La Selva Premium Hotel

Расположение отличное, прямо в центре Старого квартала. В шаговой доступности достопримечательности и магазины. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Но это старый отель, поэтому ему не помешали бы некоторые улучшения. Номер был чистым, но немного меньше, чем мы ожидали. Ванная комната была в порядке — был шампунь, но не было кондиционера, горячая вода долго не набиралась, сиденье унитаза было смещено относительно чаши. Бесплатная вода и чипсы были приятным бонусом. В целом, неплохое пребывание.

Обслуживание и внимание были превосходными. Персонал всегда был готов помочь и делал всё возможное, чтобы обеспечить наилучший сервис.
Несмотря на то, что мы остановились всего на одну ночь, нам помогли оставить багаж на хранение, пока мы были в многодневном туре.
Расположение отеля идеально подходит для пеших прогулок до большинства достопримечательностей Ханоя. Рекомендую на все 100%.

Я останавливался в отеле La Selva Premium на шесть ночей. Вот несколько замечательных моментов: невероятно дружелюбный персонал на стойке регистрации, очень хорошая инфраструктура, очень чистые номера, современная ванная комната, удобная кровать, просторный номер, телевизор.
Некоторые моменты, которые стоит учитывать: находясь в номере, я не слышал ничего из коридора (звукоизоляция ОЧЕНЬ плохая), Wi-Fi работает нестабильно, уборщица выбросила мой контейнер для контактных линз (вероятно, случайно), и мне пришлось купить новый в 22:00 (именно в это время я принимал душ, собирался спать и обнаружил, что двух контейнеров не хватает).

Постельное белье было очень влажным, и качество сна было не очень комфортным. Температура горячей и холодной воды была нестабильной, звукоизоляция была едва ли достаточной, по утрам в номере стоял запах дыма от готовки, а выбор завтрака также был посредственным.

Нашу первоначальную поездку отменили из-за тайфуна, поэтому мы забронировали номер в этом отеле в последний момент, посреди ночи. Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным: они не только повысили категорию номера и заселили нас раньше времени, но и дали полезные рекомендации по другим однодневным поездкам. 😭💘
Номер был немного старомодным, но всё равно очень комфортным. Я уже скучаю по профессионализму и гостеприимству всего отеля!

Прекрасный отель. Замечательный персонал, который делает всё возможное, чтобы заботиться о гостях, даже когда они не останавливаются в отеле. Персонал был настолько любезен, что мы можем поставить ему оценку 5 звёзд, поскольку они не приняли с нас денег за свою помощь.

Настоящая жемчужина Ханоя. Люди такие добрые и гостеприимные. Они всегда делают всё возможное, чтобы ваше пребывание было незабываемым (предлагают дополнительную воду, спрашивают о качестве кондиционера, спрашивают, есть ли какие-то проблемы, всегда убираются, помогают с багажом и указаниями, ведут светские беседы и приветствуют – всё было замечательно, а Вьетнам оставил у нас прекрасное впечатление). Обожаю их выбор шведского стола на завтрак (простой, но вкусный, особенно их говяжий фо! ). Всегда чисто, очень холодный кондиционер, комфортный туалет и замечательный дружелюбный и отзывчивый персонал. Надеюсь, у вас будет больше клиентов! Остановлюсь снова в следующий раз ✅️

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Отличное расположение, внимательный сервис и отличное соотношение цены и качества!
Отель расположен в самом центре Старого квартала Ханоя, и расположение очень удобное. До театра кукол на воде можно дойти пешком, повернув за угол. Рядом находится множество известных магазинов фо и французских пекарен, всё в шаговой доступности!
Сотрудники стойки очень хорошо говорят по-английски, легко общаются и отличаются дружелюбным отношением. Номер чистый, кондиционер охлаждает быстро и бесшумно, горячая вода всегда есть, а звукоизоляция хорошая, что создаёт ощущение комфорта.
Стоит только отметить, что отели во Вьетнаме, как правило, не подходят для гостей с инвалидными колясками. В этом отеле также нужно подниматься по нескольким лестницам, чтобы зарегистрироваться в лобби. Путешественникам с ограниченной подвижностью, возможно, стоит учесть это.
В целом, настоятельно рекомендуем этот отель путешественникам, которые хотят жить в центре старого квартала, удобно и недорого!
Для путешественников из Тайваня🧳:
В двух минутах ходьбы находится продуктовый магазин H. Promart, где продают недорогой и вкусный кофе, вьетнамские закуски и сувениры. Хотя ассортимент не такой богатый, как в аэропорту, цены примерно вдвое ниже, что очень удобно для любителей выгодных покупок😉 (напоминание: оплата принимается только наличными, кредитные карты не принимаются).
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Отличное расположение и внимательное обслуживание.

Они предлагают приветственный напиток и садятся, чтобы объяснить вам местоположение при регистрации. Превосходное расположение, недалеко от озера, ночного рынка, пиццы и всевозможной еды. Не было никаких проблем с шумом. Завтрак был небольшим, но очень хорошим, с блюдами a la carte, также доступными в дополнение к линии шведского стола. Персонал, особенно Синди и Джастин, были очень дружелюбны и внимательны. Также были предоставлены халаты. Этот отель делает все для вас.

