Hanoi Paon Hotel Spa & Sky Bar

Отель очень удачно расположен в торговом районе Ханоя. Завтрак превосходный и очень разнообразный. Он также подается на застекленной террасе отеля на 11-м этаже с видом на Ханой. Номера приятные, а Wi-Fi работает безупречно.
Особое спасибо очень дружелюбному и внимательному персоналу, а также спа-центру, где мы насладились очень приятным и бодрящим 60-минутным вьетнамским массажем.
Спасибо!

Мы с подругой останавливались в этом отеле с 28 февраля по 4 марта этого года (я указываю даты, чтобы, если отель это прочитает, он мог поблагодарить каждого сотрудника, работавшего в это время, за их превосходное обслуживание клиентов). Мне потребовалось так много времени, чтобы написать отзыв, потому что я знала, что не хочу просто написать что-то на ходу, ведь это заслуживает гораздо большего, но решила, что слова никогда не смогут передать то чувство, которое оставили в наших сердцах сотрудники этого отеля, поэтому вот он!
Отель:
Отличное расположение рядом со ВСЕМ.
Прекрасные удобства.
Вкусная еда.
Очень чисто.
Неплохой номер, ничего особенного, но просторный, очень чистый и с очень удобной кроватью.
Персонал:
Боже мой! Профессиональные, внимательные, предугадывали все наши потребности, веселые, отзывчивые, компетентные, с чувством юмора — Но САМОЕ ГЛАВНОЕ — ДОБРЫЕ — И ВСЕ это казалось совершенно искренним от каждого сотрудника на каждой смене!
Мы были искренне тронуты, прощаясь, и мне ужасно жаль, что я не могу вспомнить все подробности. Имена отдельных лиц.
От ожидания (потому что мы очень поздно вышли из номера) до пения песни «С днем ​​рождения» моей подруге, когда мы вошли в лобби с тортом.
Сотрудники ресепшена позвонили в ресторан и позаботились о том, чтобы для нас было приготовлено много еды, когда мы пропустили официальное время завтрака.
Помощь и советы по ВСЕМУ, как для новичков во Вьетнаме.

Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле (2 взрослых и 4 детей). Персонал всегда был приветлив и оказывал всю необходимую поддержку, чтобы обеспечить комфортное пребывание. Завтрак был восхитительным (яйца готовят именно так, как вы любите утром), со свежими фруктами и блюдами на любой вкус. Дети с удовольствием купались в бассейне, когда на улице было слишком жарко.
Отель удачно расположен и находится недалеко от всего. Мы настоятельно рекомендуем его для того, чтобы максимально использовать время, проведенное в Ханое.

Мы провели здесь замечательные 4 ночи. Приехав в 3 часа ночи на ночном автобусе, мы были невероятно приветливы, персонал очень радушно нас встретил и предложил освежающий сладкий чай. Номера были просторными и фантастически кондиционированными, что позволило нам спастись от ханойской жары. Бассейн и бар на крыше были прекрасны, но я должна особо отметить Дилана — он сделал все возможное, чтобы нам всегда было максимально комфортно. В каждом отеле должен быть такой Дилан! Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Ханое.

Недавно мы провели 4 дня в этом отеле, и он превзошел все наши ожидания. От безупречной регистрации до отъезда обслуживание было на высшем уровне. Персонал был невероятно приветливым, все улыбались, были внимательны, давали советы и всегда готовы помочь с рекомендациями по местным достопримечательностям. Номер был исключительно чистым, современным и тихим, что позволило нам отлично выспаться. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был вежлив и готов помочь. Отель Paon выполнен в современном индустриальном стиле, и его расположение было идеальным, что невероятно упростило осмотр местных достопримечательностей. Завтрак был отличным, простым, но очень вкусным. Спасибо Питеру (его английское имя), он научил нас простым вьетнамским словам и не жаловался каждый раз, когда мы просили фотографии. Я бы определенно выбрал этот отель снова. И также я хотел бы выразить свою благодарность всему персоналу отеля, девушкам на ресепшене и всем старшим коллегам (я забыл их имена), которые действительно подарили нам прекрасные впечатления своей позитивной атмосферой. Продолжайте в том же духе, всегда есть куда расти. Честный отзыв от реального гостя. Обязательно порекомендую 👌

