REY Hotel Hanoi

Отель REY Hotel Hanoi, безусловно, один из лучших отелей, в которых я останавливался в Ханое, и очень удачный выбор для проживания в Старом квартале.
Персонал на ресепшене был чрезвычайно вежлив, приветлив и дружелюбен на протяжении всего моего пребывания. Общая атмосфера отеля создает ощущение изысканности, спокойствия, чистоты и безопасности, что позволяет комфортно отдохнуть после осмотра оживленного города.
Выбор блюд на завтрак "шведский стол" не очень большой, но качество на удивление хорошее. В отеле подают местные вьетнамские блюда с аутентичным вкусом, а чистота намного лучше, чем во многих ресторанах за пределами отеля. Если вы не гонитесь за популярными ресторанами, вы можете просто насладиться вкусной местной едой в отеле, не тратя дополнительные деньги на другие заведения.
Расположение отеля немного удалено от самых оживленных туристических мест, таких как пешеходная улица и улица железнодорожного вокзала, поэтому до них можно дойти пешком примерно за 15 минут. Однако это также делает отель более тихим, менее шумным и более спокойным по сравнению с отелями, расположенными непосредственно в переполненной туристической зоне.

Наше пребывание в отеле Rey в марте оказалось одним из лучших впечатлений от «отдыха на месте» в Ханое.
Хотя мы местные жители, нам хотелось короткого отдыха прямо в городе, поэтому мы были довольно избирательны при выборе места проживания. Отель Rey выделялся благодаря своему центральному расположению — очень удобно для передвижения по городу — но по-настоящему важным был персонал.
Особенно хотим поблагодарить Нгок, которая была невероятно дружелюбна и услужлива. Мы попросили порекомендовать аутентичные местные заведения с едой — такие, куда ходят местные жители, а не туристические места — и она дала нам несколько действительно продуманных советов. От фо и бун до небольших скрытых уличных закусочных — все, что она рекомендовала, было идеально. Она также поделилась несколькими приятными местами для вечернего отдыха, более спокойными и менее многолюдными, что мы очень оценили.
Сам номер был чистым, уютным и красиво оформленным — современным, но при этом теплым и комфортным, не холодным и безличным, как в некоторых отелях. После дня, проведенного за осмотром достопримечательностей, было здорово вернуться и расслабиться.
В целом, если вы ищете отель в центре Ханоя с по-настоящему заботливым персоналом, который поможет вам познакомиться с интересными местными достопримечательностями, отель Rey — определенно отличный выбор. Еще раз огромное спасибо Нгок и всей команде за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым ❤️

Поскольку отель находится немного далеко от Старого квартала, здесь было тихо и спокойно, что очень понравилось.
Перед отелем есть небольшая кольцевая развязка, где могут парковаться такси и автомобили, что удобно для людей с большим багажом или проблемами с передвижением. Думаю, в Старом квартале может быть сложно припарковаться перед отелями.
Похоже, что в основном это были группы путешественников из Европы, поэтому было не слишком многолюдно, и отель был комфортабельным.
Это новый отель, очень чистый. Я была там перед Рождеством, поэтому рождественские украшения устанавливались день за днем, и это было прекрасно.
Это современный отель, совершенно без азиатского колорита.
Поскольку это новый отель, в стандартных двухместных номерах нет ванн.
По сравнению со стоимостью жизни во Вьетнаме, это довольно дорого, поэтому, как японка, я бы хотела, чтобы здесь были ванны.
Старый квартал находится всего в нескольких минутах ходьбы, поэтому он может подойти тем, кто ищет тихую обстановку.
Думаю, он подойдет тем, кто впервые посещает Вьетнам или Азию.
Лично я предпочитаю отели с более выраженной вьетнамской атмосферой.

Прежде всего, я хотел бы поблагодарить администратора на ресепшене, мисс Кристал, за то, что она сделала наше пребывание очень приятным.
Плюсы: расположение между Старым кварталом и Западным озером. Можно дойти пешком до обеих сторон. Очень тихий район, вдали от постоянного шума и суеты. В отеле есть удобная площадка для высадки пассажиров. В ванной комнате есть биде. Очень сильный напор воды. Бесплатное вино каждый вечер. Мы даже были удивлены, что нам прислали чайный сервиз в номер в качестве приветственного жеста. Прекрасный внутренний дворик с садом. Отличный, вежливый и дружелюбный англоговорящий персонал. Мощный кондиционер. Качественное австралийское мыло для ванны. Хорошая звукоизоляция между номерами. Большой телевизор.
Минусы: меню завтрака одинаковое каждый день. Недостаточное разнообразие и недостаточно вариантов местной вьетнамской кухни. Нам стало скучно после 4-го дня. Нет бассейна.