Отель премиум-класса в центре Ханоя с большими спальнями.
Нам достался двухместный номер без окна, и это было хорошо, у нас было небольшое внутреннее окно. Кровать была действительно большой и удобной. Ванная тоже была большой и имела горячую воду. Мы также получили представительский люкс, который по размеру был очень похож на двухместный номер, только в нем было большое окно с видом на улицу.
Завтрак был шведский стол с горячими и холодными блюдами вьетнамской/западной/континентальной кухни. Вы также можете заказать дополнительные блюда, такие как яйца, блины, фо, бутерброды. В целом я бы сказал, что возможности и качество были довольно хорошими.
Персонал всегда был очень любезен и приветствовал вас. Если нам что-нибудь понадобится, они всегда быстро помогут. В конце они попросили оставить отзыв о том, как можно улучшить. Когда мы вошли, в нашей комнате пахло канализацией, и они сказали, что проверят это.
Рекомендую остановиться здесь, если вам нужен номер хорошего качества в центре Ханоя и вы не против заплатить больше.

Когда мы приехали в первый день, администратор дал нам номер, который уже был занят. Кондиционер в другой комнате вышел из строя. Позже нам срочно помогли поменять номер. Кризисное управление было в порядке. Расположение отеля очень удобное, номер очень чистый, завтрак вкусный, обслуживающий персонал очень дружелюбный, но каждое утро в 6 часов меня просыпает запах маслянистого дыма от завтрака.

Отель расположен прямо в центре старого квартала Ханоя, в нескольких минутах ходьбы от всего.
Сервис отличный. У нас была комната.
На 9-м этаже, нас беспокоил шум завтрака с 6 утра, и администратор предложил нам бесплатное такси! Спасибо!
Комната маленькая, но удобная, вид на озеро потрясающий.
Завтрак "шведский стол" тоже хороший.

Мы прекрасно провели время в отеле La Selva Premium.
Расположение отеля идеальное: в центре, недалеко от ресторанов, достопримечательностей и торговых центров, но при этом тихо, приятно и безопасно.
Персонал дружелюбный и услужливый, и мы всегда чувствовали себя как дома.
Огромное спасибо, обязательно вернемся в следующий раз, когда будем в Ханое!

Мы с моим парнем провели несколько дней в этом отеле и обязательно остановимся здесь снова! Он расположен в центре Ханоя, где вы сможете дойти пешком до множества ресторанов, баров, магазинов и достопримечательностей. Если вам нужно поймать попутку, сотрудники стойки регистрации могут помочь или просто вызвать Grab. Отель и вестибюль очень красивые и современные. Однако, как и в большей части Ханоя, номера меньше, чем можно было ожидать. Вот почему мы решили перейти на номер с балконом (и очень рады, что сделали это). Помещение чистое, удобное, хорошо оформленное и оснащено всеми удобствами, которые могут вам понадобиться во время вашего пребывания. Я американец вьетнамского происхождения и не могу передать вам, насколько я ценю персонал этого отеля. Уровень предоставляемых ими услуг выше всяких похвал! Они дружелюбные, внимательные, гостеприимные и милейшие люди — только ради обслуживания стоит здесь остановиться. Единственный недостаток? Моему парню не понравился завтрак «шведский стол» так, как в других отелях, лол. Но, честно говоря, мы были очень довольны нашим пребыванием здесь! У нас был невероятный опыт, и мы настоятельно рекомендуем его всем, кто останавливается в Ханое.

Синди и остальной персонал сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным. Они были такими добрыми. Идеальное расположение, в нескольких шагах от ресторанов и магазинов. За углом кукольный театр. Если вы остановитесь здесь, вы должны посетить магазин Banh Mi по соседству. Абсолютно вкусно. Завтрак был восхитительным. Попробуйте их куриное фо. О, как хорошо! Номер был просторный и современный, у нас был семейный люкс. Единственным недостатком был уличный шум, гудки и т. Д. Если вы чувствительны к шуму, я советую забронировать номер не на улице. Также забронируйте номер на 8 этаже или ниже, чтобы избежать шума кухни. Очень рекомендую, в целом.

Если бы я мог оценить сервис выше, я бы поставил его — обслуживание клиентов абсолютно мирового класса. Отель находится в прекрасном месте, поблизости есть множество кафе, ресторанов и баров. Нам посчастливилось остановиться в этом отеле дважды за время нашего визита, и оба раза обслуживание клиентов было потрясающим!

Лин была просто потрясающей! Она написала мне сразу после бронирования и помогла мне спланировать часть нашей поездки. У нее были ОТЛИЧНЫЕ рекомендации по местной еде! Что касается номеров, мы остановились в семейном люксе (второй этаж с балконом). На мой взгляд, это будет лучшая комната. Все там были очень любезны, добры и отзывчивы! ОТЛИЧНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ!