выявилось несколько серьезных недостатков.
Самой большой проблемой были полотенца, которые были очень грязными и имели неприятный запах, напоминающий запах гари. На мой взгляд, это совершенно неприемлемо для любого отеля, не говоря уже о таком номере.
Мы также были неприятно удивлены, когда персонал пришел чинить розетки без предупреждения во время нашего пребывания, что выглядело крайне непрофессионально и нарушало нашу приватность. Кроме того, во время дождя вода протекла через потолок кухни, что является серьезной технической проблемой.
Ситуация усугубилась тем, что однажды вечером не было холодной воды, поэтому мы не смогли принять нормальный душ. Однако персонал не смог нам помочь должным образом — администратор почти не говорил по-английски и не смог ничего нам объяснить или решить проблему.
В целом, у отеля есть потенциал, но в настоящее время он страдает от существенных недостатков в чистоте, техническом обслуживании и коммуникации персонала. За такую цену я ожидал бы значительно более высокого уровня.