Этот отель был просто идеальным! Благодаря дружелюбному персоналу я чувствовала себя как дома, а Кристал, в частности, дала отличные рекомендации по замечательным ресторанам поблизости. Каждый вечер я могла наслаждаться бокалом вина, а однажды мне даже предложили бесплатные закуски и вино. Уборка номера была превосходной, поэтому в номере всегда было чисто и свежо. Расположение рядом со Старым городом обеспечивало тишину и при этом отличный доступ к ресторанам! Однако запах корицы немного разочаровал. Я обязательно вернусь!

Я не могу выразить словами, насколько мне понравился этот отель! Атмосфера здесь очень располагающая, во многом благодаря отличному персоналу, который заставил меня почувствовать себя как дома.
В частности, одна из сотрудниц, Кристал, была очень любезна и давала советы по хорошим местам, где можно поесть поблизости. В один из вечеров нашего пребывания нам даже бесплатно подали тарелку с закусками и вином. Гости также могут каждый вечер заказать бокал вина в ресторане.
Уборка номеров была фантастической. Какое облегчение зайти в номер, который чистый, свежий и идеально чистый. Это сделало мою поездку намного более расслабляющей.
Единственное, что мне не понравилось, это аромат корицы, который использовался повсюду.
Расположение недалеко от Старого квартала было идеальным, так как ночью было не так шумно, а рестораны находились всего в нескольких минутах ходьбы.
Спасибо всей команде за гостеприимство, я обязательно вернусь.

Отель предлагает новые, современные номера, чистые, комфортабельные и продуманные до мелочей. Окружающая местность прекрасна и создает расслабляющую атмосферу на протяжении всего пребывания. Весь персонал невероятно дружелюбен, приветлив и всегда готов помочь во всем, что нам нужно. Процесс регистрации заезда и выезда был быстрым, беспроблемным и очень эффективным, что сделало наше пребывание еще более приятным. В целом, это было замечательное пребывание, и мы с удовольствием вернемся и порекомендуем этот отель другим. Особая благодарность Транг на стойке регистрации, которая была невероятно отзывчива и внимательна. Она с энтузиазмом делилась полезной информацией на протяжении всего нашего пребывания и следила за тем, чтобы у нас было все необходимое. Ее теплое и профессиональное обслуживание действительно изменило наше впечатление от пребывания.

Отдых был просто отличный! Обслуживаю ставлю отдельный лайк. Но ни с хорошим видом. Ставлю лайк Hung.
В целом оставалась на одну ночь.

Отель Rey — замечательный отель. Номера новые, очень чистые и с потрясающим ароматом. Кровать невероятно удобная, и мы прекрасно высыпались каждую ночь.
Сам отель прекрасен, особенно во время Рождества — украшения создают теплую и праздничную атмосферу. Это действительно отличное соотношение цены и качества.
Завтрак был восхитительным, с хорошим выбором блюд. Самое главное, весь персонал был просто замечательным — дружелюбный, профессиональный и всегда готовый помочь. Особая благодарность Нгок, которая сделала все возможное, чтобы позаботиться о нас и сделать наше пребывание еще более особенным.
Настоятельно рекомендуем, и мы обязательно остановимся здесь снова!

Несмотря на то, что официальное время заселения было 14:00, персонал отеля Rey приложил искренние усилия, чтобы разместить нас раньше, и позаботился о том, чтобы все было организовано в кратчайшие сроки. Команда была чрезвычайно вежлива, приветлива и отзывчива во время процесса заселения, и они эффективно работали над тем, чтобы подготовить номер как можно раньше. Их гостеприимство и готовность помочь сделали наше прибытие плавным и беззаботным. Мы действительно оценили обслуживание и определенно рекомендуем этот отель за его вежливый и ориентированный на клиента персонал.