Это очень хороший отель, очень удачно расположенный — к самому месту жаловаться не на что. Но сегодня мой отзыв особенно посвящен персоналу, потому что это были поистине САМЫЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ люди!
Я просто обязана упомянуть Хлою на ресепшене. У нее всегда была самая теплая улыбка на лице, и она встречала нас с такой добротой каждый день. Она спрашивала, как у нас дела, помогала нам ориентироваться и искренне заботилась о нас. Она даже угощала нас закусками! Ее позитивная энергия, доброта и профессионализм сделали наше пребывание намного особенным. Честно говоря, я уже скучаю по ней, хотя знаю ее всего несколько дней.
А Ричард, швейцар, тоже один из самых добрых людей, которых я когда-либо встречала. Всегда улыбается, всегда открывает дверь с такой теплотой и уважением. Каждый раз, когда я выходила покурить — даже поздно ночью — он проверял, как у меня дела, приносил чай и убеждался, что мне комфортно и все в порядке. Такой уровень заботы встречается так редко и прекрасен.
Честно говоря, я ставлю этому отелю 5 звезд из-за таких людей, как Хлоя и Ричард. Владельцы и руководство должны по-настоящему ценить и уважать таких сотрудников, потому что они — сердце этого отеля и причина, по которой гости уезжают с такими прекрасными воспоминаниями.
Такие люди вселяют веру в человечество 🤍

Мы остались очень довольны нашим отелем в Паоне. Очень удобное расположение в центре, легко добраться до всего, что нам хотелось. Многое находится в шаговой доступности. Персонал всегда очень дружелюбный. Больше всего мне понравился очень широкий выбор блюд на завтрак. Невероятно большой выбор блюд на шведском столе, плюс я ел свежеприготовленные омлеты и куриный суп с лапшой. Я мог бы с удовольствием питаться здесь неделями! Особая благодарность господину Харо на кухне за отличное обслуживание, оказанное им и его командой. Номер был в порядке. Я не пользовался бассейном (погода в тот момент была недостаточно теплой для меня, и бассейн находился в полной тени).

Хлоя, Алиса, Чиен и весь персонал отеля Hanoi Paon сделали мое пребывание незабываемым.
С самого дня моего приезда все были искренне добры и отзывчивы, и всегда с радостью отвечали на любые мои вопросы об окрестностях.
Спа-центр просто фантастический, а массажисты очень опытные и профессиональные. После долгого перелета из Европы у меня ужасно болела спина, и они полностью меня вылечили, так что я смогла насладиться поездкой.
Удобства отеля очень хорошие, а завтрак превосходный, с большим разнообразием блюд.
Я пользовалась услугами прачечной (заказ был оформлен в тот же день, и одежда вернулась с чудесным ароматом), бара и трансфера в аэропорт. Все было организовано отлично и по очень разумной цене.
Еще раз спасибо за прекрасное пребывание. Теперь я чувствую себя как дома в Ханое :-)

Этот отель очень удачно расположен и находится недалеко от множества развлечений.
Он обладает всеми качествами хорошего отеля в Ханое. Номер просторный, с балконом, и хотя ванная комната немного маловата по сравнению с размером номера, она чистая и функциональная.
Персонал очень любезный и внимательный.
Бассейн расположен на возвышении, откуда открывается очень красивый вид. Бар находится прямо рядом с бассейном, с прекрасной террасой, а тренажерный зал расположен на том же уровне, с основными тренажерами, обращенными к городу.
Завтрак разнообразный и хороший.
Я не ставлю пять звезд, потому что коридоры показались мне немного холодными, а бассейн, хотя и очень хороший, мог бы быть еще лучше после нескольких доработок.
Но в заключение, это все еще замечательный отель, в который я с удовольствием вернулся бы.

Отель Hanoi Paon Hotel & Spa – очень хорошее место для проживания в старом квартале Ханоя. Большинство отелей в старом квартале слишком дорогие, и этот отель не исключение. Номера небольшие, но хорошо содержатся, есть бассейн и небольшой тренажерный зал на верхнем этаже.
На завтрак предлагается неплохой выбор блюд, как вегетарианских, так и невегетарианских. Если вы индиец, не ждите здесь индийских блюд на завтрак. Для вегетарианцев есть хлеб, кукурузные хлопья, фрукты, салаты, пирожные, оливки и рис далия, а также кофе и чай. Мы являемся их постоянными клиентами и посетителями, и большую часть времени они готовят для нас овощной жареный рис и лапшу. Очень довольны персоналом их ресторана. В целом, это хорошее и достойное место для проживания в Ханое.

Отель Paon — настоящая жемчужина Ханоя!
Персонал просто потрясающий — невероятно дружелюбный, отзывчивый и всегда готовый помочь во всем, даже до того, как вы попросите. Мы действительно чувствовали заботу от начала до конца.
Завтраки восхитительны — большой выбор, отличное качество и идеальный способ начать день.
Бар на крыше — настоящая изюминка: потрясающие виды, отличные коктейли и такая расслабляющая атмосфера, что хочется остаться еще на один напиток 🍸😉
Расположение идеальное — все в шаговой доступности: основные достопримечательности, рестораны, кафе и озеро. Лучшего и желать нельзя.
Это отель, в который хочется вернуться, и я могу настоятельно рекомендовать его всем, кто посещает Ханой.
Огромное спасибо всей команде — вы делаете фантастическую работу!

При заселении нам бесплатно апгрейдили номер при заселении! Чудеса!
Бесподобный автрак по системе Шведский стол на 12 — ом этаже с отличным видом!
Весь персонал очень дружелюбный.
Бассейн тёплый)
Отдельное спасибо Кельвину. Kelvin is the best!

Замечательные впечатления от отеля Hanoi Paon Hotel Spa & Sky Bar. Мы впервые были в Ханое, и персонал сделал все так приятно и легко. Они были готовы помочь во всем. Харви у входа, Энди на ресепшене, Дэвид в ресторане и многие другие фантастические сотрудники, чьи имена я не запомнил, но чьи лица обязательно вспомню. Просторный, комфортабельный номер, еда и напитки в баре на крыше – все было исключительное. Надеюсь, когда-нибудь остановлюсь здесь снова. Спасибо за то, что сделали нашу первую поездку во Вьетнам такой незабываемой.

Отель хороший, завтрак отличный, а персонал ресторана замечательный.
Однако у меня был неприятный опыт при использовании туристического сервиса. Я забронировал однодневную экскурсию через сотрудника отеля по очень высокой цене, и этот человек также оказывал на меня давление, требуя немедленной оплаты. После проверки на улице я обнаружил, что цена была всего лишь половиной от той, которую с меня взяли, и качество обслуживания, вероятно, не изменилось. Это меня очень обеспокоило.

Мы останавливались здесь дважды во время нашего путешествия по Северному Вьетнаму, потому что персонал был просто потрясающим! Каждый сотрудник очень приветлив и действительно старается сделать ваше пребывание незабываемым. Такой уровень сервиса обычно можно ожидать только в пятизвездочных отелях, которые стоят в четыре раза дороже!
Отель Paon расположен идеально близко к старому городу, вдали от царящих там беспорядков, поэтому это идеальное место, чтобы отдохнуть после долгой прогулки по шумным улицам.
И последнее, что стоит отметить, это кровати, к которым прилагаются две разные подушки, так что вы можете выбрать ту, которая вам больше нравится! Возможно, это были самые удобные кровати за всю нашу поездку по Вьетнаму.
Спасибо швейцару, имя которого я, к сожалению, не помнила!

Отель удобно расположен недалеко от озера. Очень чистые и хорошо оборудованные номера.
Персонал всегда приветливый и внимательный. Завтраки исключительного качества и разнообразия.
Прекрасный бассейн с подогревом, с террасой и прекрасным видом на Ханой.
Настоятельно рекомендую.
Кристина, 12.05.2025

Очень комфортное проживание в апартаментах. Мы останавливались в этом отеле на 8 ночей, цены приемлемые, и все достопримечательности Ханоя находятся в шаговой доступности. Отель расположен прямо в старом квартале, что делает его особенно привлекательным как в тихое, так и в оживленное время. Персонал был замечательный и помог организовать однодневные поездки в залив Халонг и Ниньбинь, которые обязательно стоит посетить.