La Sinfonía Majesty Hotel and Spa

В целом, дизайн шикарный, с преобладанием черной цветовой гаммы. Однако это создает довольно темную атмосферу ночью. В отеле был приятный аромат эфирных масел. Вид из ресторана превосходный; наслаждайтесь видом на озеро во время ужина.
В конце трапезы персонал поинтересовался, не было ли у нас каких-либо неудобств во время пребывания, и спросил о качестве наших блюд. Я упомянула, что в моем номере с первого дня были комары, которые мешали мне спать, и, к счастью, во время уборки номера, видимо, распылили инсектицид, потому что они исчезли очень быстро. Я также получила ваучер на скидку 10%, который все гости могут использовать при следующем проживании. ☺️

Сложно описать словами это пребывание, потому что оно было просто исключительным. Да, отель потрясающий и идеально расположен, но что делает его «исключительным», так это невероятная доброта персонала. С таким уровнем вежливости и отзывчивости, который сейчас трудно найти, они превратили наш отпуск в мечту.
Подарок, полученный от них при отъезде, стал вишенкой на торте и без того безупречного впечатления. Это, безусловно, лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Не ищите дальше — это место, где стоит побывать в Ханое. Спасибо за всё!

Я прекрасно провела время в отеле La Siesta Majestic в Ханое. Особенно запомнилось искренне теплое и внимательное обслуживание со стороны персонала на ресепшене — с момента моего приезда все прошло легко и непринужденно.
Расположение невероятно удобное, идеально подходит для знакомства с городом, но при этом обеспечивает спокойный отдых. Мой номер был безупречно чистым и, что немаловажно, очень тихим ночью — это я очень оценила после насыщенного дня.
Завтрак был просто великолепен, с большим выбором блюд, а бар на крыше — идеальное место, чтобы расслабиться и насладиться видом.
В целом, это пребывание, которое идеально сочетает в себе комфорт, сервис и расположение. Обязательно вернусь.
Огромное спасибо всему персоналу, от ресепшена и зоны для завтрака до бара на крыше. Все вы сделали мое пребывание незабываемым! Вперед!

У нас был потрясающий отдых. Персонал был очень отзывчивым и отлично справлялся со своей работой. Завтрак был более чем сытным, и мне очень понравилось, что можно было заказать вьетнамский кофе и яйца Бенедикт. Единственный крошечный, совсем незначительный минус — музыка во время завтрака была немного слишком громкой, но в остальном критиковать нечего. Я бы определенно остановилась здесь снова.

Абсолютно потрясающий отель в самом сердце старого квартала. Персонал был очень дружелюбным и действительно сделал наше пребывание особенным. Терраса на крыше великолепна и предлагает прекрасный вид на озеро и городской пейзаж. Вкусные коктейли и безалкогольные напитки! Обязательно вернусь, когда буду в Ханое!

По сравнению с другими отелями в Старом квартале, качество обслуживания здесь превосходное. Оно намного лучше, чем в тесных, переполненных отелях Старого квартала. Мы останавливались в номере категории «Величие» на два дня и в обычном номере с окном на один день. Всё было очень хорошо. Бебе Тан, одна из сотрудниц отеля, заботилась о нас на каждом шагу; большое ей спасибо.

Моя поездка в Ханой была полностью спонтанным решением. Я провел пять дней, изучая город, не обращаясь к путеводителям. Во время своего пребывания я забронировал четыре ночи в отеле La Sinfonia Majesty — единственном месте, где я остановился. В первую ночь я был недоволен своим номером, выходящим на оживленную улицу, так как постоянный шум мотоциклов мешал мне спать. Я сказал об этом сотрудникам стойки регистрации, и они оперативно перевели меня в их дочерний отель на ночь. На следующее утро они организовали обратный трансфер, где менеджер лично извинился за неудобства и предоставил мне более тихий номер на пятом этаже, подальше от улицы. Он объяснил, что это, по сути, понижение категории номера по сравнению с моим первоначальным бронированием, и вернул разницу в цене, даже не дожидаясь моей просьбы — хотя, на мой взгляд, новый номер был во всех отношениях лучше.
Я спал как младенец до конца своего пребывания. Кроме того, я уверен, вы уже знаете о превосходном расположении отеля и отличном завтраке. Что меня действительно поразило, так это их исключительное гостеприимство, честность и внимание к деталям — качества, которые я встречал у каждого вьетнамца, с которым познакомился за последние несколько дней.
Если вы впервые посещаете Ханой, я настоятельно рекомендую остановиться в Старом квартале; это место, где можно погрузиться в самые аутентичные аспекты вьетнамской культуры и повседневной жизни.

Это место предлагает отличное соотношение цены и качества, персонал дружелюбный, а английский язык легко понять.
После того, как я сказала сотруднику ресторана, что хочу вегетарианский завтрак, он любезно и инициативно предложил мне вегетарианские блюда.
Завтрак был обильным, включая хлеб и горячие блюда. Рисовая лапша заказывается отдельно, но подается бесплатно.
Кровать была очень удобной, и хотя номер был не совсем новым, он был чистым, аккуратным и имел французский колорит; мы очень комфортно выспались.

Это фантастический отель. Расположение идеальное, рядом множество ресторанов, персонал просто лучший, особенно Лам Ле, который сделал все возможное и даже больше, чтобы все прошло гладко. Один из лучших отелей, в которых я останавливался, настоятельно рекомендую.

Я часто путешествую, и останавливался в этом отеле на отдыхе. Расположение очень хорошее, в старом квартале, недалеко от большинства достопримечательностей Ханоя. Но для отдыха и медитации Ханой, в любом случае, не совсем подходящий город.
Администратор и все официанты были очень профессиональны. В первый день номер был плохо убран, но после того, как я сообщил об этом горничной, они убирали номер идеально во все последующие дни.