Это был замечательный опыт для нашей первой поездки во Вьетнам. Отель расположен в тихом районе. Номера элегантные. Во дворе много растений, а рождественский декор очень подходит для фотографий в Instagram. Мы обязательно порекомендуем его нашим родным и друзьям. Спасибо, Линь!

Мое пребывание в отеле REY Hotel Hanoi превзошло все мои ожидания. С того момента, как я вошла в лобби, меня встретила чистая, современная и уютная атмосфера. Больше всего меня впечатлило превосходное обслуживание, особенно со стороны Ань и Трам. Они были невероятно отзывчивы, дружелюбны и внимательны на протяжении всего моего пребывания. Они постоянно интересовались, есть ли у меня все необходимое, и их теплые улыбки создавали ощущение искренней заботы. Спасибо Ань и Трам, а также всей команде за то, что сделали мое пребывание по-настоящему незабываемым!

Я останавливался в отеле Rey во время командировки и остался очень доволен. Номер был красивый, с современными удобствами — всё выглядело новым и ухоженным. Особая благодарность сотрудникам стойки регистрации: они были профессиональны, приветливы и невероятно дружелюбны, всегда предоставляли полезную информацию, когда она мне была нужна. Благодаря вам я действительно почувствовал себя как дома!
Мне также понравилось расположение — отель находится недалеко от многих достопримечательностей, но не в самом Старом квартале, поэтому здесь тихо и спокойно. Район окружён военными представительствами, что создаёт ощущение полной безопасности. В целом, это идеальное место как для работы, так и для отдыха. Настоятельно рекомендую!

У меня был неудовлетворительный опыт пребывания в отеле Rey. В сентябре я забронировал номер и оплатил его полностью. Однако из-за тайфуна «Буалой» я застрял на обратном пути в Ханой и не смог заселиться в тот вечер. Я обратился в отель с просьбой о помощи в переносе номера на следующий день или возврате средств, поскольку это был форс-мажор, а не отмена бронирования с моей стороны.
Однако сотрудники отеля не предложили мне подходящего решения, сообщив лишь, что номер полностью забронирован на следующий день и оплаченная мной сумма будет зарезервирована до конца декабря 2025 года. Когда я снова проверил стоимость номера в ноябре 2025 года, она выросла вдвое по сравнению с зарезервированной суммой. Я считаю, что не получил от отеля Rey никакой поддержки или доброжелательности в разрешении этой ситуации.
У меня был неудовлетворительный опыт пребывания в отеле Rey. В сентябре я забронировал номер и полностью оплатил его. Однако из-за тайфуна «Буалои» я застрял на обратном пути в Ханой и не смог заселиться в тот вечер. Я обратился в отель за помощью в переносе бронирования или возврате средств, поскольку это была форс-мажорная ситуация, а не добровольная отмена бронирования.
К сожалению, сотрудники отеля не предложили мне подходящего решения, сообщив лишь, что номер полностью забронирован на следующий день. Они предложили сохранить мой платёж в качестве кредита до конца декабря 2025 года.

Отличный 4-звездочный отель на окраине старого квартала. В пешей доступности от большинства достопримечательностей и вдали от шума. Красивые номера и очень отзывчивый персонал. Завтрак был хорошим, с сочетанием континентальных и местных блюд.

Очень понравилось пребывание в этом отеле. Номера просторные, завтрак хороший. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Отдельно хочется отметить Нгока, который был очень любезен, когда мы попросили завтрак-боксы в последний день, так как нам нужно было выехать пораньше. Мне понравилось, что место встречи и высадки находится на территории отеля. С местоположением проблем не возникло, так как мы ездим практически во все места, куда едем, а в остальном районе есть множество закусочных. Обязательно вернусь, если буду в Ханое.

Мы чудесно провели время! Сам отель красивый и продуманно оформлен. Наш номер был великолепен, с балконом, выходящим на улицу. Завтрак был фантастическим. Было очень много разных вариантов, включая блюда местной кухни.
Персонал был очень приветливым и гостеприимным на протяжении всего нашего пребывания, особенно Ан, который сделал всё возможное, чтобы нам было комфортно и у нас было всё необходимое.
Настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет отличный сервис, вкусную еду и прекрасное место для отдыха. Мы обязательно остановимся здесь снова!