Мы с подругой останавливались в этом отеле с 28 февраля по 4 марта этого года (я указываю даты, чтобы, если отель это прочитает, он мог поблагодарить каждого сотрудника, работавшего в это время, за их превосходное обслуживание клиентов). Мне потребовалось так много времени, чтобы написать отзыв, потому что я знала, что не хочу просто написать что-то на ходу, ведь это заслуживает гораздо большего, но решила, что слова никогда не смогут передать то чувство, которое оставили в наших сердцах сотрудники этого отеля, поэтому вот он!
Отель:
Отличное расположение рядом со ВСЕМ.
Прекрасные удобства.
Вкусная еда.
Очень чисто.
Неплохой номер, ничего особенного, но просторный, очень чистый и с очень удобной кроватью.
Персонал:
Боже мой! Профессиональные, внимательные, предугадывали все наши потребности, веселые, отзывчивые, компетентные, с чувством юмора — Но САМОЕ ГЛАВНОЕ — ДОБРЫЕ — И ВСЕ это казалось совершенно искренним от каждого сотрудника на каждой смене!
Мы были искренне тронуты, прощаясь, и мне ужасно жаль, что я не могу вспомнить все подробности. Имена отдельных лиц.
От ожидания (потому что мы очень поздно вышли из номера) до пения песни «С днем рождения» моей подруге, когда мы вошли в лобби с тортом.
Сотрудники ресепшена позвонили в ресторан и позаботились о том, чтобы для нас было приготовлено много еды, когда мы пропустили официальное время завтрака.
Помощь и советы по ВСЕМУ, как для новичков во Вьетнаме.
Помощь с доставкой еды Deliveroo в 3 часа ночи, когда я была довольно пьяна и, вероятно, очень надоедливая.
И даже когда мы забирали наши чемоданы через 2 дня после выезда, когда вернулись за ними после посещения залива Халонг, они настояли на том, чтобы принести их нам, принеся свет и вентилятор, чтобы нам не было жарко.
Это лишь то, что запомнилось, но также и широкие улыбки и запоминание наших имен каждый раз, когда мы проходили мимо.
Ваш персонал оставил неизгладимое впечатление о вашем отеле и стране в целом, и мы хотим от всего сердца поблагодарить каждого из них.
Мы будем Мы обязательно вернемся в Ханой и будем очень расстроены, если не сможем снова остановиться у вас! Спасибо вам еще раз, вы все просто замечательные! Вы превзошли все ожидания и предоставляете сервис на уровне пяти звезд!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель:
Отличное расположение рядом со ВСЕМ.
Прекрасные удобства.
Вкусная еда.
Очень чисто.
Неплохой номер, ничего особенного, но просторный, очень чистый и с очень удобной кроватью.
Персонал:
Боже мой! Профессиональные, внимательные, предугадывали все наши потребности, веселые, отзывчивые, компетентные, с чувством юмора — Но САМОЕ ГЛАВНОЕ — ДОБРЫЕ — И ВСЕ это казалось совершенно искренним от каждого сотрудника на каждой смене!
Мы были искренне тронуты, прощаясь, и мне ужасно жаль, что я не могу вспомнить все подробности. Имена отдельных лиц.
От ожидания (потому что мы очень поздно вышли из номера) до пения песни «С днем рождения» моей подруге, когда мы вошли в лобби с тортом.
Сотрудники ресепшена позвонили в ресторан и позаботились о том, чтобы для нас было приготовлено много еды, когда мы пропустили официальное время завтрака.
Помощь и советы по ВСЕМУ, как для новичков во Вьетнаме.
Помощь с доставкой еды Deliveroo в 3 часа ночи, когда я была довольно пьяна и, вероятно, очень надоедливая.
И даже когда мы забирали наши чемоданы через 2 дня после выезда, когда вернулись за ними после посещения залива Халонг, они настояли на том, чтобы принести их нам, принеся свет и вентилятор, чтобы нам не было жарко.
Это лишь то, что запомнилось, но также и широкие улыбки и запоминание наших имен каждый раз, когда мы проходили мимо.
Ваш персонал оставил неизгладимое впечатление о вашем отеле и стране в целом, и мы хотим от всего сердца поблагодарить каждого из них.
Мы будем Мы обязательно вернемся в Ханой и будем очень расстроены, если не сможем снова остановиться у вас! Спасибо вам еще раз, вы все просто замечательные! Вы превзошли все ожидания и предоставляете сервис на уровне пяти звезд!