Я провела три ночи в отеле La Sinfonia Majesty, и не могу не порекомендовать его. Номер был чистым, комфортным и хорошо укомплектованным, со всем необходимым для спокойного отдыха. Однако по-настоящему впечатлил уровень обслуживания, который легко сравним с отелями гораздо более высокого ценового сегмента.
В частности, Линь была невероятно милой и отзывчивой, давая отличные рекомендации по местам, где можно поесть и выпить поблизости, но каждый сотрудник был внимательным, приветливым и искренне стремился помочь. Расположение отличное для изучения окрестностей, а бар на крыше — настоящая изюминка, с прекрасным видом и отлично приготовленными коктейлями. В целом, фантастическое пребывание, и я с удовольствием вернусь сюда снова.

Здесь царит исключительный сервис. Персонал отеля сделал все возможное, чтобы мое пребывание было максимально комфортным и запоминающимся.
Последние два года я останавливался в отелях Marriott Bonvoy благодаря своему статусу Platinum Elite. Но в новом 2026 году я решил попробовать другие отели, и мое пребывание в La Sinfonia Majesty оказалось лучше, чем в любом отеле Bonvoy, где я останавливался за последние два года.
Все дело в людях. Они приветливые и дружелюбные. Это делает каждый мой отъезд и приезд в отель очень приятными.
Был также инцидент – я сломал подошву на ботинке. Сон Буи, молодой и симпатичный швейцар, отвел меня к ближайшему уличному сапожнику и помог мне договориться с мастером о ремонте. Он даже помог мне договориться о более выгодной цене, так как первоначальная цена, предложенная сапожником, показалась мне завышенной. Сотрудница ресепшена, Линь Ву, тоже подошла помочь и предложила зашить мои туфли, так как считала, что клей уличного сапожника не продержится достаточно долго. Затем меня попросили отдохнуть в номере, пока они проверят состояние обуви и отправят мне её обратно, когда она будет готова, чтобы мне не пришлось сидеть и ждать больше часа. Сон Буи и Линь Ву не обязаны были это делать, но они сделали.
Неожиданно, рядом шла стройка, из-за чего я плохо спал днём. Когда Бебе узнала об этом, она попросила разрешения у администрации поменять мне номер.

Мы забронировали два билета по пакету Silver на новогоднюю вечеринку в барах Sky Majesty, будучи постоянными гостями этого отеля. Перед мероприятием я отправила фотографию с указанием конкретного места за столиком, которое мы хотели забронировать, и объяснила, почему. Оказалось, что в другом месте был ресторан Terraco, который был превосходен, но никто из персонала не удосужился это исправить.
В результате моя просьба была проигнорирована без каких-либо объяснений. Хотя вид на озеро у нас по-прежнему был, нас посадили рядом с гостями, постоянно снимавшими происходящее на свои телефоны, чего мы как раз и пытались избежать.
Общая атмосфера мероприятия показалась нам очень неуместной и не соответствовала обычной клиентуре отеля. Музыка была чрезмерно громкой, из-за чего было трудно разговаривать, а обратный отсчет до Нового года был скорее неловким, чем праздничным. Еще большее беспокойство вызвала развлекательная программа: нанятые танцовщицы в очень откровенной одежде выступали прямо перед парами и детьми.
В какой-то момент гости из бара на крыше напротив нас открыто снимали происходящее на видео, из-за чего мы чувствовали себя частью зрелища. Съемка в обстановке, сочетающей сексуализированные выступления и присутствие детей, была крайне некомфортной и совершенно неуместной. Мы подумывали уйти пораньше, но остались только посмотреть фейерверк.
Это мероприятие показалось нам плохо продуманным и не соответствующим бренду или ожиданиям гостей.

Замечательный отель!
Персонал очень вежливый и профессиональный, номера чистые и прекрасные. Хороший напор воды в душе и удобные кровати.
Завтрак превосходный! Большой выбор, потрясающий кофе и еда.
Каждый день с 9 до 17 часов в соседнем отеле проводились ремонтные работы, и нас об этом предупредили при заселении, это не стало проблемой. Расположение центральное, до отеля легко добраться.

Персонал был очень приветливым, а отель — чистым и стильным. Завтрак был восхитительным, и было здорово, что можно было пить столько напитков, сколько душе угодно ♡ Бар на крыше тоже был забронирован на ночь, но если вам нравилась музыка, они играли ваши любимые песни, и мы могли поговорить, что оставило прекрасные воспоминания! Если вы соберётесь во Вьетнам, я очень рекомендую этот отель!

У нас с мужем случилась небольшая путаница с арендой жилья через Airbnb, и нам срочно понадобился отель на три ночи в Ханое. К счастью, мы случайно проезжали мимо отеля La Sinfonía, который идеально расположен недалеко от озера в старом квартале. У них как раз были свободные номера, и они сразу же нас заселили, а ещё помогли донести багаж с Airbnb. Обслуживание, завтрак и виды были просто потрясающими! Мы были искренне благодарны за то, что остановились у них. Небольшой сюрприз в виде торта на день рождения для моего мужа стал вишенкой на торте. Огромное спасибо всему персоналу за чудесное пребывание в Ханое!

Нам очень понравилось пребывание в отеле La Sinfonía! Персонал был очень дружелюбным и внимательным к деталям. Завтрак был восхитительным, а расположение отеля идеально подходило для всех наших целей в Ханое. Единственный минус — вода в душе постоянно меняла температуру: каждые 5 секунд она становилась то ледяной, то ледяной, из-за чего было сложно смыть мыло с волос. Эта проблема сохранялась на протяжении всего нашего пребывания. В остальном, однозначно рекомендую!